to read complaints and reviews, or file yours.Personel Yemek Yerken Müşteriye Hizmet Sunulmadı
Bugün Ayrılık Çeşmesi AVM’de bulunan Makarnam şubesine gittim. Açılış saati 11.00 olmasına rağmen uzun süre beklememe karşın kimse benimle ilgilenmedi, içerideki personelin hepsi topluca oturmuş bir arada yemek yiyordu.
Kasaya gidip durumu sorduğumda sadece “bekleyin” denildi ve buna rağmen yine herhangi bir hizmet verilmedi. Açılış saati gelmiş, müşteri beklerken personelin topluca yemek yiyip müşteriyi bekletmesi hem saygısızlık hem de ciddi bir ciddiyetsizlik örneğidir.
Bu yaşanan ciddiyetsizlik ve mağduriyetimle ilgili olarak konunun acilen incelenmesini, ilgili şube ve personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sinan Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
