Makarnam

23 Ekim 2025 tarihinde saat 14:41’de Makarnam Tepe Nautilus şubesinde köri ve ayran siparişi verdim. Ödememi Ticket kart ile yaptım. Siparişim için benden 235 TL çekildi. Personelin yaklaşımı oldukça laubaliydi ve “zaman geldi” diyerek yanlış tutarda ödeme aldı. Bugün tekrar aynı şubeye gidip aynı s...

20.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Makarnam şubesinden spagetti siparişi verdim. Siparişimde özellikle soyalı olmasını istemiştim ancak makarna hem pişmemişti hem de sosu aşırı tatlıydı. Bu nedenle yemeği yiyemedim. Durumu oradaki personele ilettim, makarnayı alıp sadece iki dakika tavada...

İki hafta önce Meydan AVM Makarnam şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için gittiğimde, çalışanların son derece kaba ve saygısız davrandıklarına şahit oldum. Ayrıca, ortamda hijyen kesinlikle yoktu; her yer pislik içindeydi. Yemeklerin hazırlandığı ve müşteriye ser...

Bugün Atlas AVM’deki Makarnam şubesinden ürün almak için sırada beklerken, 20 dakika boyunca bekletildim. Benimle birlikte sırada bekleyen başka müşteriler de vardı. Ancak bu sırada AVM personeli geldiğinde, bizim önümüzde olmalarına rağmen onların siparişleri hemen hazırlandı. Durumu vardiya şefine...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Necip Fazıl Makarnam şubesinden #10595023882 numaralı siparişimde kremalı tavuklu makarna aldım. Bu, aynı şubeden verdiğim ikinci siparişti; ilk siparişimde de benzer sorunlar yaşamıştım ancak belki bu kez daha iyi olur diye tekrar sipariş verdim. Maalese...

05.10.2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Makarnam restoranında Etli 2’li Menü siparişi verdim. Siparişim masam olan No 8’e getirildi ancak makarnanın pişmemiş olduğunu ve tabaklardaki makarnaların gramaj olarak birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca, menüde belirtilen krema da hiç yoktu. Yem...

Uzun zamandır haftada en az 4 defa gittiğimiz İstanbul Marmara Forum Makarnam restoranında, son 1-2 aydır sürekli aynı sorunları yaşıyoruz. Önceden çok memnun olduğumuz bu şubede, yeni başlayan personellerle birlikte kalite ciddi şekilde düştü. Defalarca uyarmamıza rağmen makarnalar kremasız ve tats...

Son bir ay içinde Metromall AVM’deki Makarnam şubesinden üç kez sipariş verdim. Her seferinde özellikle maydanoz sosu olmadan makarna istememe rağmen siparişim sürekli yanlış hazırlanıyor. Ayrıca siparişlerim geç ve pişmemiş şekilde teslim ediliyor. Bugün de aynı sorun tekrarlandı. Mağaza çalışanlar...

13.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Makarnam restoranında 300 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi Garanti BBVA kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, pos cihazında yaşanan arıza nedeniyle aynı tutar iki farklı pos cihazından olmak üzere toplamda 600 TL olarak kartımdan çekildi. Kart ek...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 21:50 civarında, üç küçük çocuğumla birlikte Mall Of İstanbul’daki Makarnam şubesine, açık olan girişten girdik. O sırada yanımıza gelen bir personel, “Paspasladım, basmasaydınız” diyerek bize oldukça kaba bir şekilde çıkıştı. Giriş kapısı açık olduğu için mağazanın kapa...

26 Eylül tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Makarnam şubesinde arkadaşlarımla birlikte köri soslu makarna ve soya soslu tavuklu makarna sipariş verdik. Siparişimizi restoran içinde tükettik. Ancak gelen makarnalar kesinlikle pişmemişti, ne tadı ne de lezzeti vardı. Köri soslu makarnamın içindeki ma...

18 Eylül saat 17:30’da Metrogarden AVM’de bulunan Makarnam şubesinden, kasiyer M**’dan 2 adet kremalı tavuklu menü siparişi verdik (Sipariş No: 14). Ancak, menülerden birinde yalnızca yaklaşık 15 gram kadar 1 parça tavuk bulunuyordu. Durumu kasiyere ilettiğimizde, tarafımıza agresif bir üslupla yakl...

Bugün saat 11.30’da Neomarin AVM yemek katındaki Makarnam şubesinden sipariş vermek istedim. Şubede müşteri yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca personel gelmesini bekledim, seslenmeme rağmen kimse kasaya gelmedi. Bir süre sonra kapalı bir kadın ve müdür olduğunu düşündüğüm bir kişi dışarıdan başka b...

Makarnam Ziya Gökalp şubesinden Trendyol ile aldığım tavuklu kremalı makarna yüzünden hastanelik oldum. Daha önce de aynı şubeden aldığımda tavuklar kokuyordu ve evde hastalanmıştım. Artık bu markadan sipariş vermeyeceğim, yaşadığım mağduriyetin maddi manevi telafisi yok.

11 Eylül Perşembe günü saat 20:00’den itibaren Mall Of İstanbul’daki Makarnam şubesinden sipariş vermek istedim. Ancak siparişimi almadılar. Sebebini sorduğumda içeceklerinin bittiğini söylediler. Oysa kutulu içecekleri olmasına rağmen bunları müşteriye sunmak yerine, “Bugün sipariş alamıyoruz” diye...

Makarnam markasından Trendyol GO üzerinden 2 adet Spagetti siparişi verdim (#10497861586). Ancak siparişim bugün Üsküdar adresime teslim edildiğinde, paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Üzerinde 2 adet yazmasına rağmen eksik teslimat yapıldı ve restoranla iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 15:43’te Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Makarnam mağazasında alışveriş yaptım. Kasada 210 TL tutan ürünlerim için 300 TL uzattığımda, kasiyer çalışan bana “Ben bunu nasıl bozayım, 10 lira ver” şeklinde, sanki bir arkadaşıyla konuşuyormuş gibi samimiyetsiz ve saygısız bir...

09.09.2025 tarihinde saat 20.20 civarında Forum İstanbul AVM içindeki Makarnam şubesini ilk kez ziyaret ettim. Restoranda sipariş verdiğimde, içeceklerin olmadığını ve makinelerin çalışmadığını söylediler. Menümde içecek olmadığı için ayrıca limonata istedim, ancak onun da hazır olmadığı belirtildi....

Anatolium AVM Bursa şubesindeki Makarnam restoranından son 6 aydır düzenli olarak personel menüsü kapsamında köri soslu spagetti siparişi veriyoruz. Ancak her seferinde siparişlerimiz yanlış ve özensiz hazırlanıyor. Spagetti istememize rağmen kalem makarna gönderiliyor, köri sosu neredeyse hiç olmuy...

01.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Kadıköy Tepe Nautilus Makarnam şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. O vardiyada çalışan personel, ürün almak istememize rağmen sorularımıza isteksiz ve kaba bir şekilde, yüzümüze bile bakmadan cevap verdi. Bu tavır nedeniyle hiçbir şey...