to read complaints and reviews, or file yours.Ankamall Şubesinde Kapanış Saati Yakınında Hizmet Reddi Ve Saygısız Tutum
18.05.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Ankamall şubenizde sipariş vermek için kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli “kapattık” diyerek bize hizmet vermeyi reddetti. AVM’nin saat 22:00’ye kadar açık olduğunu bildiğim için bu duruma şaşırdım ve kasaların kaç dakika kala kapandığını sormak istedim; ancak çalışanınızın ters ve saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum.
Müşteri olarak kapanış saatine yakın da olsak, AVM’nin açık olduğu süre boyunca saygılı bir şekilde hizmet almayı bekliyorum. Yaşadığımız bu olay hem hizmet verilmemesi hem de çalışanınızın tavrı nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Makarnam Ankamall şubesinde görevli çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
İsmail Bey merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında görüşmek adına ilgili birimimiz mesai saatleri içerisinde sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
İsmail Bey merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
İsmail Bey merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Aktif olarak kullandığınız başka bir telefon numaranız varsa paylaşabilirseniz seviniriz. İyi günler dileriz.
