Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Çeyiz Ürünüm Zamanında Teslim Edilemedi
"Mağazadan ürünümü aynı fiyat üzerinden tekrar satın aldım kupon tanımlandı üründen memnunum ancak süreç beni çok üzdü yine de çözüm sağlandığı için teşekkür ederi."
"Mağazadan ürünümü aynı fiyat üzerinden tekrar satın aldım kupon tanımlandı üründen memnunum ancak süreç beni çok üzdü yine de çözüm sağlandığı için teşekkür ederi."
"Her şey için çok teşekkür"
12 Ocak tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 30 parça bir yemek... takımı siparişi verdim, ürünüm 16 Ocak’ta Hepsijet tarafından 427133434894
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Madame Coco’nun internet sitesinden birkaç gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak yüksek kargo ücreti nedeniyle sipariş... veremiyorum. Sepetime yaklaşık 2.900 TL’lik ürün eklememe rağmen sistem benden 299 TL civarında kargo ücreti talep ediyor. Günümüzde pek çok firma oldukça düşük tutarlarda bile ü
"Tedarik edildi teşekkürler"


"Sevgili nesrin hanım ilk şikayetimi gördüğü anda çok güzel çok tatlı yardımcı oldu harika bir insan harika bir müşteri memnuniyeti kazandı çok teşekkürler nesrin hanım"
Madame Coco’nun internet sitesinden 6 kişilik yemek takımı olarak 2 adet ta...bak seti satın aldım. Bu alışverişime ait sipariş numaram 427133377340, ürü
"Teşekkür ederim gerçekten hızlı sorunla ilgilendiniz"

"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Çok Teşekkür ediyorum."
Madame Coco’dan internet üzerinden sipariş verdiğim ürünler 12.01.2026 tari...hinde Karabük Merkez adresime Hepsijet kargosu ile teslim edildi. Kutu yırt



"Sorunum giderildi teşekkürler"




"Para iadesi yapıldı"
31.12.2025 tarihinde Madame Coco’dan 3119607771514808 numaralı, toplam 34 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu si...parişten yalnızca 5 parça ürün teslim edildi, kalan 29 ürünle ilgili herhangi bir net bilgi tarafıma iletilmedi. Bugün 12.01.2025 olmasına rağmen eksik ürünlerin nerede olduğu ve
Madame Coco’nun internet sitesinden 29 Aralık’ta kp06076443680 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürün e...lime kırık şekilde ulaştığı için 5 Ocak tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve kargo firması teslim edildi olarak gösterdi. Buna rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca mail



"Müşteri Temsilcine çok teşekkür ederim, onun sayesinde ürünlerin değişimini gerçekleştirebildik."




27.12.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Madame Coco Roussillon 8 parça çeyiz seti pudra ürünü satın aldım. ...3116366196513351 numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo şirketi firmayı, firma ise kargo şirketini suçladı ancak sonuç olarak
30.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Mastercard kartımla toplam 11 adet ürün için 8.359,80 TL tutarında ...sipariş verdim. Bu siparişlerimden yalnızca yaklaşık 2.000 TL tutarındaki Relief 6 kişilik 24 parça yemek takımı kargolandı ve elime ulaştı. Diğer 10 ürün ise daha elime hiç ulaşma
"Şikayetime dönüş yapıp çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
18 Aralık akşamı Madame Coco’nun web sitesi üzerinden online alışveriş yapt...ım. İlk siparişim sırasında kredi kartımdan 3.381 TL çekilmesine rağmen tar
"Sorunumuzla ilgilendiler çok teşekkür ederim"

Madame Coco’dan vermiş olduğum siparişlerimin tamamı Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiştir. Bugün dağıtıma çıkarıla...n siparişlerim için akşam saatlerinde, “siparişiniz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj tarafıma iletilmiştir. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemde adrest
"İlginiz için teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100