Çiğ Tavuk Ve Kötü Kokulu Makarna İçin 410 TL Geri Ödeme Talebi

Kardelen

21 Mayıs 13:10

21.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Makarnam şubesinden soyalı tavuklu makarna menü siparişi verdik. Gelen üründeki tavuklar çiğdi, makarna ise son derece kötü kokuyordu ve hijyen açısından da güven vermiyordu. Ürünler rezalet bir durumdaydı, kesinlikle yenilecek gibi değildi ve hiçbir şekilde tüketemedik.

Bu deneyim hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamamamız nedeniyle bizi çok mağdur etti. Ödemeyi kartla toplam 410 TL olarak yaptık. Yaşadığımız hayal kırıklığı nedeniyle şube ile özellikle konuşma gereği bile duymadık.

Bu yaşanan olumsuz deneyim sebebiyle ödediğimiz 410 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubede gıda güvenliği ve kalite kontrolü konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamamasını istiyorum.

cig-tavuk-ve-kotu-kokulu-makarna-icin-410-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg

cig-tavuk-ve-kotu-kokulu-makarna-icin-410-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg

Makarnam

21 Mayıs 20:15 (Şikayetten 7 saat sonra)

Kardelen Hanım merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında görüşmek adına ilgili birimimiz mesai saatleri içerisinde sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Pişmemiş Yemekler Ve Kötü Deneyim: Restoranda Hayal Kırıklığı

Nilay

Makarnam

27 Eylül 2025 11:48

403

26 Eylül tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Makarnam şubesinde arkadaşlarımla birlikte köri soslu makarna ve soya soslu tavuklu makarna sipariş verdik. Siparişimizi restoran içinde tükettik. Ancak gelen makarnalar kesinlikle pişmemişti, ne tadı ne de lezzeti vardı. Köri soslu makarnamın içindeki ma...

1 Destek

Pişmemiş Makarna Ve Mide Rahatsızlığı İçin Geri Ödeme Ve Hijyen Denetimi Talebi

Haşim

Makarnam

28 Nisan 02:23

161

27 Nisan 2026 akşam saatlerinde Ankamall AVM’de makarnam şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim makarna hem pişmemişti hem de tadı son derece kötüydü, bu yüzden tabağın yarısını bile bitiremedim. O an sadece lezzetsiz ve pişmemiş olduğunu düşünerek restoranla münakaşaya girmek istemediğim için herh...

Soğuk Ve Sulu Makarnada Hijyen Problemi, Çalışanların Saygısızlığı Ve İade Talebi

Songul

Makarnam

08 Nisan 20:14

184

8 Nisan 2026 tarihinde saat 15:12 civarında İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Makarnam şubesinde üç peynirli menü siparişi verdim. Ödememi yemek kartıyla yaklaşık 160 TL olarak yaptım, fiş numaram 0003. Siparişim için yaklaşık yarım saat bekledim; gelmeyince gidip sorduğumda “tamam” denildi ve h...

Sercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü