Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

1

9 Mayıs 21:06173

9 Mayıs 14:36

Antalya Korkuteli şubesinden Alışveriş yapıyoruz hediye paketi yaptırmak istediğimiz de kasiyer 10 lira çanta 40 TL hediye paketi ücreti olduğunu belirtti böyle bir sistem mi var hediye alıyoruz paket yaptıramıyoruz ayıp yazık günah bir daha asla alışveriş yapmam 40 lira hediye paketine ücret istenilmesini ilk kez duyuyorum insanları bu kadar soymak için uğraşmayın!

10 Mayıs 16:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Cemile Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Paylaşmış olduğunuz konu ilgili departmanlara öneri olarak iletilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Madame Coco Mağaza Müdürünün Saygısız Ve Saldırgan Davranışı Müşteriyi Korkuttu

22 Haziran 23:1254

20 Haziran Cuma akşamüzeri Ankara Pursaklar Madame Coco mağazasına annemle birlikte alışveriş için gittik. Aslında bu ma...ğazaya ilk gidişimizde de toplu alışveriş yapacağımız için mağaza müdürü ve bir satış sorumlusuna birkaç soru sormuştuk, ancak tavırları ters, isteksiz ve "cevap versek mi, vermese...

Madame Coco Mağazasında Yüksek Poşet Ve Hediye Paketi Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

22 Haziran 18:4025

22 Haziran 2026 tarihinde Bursa Görükle Madame Coco mağazasından 1.825 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında he...diye paketi için 40 TL, normal poşet için ise 17 TL talep edildi. Bu rakamlar, yapılan alışveriş tutarıyla kıyaslandığında bana oldukça yüksek ve tüketiciyi zorlayan bir uygulama o...

1

Hediye Olarak Gelen Nevresim Takımında Değişim Süresi Katılığı Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Aralık 2025 14:30666

Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir nevresim takımını, paketi hiç açılmamış ve tekrar satışa tamamen uygun olduğu ha...lde, sadece değişim süresini birkaç gün geçtiği için değiştiremiyorum. Ürün bana hediye edilmeden yaklaşık 15 gün önce alınmış, bu yüzden elimdeki hediye kartına baktığımda 5 günlü...

5

Çözüldü

Hediye Nevresim Seti Değişiminde Fiş Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

14 Ağustos 2025 15:13863

"Öncelikle şikayet var üzerindeki markanın şikayetlerini takip eden Nesrin Hanımın işinde oldukça profesyonel olduğunu belirtmek isterim. Müşteri hizmetleri kanalından birçok kişiyle görüşmeme rağmen sürekli kendimi sorunu baştan anlatırken buluyordum ve geri dönüş yapacaklarını belirtip uzun bir süre geçmesine rağmen bilgilendirilmiyordum. Her seferinde de yardımcı olacaklarını belirtip oyalanıyordum. Nesrin Hanım sürekli oyalandığım müşteri hizmetleri ve yönlendirildiğim mağazadaki "yetkili" olduğunu söyleyen personellere göre hem iletişimindeki nezaket hem de telefon görüşmesi sonrasında 1 saat içinde tarafıma geri dönüş sağlayarak hızlıca sorunu çözüme kavuşturması dolayısıyla teşekkürlerimi iletiyorum. Bunun dışında Avlu AVM Madame Coco Mağaza Müdürü Abdülkadir Beye anlayışlı tavrından, üslubundan dolayı ve birlikte çalıştığı diğer personellere de tavırlarından dolayı buradan teşekkür ediyorum. Markayla olan olumsuz yaşadığım durumu pozitife çevirdiler. Teşekkürler."

Hediye Paketi İçin Yüksek Ücret Talep Edilmesi Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

8 Ağustos 2025 21:34749

8 Ağustos 2025 tarihinde Bakırköy İstanbul'daki aplus Madame Coco mağazasından nevresim takımı satın aldım. Ürünü hediye... olarak almak istediğim için hediye paketi talep ettim. Ancak sadece başında kurdelesi olan karton bir kutu için 50 TL ücret talep edildi. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu mağaza çal...

Video Şikayetler