Makarnam Şubesinde Hijyen İhlali Ve Geciken Sipariş Şikayeti
Metrogarden AVM’de bulunan Makarnam şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 15.00 civarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Zaten çok geç gelen yemeği açtığımda, makarnanın içinden uzun bir saç çıktığını gördüm. Hijyenin bu kadar önemli olduğu bir dönemde böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten rahatsız edici.
Ödemeyi kapıda nakit olarak 465 TL ödedim. Yaşadığım bu hijyen sorunu ve ciddi gecikme nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini hem de gerekli hijyen kontrollerinin yapılarak bu durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Müşteri olarak böyle bir ihmali asla kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Emine Hanım merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında görüşmek adına ilgili birimimiz mesai saatleri içerisinde sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.















