to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’nun kendi online sitesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım tencere setinin iç kısmında kısa süre önce kabarma...lar ve aşınmalar oluştu. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yalnızca günlük ve normal kullanımda olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığın
"Merhaba İlgi ve alakalarından dolayı nesrin hanıma çok teşekkür ederim"
Mart 2026’da Eskişehir’deki Madame Coco mağazasından kredi kartı ile bir tencere seti ve exklusiv 2737 seri numaralı bir... düdüklü tencere satın aldım. Tencere setini açtığımda, tencerelerden birinin kapağının eksik olduğunu fark ettim. Durumu aynı mağazaya bildirdiğimde kapağın temin edilip tarafıma
Yaklaşık bir buçuk sene önce Madame Coco Tekirdağ Çorlu Orion AVM şubesinden titanyum profesyonel yedi parçalık tencere ...seti satın aldım. Ürünü çok özenle kullanmama rağmen daha iki yıl bile dolmadan tencerelerin alt kısımlarında kabarmalar oluştu, tabanları sanki yerinden düşecek hale geldi ve gene
Madame Coco’dan Ordu Altınordu Bucak Mahallesi şubesinden yeni taşındığım evim için yaklaşık bir buçuk ay önce dört parç...adan oluşan bir tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kez pilav yapmak için kullandığımda, sadece tahta kaşık kullanmama rağmen tencerede çizilmeler oluştu. Bunun üzerine ürünü mağa
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce Alaçatı Çeşme mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek satın aldığım mini tencere s...etini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü alırken özellikle kaliteli ve dayanıklı olduğu söylendiği için tercih etmiştim, üstelik kullanım sırasında da asla metal kaşık kullanmadı
"Kısa sürede Dönüş yapıldı nesrinhanım ve ekibine te teşekkürler"
13.04.2025 tarihli faturaya istinaden Madame Coco Nevşehir Merkez Güzelyurt mağazasından bir tencere seti satın aldım. B...u ürünü yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Setin tüm parçalarını benzer sıklıkta ve özenle kullanmış olmama rağmen sadece bir tencerede kaplamadan kaynaklandığını düşündüğüm dökülmel
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Ankamall Madame Coco mağazasına tencere seti bakmak için gittim. Ürü...nlere bakarken mağaza görevlilerinin sert ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım; bu davranış müşteriyi huzursuz eden ve alışverişten soğutan bir tutumdaydı. Alışverişi tamaml
Madame Coco Dumankaya şubesinden 26.06.2025 tarihli fatura ile Nano Seramik 7 parça tencere seti satın aldık. Ürünü yakl...aşık 1 yıldır kullanıyoruz ve setin içinden yalnızca en küçük tencerede, iç kaplamada nokta nokta olacak şekilde dökülmeler oluştu. Tüm seti kullanmamıza rağmen sadece küçük olanda
"Şikayetimi yazdığım gün müşteri hizmetleri hemen ulaşıp ürünümün değişim veya iadesinin yapılacağını söylediler. Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Ürünüm birebir değiştirildi teşekkür ederim"
Madame Coco’dan Tekirdağ Çerkezköy’deki bir AVM mağazasından aldığım Madame... Coco titanyum serisi 7 parça tencere setinin pilav tenceresinde, ürün daha
09.04.2024 tarihinde Madame Coco’nun Halkalı Arena Park şubesinden 2.000 TL ödeyerek 3 tencere ve 1 tavadan oluşan bir s...et satın aldım. Evimde mevcut tencerelerim olduğu için bu seti ancak 2026 yılı Şubat ayı başında açıp kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 ay kadar çok sınırlı kullanım sonrasında tence
"Biraz zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım ama sonunda çözüldü iyi niyetli insanlar ve halden anlayan çalışanlar iyi ki varsınız"
"Müşteri temsilcisi hemen ilgilendi Ve sorun giderildi çok teşekkürler Ürünü iade aldılar paramın bir hafta sonra banka hesabıma geçeceği söylendi"
"Madame Coco ekibine hızlı ve sorunsuz iade sürecim için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."
"Firmaya çok teşekkür ederim süreci çok hızlı değerlendirdiler"
Madame Coco’nun resmi internet sitesinden 29 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım titanyum emaye tencere setinin içindek...i tavada kısa süre içinde kaplama sorunu yaşamaya başladım. Tavayı çok sık ve ağır şartlarda kullanmama rağmen, yaklaşık 1–2 aydır tavada kaplamanın bozulduğunu ve yer yer kalkacak
"Madame Coco markası ve Nesrin hanım çok ilgiliydi yardımcı oldu çok teşekkür ederim."
Madame Coco satıcısından N11 sitesi üzerinden aldığım Madame Coco Opus Tutanyum 7 parça tencere setinde, ürün elime ulaş...tığında tencerelerden birinin iç kısmında belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Ürün bana 14 Mart tarihinde teslim edildi ve daha ilk kontrolde bu kusuru gördüm. Durumu hemen il
"Madame Coco ailesine teşekkür ederim hızlı dönüş sağladılar sorunum çözüldü."
"Hızlı ve ilgili tutumunuzdan dolayı teşekkür ederim..."
"Geri dönüş sağlanıp mağduriyetim giderildi. Ürün değişimi sağlandı. Teşekkürler."
30.11.2024 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden 2776738262265542 numaralı siparişimle titanyum profesyonel 7 parç...a tencere seti, Pro granit look 4 parça SAHAN seti, titanyum profesyonel 4 parça SAHAN seti, tek kişilik lastikli çarşaf ve üç adet mikro yatak ürünü satın aldım. Ürünleri çeyizlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
