to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Ankamall şubenizde sipariş vermek için kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli “kapattık” diyerek bize hizmet vermeyi reddetti. AVM’nin saat 22:00’ye kadar açık olduğunu bildiğim için bu duruma şaşırdım ve kasaların kaç dakika kala kapandığını sormak istedim; ancak çalışanınızın ters ve saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum.
Müşteri olarak kapanış saatine yakın da olsak, AVM’nin açık olduğu süre boyunca saygılı bir şekilde hizmet almayı bekliyorum. Yaşadığımız bu olay hem hizmet verilmemesi hem de çalışanınızın tavrı nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Makarnam Ankamall şubesinde görevli çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
7 Ocak akşamı saat 21.25 civarında Ankamall Makarnam şubenize, Google’da yazan 10.00–22.00 çalışma saatlerine güvenerek gittim. Ancak kasaya sipariş vermek istediğimde kasanın kapandığı söylendi ve işlem yapılmadı. Ben özellikle internette belirtilen saatlere göre plan yapıp geldiğim için, “kasa ka...
27 Nisan 2026 akşam saatlerinde Ankamall AVM’de makarnam şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim makarna hem pişmemişti hem de tadı son derece kötüydü, bu yüzden tabağın yarısını bile bitiremedim. O an sadece lezzetsiz ve pişmemiş olduğunu düşünerek restoranla münakaşaya girmek istemediğim için herh...
04.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Marmara Forum AVM’de bulunan Makarnam şubenize geldik. Daha kasaya bile gelmeden çalışanlardan biri sert bir tavırla “kapalıyız” diyerek bizi uyardı. AVM’nin 22.00’de kapandığını, 21.30’da siparişlerin neden kapandığını sorduğumda ise yine aynı şekilde sadec...
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 21:28'de eşim ve çocuklarımla birlikte Torium AVM'deki Makarnam şubenizden sipariş vermek istedik. Ancak şube yöneticiniz, sipariş almadıklarını ve kasaların kapandığını belirtti. Torium AVM'nin saat 22:00'de kapandığını hatırlatmama rağmen, sipariş alamayacaklarını s...
14 Nisan 2026 günü saat 21.05 civarında Ümraniye Meydan AVM’deki Makarnam şubesinden sipariş vermek istedim. Mekana girdiğimde ortada hiçbir çalışan yoktu, sadece bir kişi yerleri süpürüyordu. Kendisine birkaç kez seslendim, cevap vermedi. Bir süre bekledim, tekrar seslendim, yine karşılık alamadım....
Yorumlar