to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi’ndeki Metrogarden AVM Makarnam şubesinden makarna siparişi veriyorum. Defalarca ...özellikle paket olmasını istediğimi söylememe rağmen siparişlerim ısrarla normal servis şeklinde geliyor. En son bugün yaşadığım olayda da, iki kez üstüne basa basa paket olmasını
8 Ağustos tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Makarnam şubesinde ailecek yemek için gittiğimizde son derece saygısı...z ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Makarna siparişi verdim, beklerken mutfakta makarna yapan çalışan tabağı alıp adeta fırlattı, tabağın içindeki makarnalar havaya sıçradı. Bu
Bursa Anatolium AVM Makarnam şubesinde 16.08.2026 tarihinde saat 19.02 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Uzun süredir daimi müşterinizim ve her gelişimde körili tavuklu makarna sipariş ederim. Bu sefer sipariş verirken, ricada bulunarak makarnanın içine çok az miktarda arabiatta so
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Ümraniye Meydan AVM Makarnam şubesine eşimle birlikte geldik. İki kişilik ...etli/köfteli bir menü sipariş etmek istedik ancak içeriğinde mantar olup olmadığını, varsa da mantara alerjimiz olduğu için çıkarıp çıkaramayacaklarını sorduk. Kasadaki kızıl saçlı
24.07.2026 günü saat 20:40 civarında Trump Towers şubenizde Soyalı Sebzeli Makarna siparişimde ciddi bir hijyen sorunu y...aşadım. Yemeğimin içinden yanmış bir parça çıktı ve bu durum hem iştahımı tamamen kaçırdı hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Siparişim restoranda alındı, ilk etapta zaten y
21.07.2026 tarihinde saat 14.16 civarında Ankara Optimum AVM'deki Makarnam şubesinden körili tavuklu makarna siparişi ve...rdim. Siparişimi alan vardiya müdürü G**, sipariş esnasında son derece suratsız ve ilgisiz bir tavır sergiledi ve bu durum müşteri olarak kendimi hiç hoş hissettirmedi. Ürün için 2
07.07.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Makarnam ma...rkasından üç peynirli makarna menü siparişi verdim. Daha önce aynı yerden i
Dün Pendik Makarna’m şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat 14.00 civarında şubeden makarna siparişi ve...rmek istedim, sorduğumda çalışan kişi ürün olmadığını, ancak yarım saat sonra alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine beklemeyi düşünürken kısa bir süre sonra aynı çalışanın başka bir
Kocaeli 41 Burda AVM Makarnam şubesine 3 arkadaş geldik. Soyalı tavuk sipariş ettik, tabi görsele aldanarak. Önümüze gel...enle menü fotoğrafının alakası yok. İçinde özellikle ne kadar mantar var diye ayıkladım, 1 kaşığı bile dolduracak kadar değildi. Sosun içinde makarna çorbası yedirdiler. Benim 235
23.06.2026 tarihinde saat 13.59’da Forum İstanbul’daki Makarnam şubesinden korili tavuklu makarna siparişi verdim. Sipar...işimi alan kişi, ismimle sesleneceğini söyleyerek beklememi istedi. Ancak yaklaşık 6 dakika boyunca hiçbir çalışan siparişle ilgili herhangi bir hazırlığa başlamadı, mutfakta da bi
27 Nisan 2026 akşam saatlerinde Ankamall AVM’de makarnam şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim makarna hem pişmemişti ...hem de tadı son derece kötüydü, bu yüzden tabağın yarısını bile bitiremedim. O an sadece lezzetsiz ve pişmemiş olduğunu düşünerek restoranla münakaşaya girmek istemediğim için herh
Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Makarnam şubenize 04.11.2026 tarihinde saat 12:35 civarında, severek yediğim üç peynir...li makarnadan sipariş vermek için gittim. Kasada tek bir kadın çalışan vardı. Sipariş vermek için yaklaştığımda, oldukça suratsız bir tavırla “siparişlerim var, bekleme süreniz 15–
