Kaybolan Hediye Çeki İçin Çözüm Sunulmuyor

02.11.2025 tarihinde Madame Coco Crown Residence (Mevlana Hürriyet CD. No:16C, Esenyurt/İstanbul) mağazasından 850 TL’ye aldığım nevresim takımını iad...

02.11.2025 tarihinde Madame Coco Crown Residence (Mevlana Hürriyet CD. No:16C, Esenyurt/İstanbul) mağazasından 850 TL’ye aldığım nevresim takımını iad...

31 Ekim tarihinde madamcoco.com.tr üzerinden sipariş numarası 3067027504219686 ile bir nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında yeni adres eklememe rağmen, sistemde eski adresim seçili olarak kaldı ve sipariş bu yüzden yanlış adrese gitti. Yanlış adresi fark edince siparişi aynı gün hemen ...
Bugün, hediye olarak gelen Madame Coco marka tepsi ve kahve fincanı setini, elimde değişim fişiyle birlikte Çankaya Hoşdere şubesine götürdüm. Ancak T**** Hanım, ürünü sadece alındığı mağazadan değiştirebileceğimi belirterek değişimi kabul etmedi. Fişim elimde olmasına rağmen başka bir çözüm sunulma...
01 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco Kars mağazasından arkadaşım tarafından hediye olarak alınan bardak sürahi takımı, bardak ve şişeyi, ertesi gün değ...
Tarsus Atatürk Caddesi Madame Coco mağazasında personel şikayetim var. Hediye ürünümü değiştirmek için gittim. İkizlerimle birlikteydik, annem kapıda bekledi çünkü kapı bozuktu ve açılmıyordu. Başta ilgili gibi davrandılar. Müdür mağazadan ayrıldı, ben ise ürün arayışındaydım. Aradığımı bulamadıysam...

29.10.2025 tarihinde Deepo Outlet Madame Coco mağazasına, bana hediye olarak gelen Grelot çift kişilik nevresim takımını değiştirmek için gittim. Ürünü hiç kullanmadım ve elimde değişim kartı bulunuyor (No: 01610012109533340006). Ancak kasiyer, değişim süresi 9 gün geçtiği için yardımcı olamayacakla...

19.10.2025 tarihinde Bursa Gemlik Madame Coco mağazasından 990 TL’ye yatak örtüsü satın aldım. Ürünü, görselden dolayı çift kişilik sanarak aldım faka...
26 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Madame Coco mağazasında, arkadaşımdan hediye olarak gelen ürünün değişim fişiyle değişimini yapmak istedim. Mağazada önce 4 havlu ve bir mutfak tahtası seçtim, kasada ise 100 TL’lik daha alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Kabul edip bir de mutfak pa...

19 Ekim'de Madame Coco'nun internet sitesinden 3056613361911607 numaralı siparişi verdim. Toplam 2799 TL tutarında alışveriş yaptım ve ayrıca 279 TL k...

Madame Coco’nun online mağazasından 3042715076614692 numaralı siparişimle aldığım tencere setini, siparişten kısa süre sonra iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ürün gönderildi ve ben teslim almadan iade işlemi başlatıldı. Yaklaşık iki hafta önce yaşanan bu süreçte, toplamda 2800 TL ödediğim ürü...

Madame Coco'dan alışveriş yaptım. Hediye paketi diye 50 TL ekstra ücret ödedim. Hediye paketi dedikleri şey, üzerinde fiyonk bile olamayan parmak kadar kurdeleli karton poşet. 50 TL gibi ciddi bir para talep ediyorsanız hiç olmazsa karşılığını verin. Güzelden vazgeçtim, hediye paketine benzesin bira...

12.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Mademe Coco olan Olivier Switch model çöp kovasından toplam üç adet satın aldım. Ürünlerden birin...
Madame Coco Akasya AVM şubesinden hediye olarak gelen Benard 9 parça tencere setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan beri, yaklaşık 2 aydır her yıkama sonrası tencerelerin alt kısmında siyah lekeler oluşuyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü hem elde hem de makinede yı...
02.10.2025 tarihinde ve son iki ziyaretimde, Madame Coco Samsun Tekkeköy şubesinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Şubede yalnızca iki kadın çalışan bulunuyor ve mağaza oldukça büyük olmasına rağmen, personel sayısı yetersiz olduğu için her gittiğimde kasa önünde uzun süre beklemek zorunda ...

27.09.2025 tarihinde arkadaşlarım ev hediyesi olarak Madame Coco’dan çaydanlık takımı hediye aldılar. Ürünü evde açtığımda üzerinde boya atması ve yüz...

26 Eylül Cuma günü Madame Coco müşteri hizmetlerini arayarak o anki “%80 + %20” kampanyasının ne zaman sona ereceğini sordum. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, kampanyanın 1 Ekim’e kadar devam edeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi birkaç gün erteledim ve 29 Eylül Pazartesi günü Bodrum...

28.09.2025 tarihinde Natilus AVM Madame Coco mağazasından 10.135,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevli, "Yumuşatıcımız var, ücretsiz hediyemiz, onu da ekliyorum" dedi. Ben de kabul ettim. Ancak fişi kontrol ettiğimde, yumuşatıcının ücretinin benden alındığını gördüm. Bun...
Çanakkale Biga Madame Coco mağazasında bugün (28.09.2025) saat 15:30-15:45 arasında hediye olarak gelen bir battaniyeyi, değişim fişi ile birlikte değ...

Madema Coco internet sitesinden hediye olarak gönderilen Audrey 4,5 litrelik sebilimin musluğu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Daha önce de muslukla ilgili benzer bir sorun yaşamıştım ve 2023 yılında yeni musluk gönderilmişti. Şu anda musluğun açılmaması nedeniyle sebili t...

Madame Coco'dan 16 Eylül Salı günü alışveriş yaptım ve fişte bir hata olduğunu fark ettim. Hesap makinesiyle toplama yapıp indirimleri düşüyorum; daha az ödemem gerekirken, fişte daha fazla bir tutar gösteriliyor. Ayrıca, fişte 2 adet sıvı sabunun hediye olduğu belirtilmişti fakat onların da ücretin...

02.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet AVM içerisindeki Madame Coco mağazasından pike takımı almak istedim. Ürünü hediyelik olarak alacağımı belir...

Çorum Ahlatçı şubesinden 2 gün önce Madame markasına ait ortopedik bir yastık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal iade hakkımı kullanmak istedim ve mağazaya başvurdum. Ancak bana, ürünü aldığım Yozgat mağazasının da ücret iadesi yapmadığı, sadece değişim veya hediye çeki verdiği söylendi. Öd...

Madame Coco'dan 7 parça ürün aldık. Hediye paketine konuldu. Arabadan inerken hediye paketinin altı açıldı ve 2 tabak kırıldı. Hediye paketi bu kadar ...