to read complaints and reviews, or file yours.Madame C*** N****** Ö****** mağazasından 19 Temmuz 2026 tarihinde bir adet yatak örtüsü satın aldım. Ürünü yanlışlıkla t...ek kişilik aldığımı fark edince ertesi gün, 20 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Gürsu şubesine giderek iade ettim. İade işlemi sırasında ücret iadesi talep etmeme rağmen tarafıma para
"Şubeyle yaşadığımız mağduriyeti çözdüğünüz için teşekkürler"
Malatya Tecde şubenizden satın aldığım halı ve jel yastığı, kullanılmamış, ...ambalajı zarar görmemiş ve satın alma süresi üzerinden 30 gün geçmemiş olma
"Ger dönüş olarak benimle ilgilenen hanım efendiye çok teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlı bir insandı 💕"
31.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızd...an satın aldığım halıyı, evime uygun olmadığı için iade etmek üzere mağazay
01.04.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de yer alan Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım ürünü iade ettim.... Aynı gün yeniden bu mağazadan bir halı aldım, o ürün de eve uymadığı için iade etmek istediğimde, ikinci kez iade alamayacaklarını, bunun yerine kredi çeki verebileceklerini beli
"Madame Coco'dan Neşrin hanım bana ulaştı 2 aydır ulaşamadığım çeke 3 günde ulaştım kendisine ve şikayeti dikkate alan şirkete teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan hediye olarak gelen Royal yatak örtüsü takımını değiştirmek için 18 Mart günü saat 13.00 civarında İzmir... Westpark AVM mağazasına gittim. İstediğim ürün o gün ellerinde olmadığı için bana 6.500 TL tutarında bir iade çeki verdiler, çekin 1 yıl geçerli olduğunu ve istediğim ürün geldiği
9 Mayıs 2026 tarihinde İzmit 41 Burada AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada “6 al 1 öde” kampany...ası olduğunu gösteren görsel vardı ve ben de bu kampanyadan faydalanmak için ürünlerimi buna göre seçtim. Kasaya geldiğimde ise kampanya uygulanmadı. İşleme devam ettiklerinde kam
25.04.2026 tarihinde Konya m1 Real AVM’de bulunan, faturada Deha Mağazacılı...k olarak geçen mağazadan Madame Coco marka çift kişilik yatak örtüsü satın
21.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Madame Coco mağazasından iade çeki aldım. Fişin üzerinde son kullanma tarihi ola...rak 21.12.2026 yazıyor ve bu fişin tüm mağazalarda geçerli olduğunu biliyorum. 23.04.2026 günü saat 16.45 civarında Bilecik/Bozüyük Sarar Outlet Madame Coco mağazasında bu iade ç
Madame Coco’nun web sitesi üzerinden 16.04.2026 tarihinde kurumsal olarak 2.500 TL tutarında, 1 adet dijital hediye çeki... satın aldık. İşlemi DKM grup Müh. Dan. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına, a***********@gmail.com adresi üzerinden gerçekleştirdik, fatura mail adresi olarak da m***@ozgurozcangrup
Madame Coco Mersin Forum Mersin AVM şubesinden 15.02.2026 tarihinde aldığım... bir battaniyeyi iade ettim; karşılığında bana para iadesi yerine bir çek v
08.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bilecik Bozüyük Sarar AVM’deki Madame Coco mağazasından 3 nevresim takımı ve 1... battaniye satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemle ilgili fişim elimde mevcut. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3317 TL fazladan çekim olduğunu fa
"Teşekkürler"
"Tarafıma ulaşıp sıkıntıyı çözmekte yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ederim"
İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından 28 E...ylül’de yaklaşık 1360 TL tutarında bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan 1–
"Hemen geri dönüş yapıldığı ve mağduriyetin giderildiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok yardımcı oldu."
03.11.2025 tarihinde Muğla Bayır’daki Rüya 48 Outlet Madame Coco mağazanızd...an 660 TL bedelle bir adet paspas satın aldım. Ürünü beğenmediğim için aynı
29.12.2025 tarihinde Bodrum Avenue Madame Coco mağazasından bir battaniye satın aldım. Eşim rengini beğenmediği için ürü...nü bu kez Muğla Rüya 48 AVM’deki Madame Coco mağazasına götürerek aynı tarihte renk değişimi yaptık. Ancak eşim bu sefer de deseni beğenmedi, en sonunda internet sitesinde istediği
"Geri dönüşü olumlu olmasından dolayı teşekkür ederim"
"Şikayetimle anında ilgilenip sorunumu çözen tüm Madame Coco ailesine sonsuz teşekkür ederim 🌸🙏"
02.11.2025 tarihinde Madame Coco Crown Residence (Mevlana Hürriyet CD. No:1...6C, Esenyurt/İstanbul) mağazasından 850 TL’ye aldığım nevresim takımını iad
31 Ekim tarihinde madamcoco.com.tr üzerinden sipariş numarası 3067027504219686 ile bir nevresim takımı siparişi verdim. ...Sipariş sırasında yeni adres eklememe rağmen, sistemde eski adresim seçili olarak kaldı ve sipariş bu yüzden yanlış adrese gitti. Yanlış adresi fark edince siparişi aynı gün hemen
"Şikayetim çözülmüştür. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iade edip tekrar satın almam gerektiği söylendi. Paramı hediye çeki olarak aldım. Teşekkürler."
Madame Coco’nun online mağazasından 3042715076614692 numaralı siparişimle aldığım tencere setini, siparişten kısa süre s...onra iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ürün gönderildi ve ben teslim almadan iade işlemi başlatıldı. Yaklaşık iki hafta önce yaşanan bu süreçte, toplamda 2800 TL ödediğim ürü
Made Coco Mertogarden şubesinden 30 gün önce nakit ödeme ile tabak satın al...dım. Takım oluşturamadığım için ürünü iade etmek istedim. Yasal süre dolmad
Çorum Ahlatçı şubesinden 2 gün önce Madame markasına ait ortopedik bir yastık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal... iade hakkımı kullanmak istedim ve mağazaya başvurdum. Ancak bana, ürünü aldığım Yozgat mağazasının da ücret iadesi yapmadığı, sadece değişim veya hediye çeki verdiği söylendi. Öd
12.08.2025 tarihinde Bağcılar’daki Madame Coco mağazasından “Rose Natürel Soap” adlı kozmetik sabunu satın aldım. Ürünün... fiyat etiketini çıkardığımda, son kullanım tarihinin 16.08.2025 olduğunu fark ettim. Yani ürünü aldıktan sadece dört gün sonra son kullanma tarihi doluyordu. Bu durum beni oldukça
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