01.04.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Makarnam şubesinden saat 18.00 civarında kızım için kremalı tavuklu makarna s...iparişi verdik. Yemeği yedikten bir süre sonra kızımda ciddi mide bulantısı ve rahatsızlık başladı, bunun üzerine gece acilen hastaneye getirmek zorunda kaldık. Hastanede yapılan
29.03.2026 tarihinde Maltepe Park Makarnam şubesinde yaşamış olduğum deneyimi hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından ol...dukça rahatsız edici bulduğum için paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim makarnalardan birinin içerisinden saç çıktı. Çalışanlar yenisini vermek istediklerini söylediler; ancak bir
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Makarnam şubesinde yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restora...nda oturup sipariş verdiğim makarnanın içinden böcek çıktı. Yemeğin içinden böcek çıktığını fark ettiğim anda hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde rahatsız o
Marmara Forum’daki Makarnam şubesinden 3 Şubat 2026 tarihinde saat 20.14’te iki adet kremalı makarna menü siparişi verdi...k, toplam 360 TL ödedik. Defalarca şikayet etmemize rağmen hiçbir şeyin değişmemesi ve buranın bize en yakın şube olması nedeniyle tekrar şans vermiştik; ancak yaşadıklarımız artık
31 Ocak 2026 günü saat 20:00 suları civarında, sık sık sipariş verdiğim Kadıköy Caferağa Mahallesi’ndeki Makarnam şubesi...nden yine sipariş verdim. Ne zaman bu şubeden sipariş versem, makarna dümdüz ve özensiz geliyor, yanında mutlaka olması gereken parmesan peyniri ise hiçbir zaman konulmuyor. Hayatı
"Yaşadığım olumsuz durumla ilgili bugün tarafıma dönüş yapılması ve üzgün olduklarını belirtmeleri benim için önemliydi. Sorunun kabul edilmesi ve gerekli denetimlerin yapılacağını söylemeleri olumlu bir yaklaşımdı. İlgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim, umarım bundan sonra benzer bir durum yaşanmaz."
Makarnam’dan restorandan verdiğim acılı tavuklu makarna siparişim yaklaşık 40 dakika gibi bir sürede elime ulaştı ve bu ...gecikmeden dolayı mağdur oldum. Siparişi kredi kartı ile ödedim ancak teslimat süresi belirtilen sürenin oldukça üzerine çıktı. Bu yaşanan gecikme nedeniyle ödediğim ücretin iades
"İlgili temsilciye çok teşekkür ederim sorunu güzelce dinledi şube adını özürlerini dilediler oldukça hızlı aksiyon alındı 🙏🥰"
19.01.2026 tarihinde annem, Makarnam firması üzerinden Bakırköy Capacity şu...benizden makarna siparişi vermiştir. Sipariş saat 18:30 civarında kasada al
"Makarnam şubesinden Arzu Taylan hanim aradı konu hakkında gerekli çalışmalar yapacaklarını iletti teşekkürler iyi çalışmalar"
19.01.2026 tarihinde saat 16.02 civarında Neomarin şubenizde yaklaşık 360 T...L tutarında mantar soslu tavuklu makarna siparişi verdim. Türk Telekom’un y
"A"
24 Aralık Çarşamba günü akşam saat 20.30 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Makarnam şubesinde kremalı tavuklu maka...rna siparişi verdim. Sipariş verirken kasiyer arkadaşa daha önce de tavukların az pişmiş geldiğini, bu sefer tavukların iyi pişirilmesini özellikle rica ettim. Tepsimi aldığımda i
Yemeksepeti üzerinden dün saat 15.30 civarında Marmara Park’ta bulunan Makarnam şubesinden makarna siparişi verdim. Yeme...ği yedikten yaklaşık yarım saat sonra mide bulantısı, aşırı karın ağrısı, ishal ve vücuduma kramp girmesi gibi ciddi şikayetler yaşamaya başladım. Durum ağırlaşınca acile gittim v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
