to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs akşamı, Çengelköy Cadde Madame Coco mağazanızdan annem birkaç parça ürün satın alıyor ve ürünlerin ödemesini fi...şiyle birlikte yaparak mağazadan ayrılıyor. Eve gittiğinde aldığı bardaklardan birinin eksik olduğunu fark edip, bayramda hediye götüreceği için zaman kaybetmeden mağazaya geri dön
"Madame Coco'dan Neşrin hanım bana ulaştı 2 aydır ulaşamadığım çeke 3 günde ulaştım kendisine ve şikayeti dikkate alan şirkete teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan hediye olarak gelen Royal yatak örtüsü takımını değiştirmek için 18 Mart günü saat 13.00 civarında İzmir... Westpark AVM mağazasına gittim. İstediğim ürün o gün ellerinde olmadığı için bana 6.500 TL tutarında bir iade çeki verdiler, çekin 1 yıl geçerli olduğunu ve istediğim ürün geldiği
22 Mayıs Çarşamba günü 14.00–16.00 saatleri arasında önce Gaziantep Sankopark Madame Coco mağazasına hediye almak için g...ittim. Beğendiğim ürünü kasaya götürdüğümde, büyük hediye paketi kalmadığını söylediler. Hediye amaçlı çok tercih edilen bir mağazada hediye paketi olmamasına şaşırdığımı belirttim
Hediye gelen ürünü değiştirebilmek kabiliyetine sahip olmayan kötü bir marka! 1 haftadır değişim için mağazaya gidiyorum... ancak yardım edebilecek kabiliyete sahip ne bir personel var ne de müşteri hizmetleri.
"Konuyla ilgili en kısa zamanda bana ulaşıp sorunumu hemen çözen bölge sorumlusu Emre Bey'e ve markaya teşekkür ederim."
07 Mayıs 2026 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki Madame Coco mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak bir nevresim takım...ı satın aldım. Ürünü hediye olarak alacağımı özellikle belirterek hem hediye paketi yapılmasını hem de büyük bir poşete konulmasını rica ettim. Ancak mağaza çalışanı ellerinde uygu
Antalya 5m Migros AVM şubesinde bugün saat 17.20–17.30 aralığında son derece saygısız ve anlayışsız bir tutumla karşılaş...tım. Mağazada görevli olduğunu söyleyen ve adının a*** olduğunu belirten çalışan, bana karşı tamamen düşüncesiz bir şekilde “bekleyin, işim var yardımcı olacağım” gibi ifadeler kul
Bugün Kozzy AVM'nin içindeki Madame Coco'dan alışveriş yaptım. Şirket politikası o kadar yanlış ki hediye paketi daha üs...t kata çıkmadan yırtıldı. Mağazaya geri döndüm; bu arada personel hemen değiştirdi, hiç sıkıntı yok. Ancak yerine verdikleri poşetten ücret talep ettiler. Ben de ücret talep etmeyi
"Mağaza müdürü gittiğimde çok ilgilendi ve iade işleminde yardımcı oldu teşekkür ederim"
Bursa’da bulunan Madamme Coco Zafer Plaza şubesine, hediye olarak gelen pas...ta tabaklarını üzerindeki hediye değişim fişi ile birlikte 13.05.2026 tarih
10.05.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Anneler Günü hediyesi ...olarak tek kişilik bir nevresim takımı satın aldım. Ürün sepete eklendi, öd
Kargo sorunu yaşıyorum. 1 hafta önce aldım kahve fincanı, hâlâ yok elimde. Anneler Günü için almıştım geçen hafta, seney...e vereceğim. Bu gidişle gerçekten böylesine bir firmanın kargo sorunu ile uğraşmak can sıkıcı. Trendyol'dan almıştım, her yerden ulaşıyorum; o ona atıyor, o ona atıyor, sorunum çöz
9 Mayıs 2026 tarihinde İzmit 41 Burada AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada “6 al 1 öde” kampany...ası olduğunu gösteren görsel vardı ve ben de bu kampanyadan faydalanmak için ürünlerimi buna göre seçtim. Kasaya geldiğimde ise kampanya uygulanmadı. İşleme devam ettiklerinde kam
Madame Coco’dan gelin olacağım için bana hediye olarak Türk kahvesi fincan takımı alındı. Ürünü kontrol ettiğimde fincan...larda defo olduğunu fark ettim. Elimde 07.05.2026 tarihli, saat 20.25 kesim zamanlı ve Red. No: 25340000144684 olan değişim fişiyle ertesi gün ikamet ettiğim bölgeye yakın olan Pen
7 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Polat Caddesi Yeşilyurt’ta, Katip Çelebi Üniversitesi Hastanesi karşısındaki Madame Coco ma...ğazasından bir çay bardağı takımı satın aldım. Ürünü aceleyle, hediye olarak almak zorunda kaldığım için mağazada kutuyu açıp tek tek kontrol edemedim. Hediyeyi verdiğimde kutudan
6 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında Madame Coco mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için pike takımı siparişi verdim.... Sipariş aşamasında not yazma alanı olmadığı için, notu sonradan iletebileceğimi düşündüm ve firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak hediye paketi ve not ekleyemedikl
Madame Coco’nun online sitesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde Amelia çift kişilik pamuklu armürlü nevresim takımı siparişi ve...rdim. Bu alışverişi hediye olarak göndermek istiyordum ancak ödeme bilgilerinde alıcı kişinin adı görünüyor. Bunu kendi hatam sandım, siparişi iptal ettim ve yeniden sipariş verdim
25.04.2026 tarihinde Konya m1 Real AVM’de bulunan, faturada Deha Mağazacılı...k olarak geçen mağazadan Madame Coco marka çift kişilik yatak örtüsü satın
"Teşekkürler"
24 Nisan 2026 tarihinde Madame Coco Bahçelievler Metroport şubesinde kasada... görevli İ**** isimli personelin kaba tavrı nedeniyle büyük hayal kırıklığı
"Madamme Coco Genel Müdürlük Ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim🌹"
"Manavgat Novamall şubesinden Turuncu saçlı güzel arkadaşa çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi Firma olarak da ilginiz için çok teşekkür ediyorum😊"
Madame Coco’nun web sitesi üzerinden 16.04.2026 tarihinde kurumsal olarak 2.500 TL tutarında, 1 adet dijital hediye çeki... satın aldık. İşlemi DKM grup Müh. Dan. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına, a***********@gmail.com adresi üzerinden gerçekleştirdik, fatura mail adresi olarak da m***@ozgurozcangrup
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
