to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak yastık, lezz, nevresim, battaniye ve tencere satın aldım. Alışveriş esnasında bu ürünlerin iade gerekirse sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve tarafıma 30 gün içinde iade hakkımın olduğu açıkça söylendi. Toplam...
07.03.2026 tarihinde Samsun Atakum City Mall şubenizden yaptığım alışverişte granit tencere seti, çelik tencere seti ve emaye tencere aldım. Kasada görevli personel bu ürünlerin hediye olduğunu söyleyerek poşete ekledi, ben de bu nedenle ayrıca ücret ödemediğimi düşündüm. Daha sonra fişe/faturaya b...
Arkadaşım tarafından bana hediye olarak Madem Coco mağazasından yatak örtüsü alınmıştı. Ürünün değişim fişi de paketin içindeydi. 25.02.2016 tarihinde alınan ürün aynı gün bana teslim edildi. Ben de 05.03.2026 tarihinde değişim için mağazaya giderek bu ürünü iade edip yerine iki adet çift kişilik ne...
Madame Coco Çeşme Marina mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü, satın aldığım gün üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk kullanımda nevresim takımının üst yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu, kısa süre içinde de tüm kumaş yüzeyinin t...
18 Şubat günü saat 11:20 civarında İstanbul Üsküdar Capitol AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 300 TL’lik, toplamda 349,99 TL ödediğim hesaplı bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olarak alacağım için kasada hediye paketi yapılmasını rica ettim. Hediye paketi yapıldıktan sonra benden 50 TL he...
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde, saat 14.30 civarında Hatay Dörtyol Madame Coco şubesine, 24.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınmış olan nevresim takımını ...
Madame Coco’dan 11 Şubat’ta Renier halı 80×300 ürününü satın aldım. 12 Şubat’ta, siparişim hâlâ onay aşamasındayken sistem üzerinden “iptal et” butonunu kullanarak iptal talebinde bulundum. Ürün daha hazırlık aşamasına bile geçmemişken yaptığım bu iptal talebim, ürünün fiyatı düştüğü için kabul edil...
"Tarafıma telefonla aranarak ulaşıldı, umarım bundan sonra mağazada hediye poşeti bulunur"
12 Şubat 2026'da Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen Madame Coco marka Grelot Duvet Cover Set nevresim takımında yastık kılıfları eksik çıktı. Ürün hediye olarak gönderildiği için gönderen kişiyi de zor durumda bırakmak istemiyorum ancak her seferinde bir noksanlıkla karşılaşmaktan artık çok y...
08.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bilecik Bozüyük Sarar AVM’deki Madame Coco mağazasından 3 nevresim takımı ve 1 battaniye satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemle ilgili fişim elimde mevcut. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3317 TL fazladan çekim olduğunu fa...
"Şikayetim hızlı bir şekilde dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi arayan arkadaşa ve mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Madame Coco’dan bana ev hediyesi olarak nevresim takımları ve battaniye geldi. Tabii ki herkesin zevki farklı ve ben de değişim istedim, fiş istediler fakat hediye geldiğini ve değişim fişi de çıkmadı. Müdürlerini arayıp sorup bana döneceklerini söylediler fakat dönüş olmadı. Ürünler paketli, hiç aç...
"Bölge müdürü aradı. İnceleyip, anlattığım gibi olduğunu teyit etmişler. Süreç hakkında bilgi verildi. Teşekkür ederim"
Madame Coco İstanbul Ataşehir Brandium şubesinde 6 Şubat tarihinde annemle birlikte aynı gün içinde iki ayrı alışveriş yaptık. Her iki alışverişte de ...
"Çok ilgilediler ve hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkür ederim"
Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir nevresim takımını Torium AVM’deki mağazaya götürerek sadece renk ve desen değişikliği talep ettim. Ancak ürünü...
15 Ocak tarihinde Kadıköy Caferağa’daki Madame Coco mağazasından hediye almak için alışveriş yaptık. Hediye paketi talep etmemize rağmen hediye paketi yapılmadı; ayrıca kasada bize bilgi verilmeden poşet bedeli olarak fişe “poşet 50 TL” şeklinde yansıtılarak 50 TL ücret alındı. Bu durumun yeni olma...
"Teşekkürler"
Madame Coco online alışveriş sitesinden Kasım ve Ocak aylarında, hem arkadaşım adına hem de kendi adıma olacak şekilde, üç kez 1.000 TL’lik dijital he...
"Nesrin hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
29.10.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan Madame Coco nevresim takımında kısa sürede renk değişikliği oldu ve yorgan kılıfının sonunda desen boşl...
"İlgi ve alakaları için müşteri hizmetleriniz nesrin hanıma teşekkürler ediyorum"
Madame Coco’dan Kocaeli Gölcük şubesinden anneme hediye olarak bir nevresim takımı aldım. Annem ayıp olur diye bana söylememiş, üründe yırtık varmış. ...
"Teşekkürler Nesrin hanim Madame Coco kalitesi bravo"
Osmaniye Düziçi şubenizden hediye olarak gelen peluş, yüzde yüz polyester 130×170 ölçülerindeki battaniyeyi, rengini beğenmediğim için mağazada değişi...
"Arayan müşteri hizmetleri hanıma teşekkür ederim kibarlığı ve ilgisi için ❣️"
24.01.2025 akşam saatlerinde İstanbul Marina Madame Coco mağazasından hediyelik mutfak ürünü satın almak istedim. Kasada yaklaşık yarım saat sıra bekl...
25.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızı ziyaret ettim. Tarafıma hediye olarak alınmış olan 6 adet pasta tabağının desenleri birbirinden farklı olduğu için, ürünlerin aynı desenle değiştirilmesi talebiyle mağazanıza başvurdum. Ancak kasada görevli Yudum Hanım, ürünler...
Midyat Madame Coco şubesinden annemin, ablasına hediye etmek üzere tek kişilik ayı desenli bir battaniye satın aldık. Ürünü alırken ne ikinci kalite olduğu ne de değişim yapılmayacağıyla ilgili bize hiçbir bilgi verilmedi; aksine normal bir ürün gibi satıldı ve fişi de tarafımıza verildi. Bugün bat...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 