to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’nun kendi mobil sitesi üzerinden satın aldığım porselen yemek takımım bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra paketi açtığımda, takımın içinden iki adet tabağın kırık çıktığını gördüm. Ürünün paketlenmesinin bu şekilde hassas bir ürün için yeterince koruyucu olmadığını düşünüyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kırık gelen bu ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için, ya yemek takımımın tamamının sorunsuz ve sağlam bir şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da sadece kırık olan iki tabağın tarafıma yeni ve sağlam olarak tedarik edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin hızlıca incelenerek benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini ve bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Madelyn Dinner setinin 2 servis tabağı kırık geldi Ürün Kodu: 8684427055564
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 3188855743913737 numaralı siparişimle aldığım 2 adet Odette 6 Kişilik 28 Parça Yemek Takımı (Beyaz/Silver) bugün İstanbul Kağıthane adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerin büyük kısmının paramparça olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizme...
26.07.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, toplamda 3947,36 TL tutarında sipariş oluşturdum (Sipariş No: 2979937...
Çeyizim için yemek takımı almıştım. Ürün kırık geldi. İade etmek istiyorum. PTT kargoya gittiğimde sözleşmelerinin bittiğini söylüyorlar ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlk defa Madame Coco dan online alışveriş yaptım ve pişman oldum. Kırık ürün elimde kaldı. Bu ürünü iade etmek istiyorum. G...
Madame Coco’dan online olarak satın aldığım bowl kase ürünüm 17 Nisan’da tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Aynı gün, 17 Nisan’da yakınımda olmamas...
Madame Coco’nun internet sitesinden 29 Aralık’ta kp06076443680 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 5 Ocak tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve kargo firması teslim edildi olarak gösterdi. Buna rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca mail...
Yorumlar