Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco hediye

520 Şikayet
66100
(2.248 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaybolan Hediye Çeki İçin Çözüm Sunulmuyor

Gonca
07 Kasım 01:37
332

"Şikayetimle anında ilgilenip sorunumu çözen tüm Madame Coco ailesine sonsuz teşekkür ederim 🌸🙏"

Farklı Mağazadan Değişim Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Güliz
03 Kasım 12:00
185

Madame Coco Mağazasında Müşteriyle İlgisiz Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım

Nazmiye
01 Kasım 17:36
359

Hediye Gelen Üründe Değişim Süresi Mağduriyeti Yaşadım

Ayça
29 Ekim 16:02
291
5
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Satışı Ve Fiş Sorunu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Nesrin
26 Ekim 20:12
455

"Süreci vok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."

Değişim Fişi Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Zeynep
26 Ekim 20:05
296

İptal Edilen Siparişin Ücreti Eksik Ve Parça Parça İade Edildi

Derya
20 Ekim 23:47
631
iptal-edilen-siparisin-ucreti-eksik-ve-parca-parca-iade-edildi-2.jpg
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Paketi Ücreti Karşılığında Beklentiyi Karşılamayan Sunum

Gülcan
14 Ekim 01:12
300
Hediye Paketi Ücreti Karşılığında Beklentiyi Karşılamayan Sunum
Hediye Paketi Ücreti Karşılığında Beklentiyi Karşılamayan Sunum
hediye-paketi-ucreti-karsiliginda-beklentiyi-karsilamayan-sunum-1.jpg

Tencere Setinde Kısa Sürede Oluşan Siyah Lekeler Sorunu

İrem
05 Ekim 20:23
660
Tencere Setinde Kısa Sürede Oluşan Siyah Lekeler Sorunu
Tencere Setinde Kısa Sürede Oluşan Siyah Lekeler Sorunu
tencere-setinde-kisa-surede-olusan-siyah-lekeler-sorunu-1.jpg

Personel Yetersizliği Ve Eksik Hizmet Mağaza Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Rümeysa
03 Ekim 00:01
498
5
Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Ürün İçin Mağazada Değişim Kolaylığı Sağlanmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

Münevver
30 Eylül 21:07
584

"Madame Coco, ilginiz için teşekkür ediyorum. Aynı mağazadaki başka bir çalışan oldukça güzel ilgilendi ve değişimimi hemen gerçekleştirdi."

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kampanya Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

Ebru
29 Eylül 18:21
544
1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Denilerek Ücretlendirilen Ürünle Yanıltıldım

Mahsun
28 Eylül 21:24
867
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişim Kartı Verilen Hediye Battaniyenin Mağazada Değişimi Reddedildi

Ozan
28 Eylül 17:16
1.046

"Yeni çalışan arkadaş gayet ilgili ve kibardı hızlı bir şekilde işlemimizi yaptı"

Satışta Olan Sebilimin Musluğu Temin Edilmiyor

Mücahid
25 Eylül 10:45
167
Satışta Olan Sebilimin Musluğu Temin Edilmiyor
Satışta Olan Sebilimin Musluğu Temin Edilmiyor
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco'da Yanlış Fiş Hesaplaması Ve Hediye Ürün Ücretlendirmesi

Elif
17 Eylül 01:40
230
madame-cocoda-yanlis-fis-hesaplamasi-ve-hediye-urun-ucretlendirmesi-1.jpg
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediyelik Ürünler İçin Paketleme Hizmeti Sunulmaması Alışverişimi Engelledi

Seçil
02 Eylül 23:39
628

"Yapmış olduğum şikayete hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Güzel günlerde tekrar görüşmek dileği ile"

3
Murat sonucu yetersiz buldu

Madame Coco Aldığım Yastığı İade Edemiyorum Ücretimi Geri Alamadım

Murat
02 Eylül 09:31
1.111

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör