to read complaints and reviews, or file yours.Umursamaz Personel Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Siparişten Vazgeçtik
15.07.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Neomarin AVM’deki Makarnam şubesinden eşimle birlikte sipariş vermek istedik. Ancak çalışanlar, siparişimizin 40 dakikadan önce çıkmayacağını söyleyerek son derece umursamaz bir tavır sergilediler.
Kasadaki personelin elinde sürekli kuruyemişle dolaşması, ağız doluyken konuşması ve müşteriye karşı ilgisiz tavrı bizi rahatsız etti. Bu davranışlar nedeniyle kendimizi değer görmemiş hissettik ve sipariş vermekten vazgeçtik.
Müşteriyle daha saygılı ve ilgili bir iletişim kurulmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu belirtir, bizi bu durumdan haberdar ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. İletmiş olduğunu gün ve saat baz alınarak kamera kontrolleri ile personel tespitleri sağlanacaktır. Teşekkürler
