to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan İstanbul Brandium mağazasından çift kişilik Clarice nevresim takımını satın aldım. Ürünü kullanmadan önc...e üzerindeki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ütüleme aşamasına geçtiğimde yastık kılıflarından birinin kenar dikişlerinin söküldüğünü ve yırtıldığını fark ettim. Ürünü hiç kull
Madame Coco İzmir Optimum mağazasından Mayıs ayında 2 yıl garantili, büyük boy siyah bir valiz satın aldım. Valizi ikinc...i kez kullanmamda tekerlek kısmı içten, ortadan ikiye kırıldı. Havaalanında valizi teslim ettikten sonra bagaj sürecini takip etmem mümkün olmadığı için bu kırığın nasıl benim kull
Yaklaşık bir yıl önce eşimle birlikte Madame Coco Diyarbakır Ceylan şubesinden iki adet jel formlu ortopedik yastık satı...n aldım. İkisini de aynı model olarak istememe rağmen eve gelip kullanmaya başladığımızda farklı olduklarını fark ettim ancak sorun çıkarmadan kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 2–3
Madame Coco’dan yaklaşık iki ay önce 2.400 TL ödeyerek büyük boy bir valiz satın aldım. İlk başta fark edemediğim bir di...kiş eksiği vardı. Valizin üzerinde 30 kg taşıma kapasitesi yazmasına rağmen, valizin ağırlığı sadece 27 kg olmasına karşın, taşlı yolda tekerlekleri zarar görmesin diye valizi çekm
"Zorda olsa değişim sağlanacak. Teşekkür ederim"
Madame Coco İzmit 41 Burda mağazasından yaklaşık 15–29 gün önce 2 yıl garan...tili bir valiz satın aldım. Valizi ilk kez bir seyahatte kullandım ve daha
12 Ağustos 2025 tarihinde Madame Coco’nun internet mağazasından “Chest Büyük Boy Valiz/Bavul – Kırmızı” ürünü satın aldı...m. Valizi henüz yalnızca ikinci kullanımımda, 5 Ekim 2026’daki uçuşum sonrasında teslim aldığımda, valizin 6 farklı noktasında ciddi çatlak ve kırılmalar oluştuğunu gördüm. Ürün ço
"Aldığım ürünle ilgili sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlgililere teşekkür ediyorum"
Bundan yaklaşık iki buçuk hafta önce Madame Coco’nun Erzincan şubesinden kü...çük, tek kişilik kareli TV battaniyesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten s
"Nesrin hanım Madame Coco adına fazlasıyla yardımcı oldu, ve sorunumu çözüme ulaştırmak için gerekli tüm yönlendirmeleri yaptı. Teşekkürler"
Madame Coco’dan Ocak 2025 ayında satın aldığım 2 yıl garantili Titanyum Emaye Tencere Seti’nin tabanları kısa süre içind...e kabarmaya başladı ve tencerelerin iç yüzeyindeki kaplama yemekten ayrılıp yapışır hale geldi. Bu nedenle hem yemeklerim bozuluyor hem de sağlık açısından endişe duyuyorum. Yaşad
Madame Coco’dan 22.04.2026 tarihinde satın aldığım kabin boy valizi toplamd...a yalnızca üç kez kullandım. Buna rağmen valizin teker kısmında kırık ve ça
"İlk günden itibaren çok iyi ilgilendiler. Teşekkürler"
Madame Coco Eskişehir mağazasından 25’inde, aynı modelden iki adet havlu sa...tın aldım. Havluları ilk yıkamaya attıktan sonra ürünlerden birinin kenarla
"Madame Coco markası sorunumuzla hemen ilgilendi. Sorunumuzu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık üç ay önce Madame Coco’dan satın aldığım şarjlı abajuru çok sık kullanmamış olmama rağmen kısa süre içerisinde ...kullanamaz hale geldim. Ürünün şarjının bittiğini düşünerek şarja takmak istediğimde, Type-C şarj girişinin içerisindeki bağlantı parçasının yerinde olmadığını ve bu nedenle cihaz
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Olivier Switch 20 litre çöp kovasının bas‑aç kilit mekanizmasıyla ilgili ü...retim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra önce kapağı tam kapanmamaya başladı, sonrasında mekanizmayı söküp baktığımda içindeki bilyenin
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 80X300 ölçülerinde iki adet jüt yolluk satın aldım. Halıları yaklaşık 25 gün ö...nce serdiğimde ilk başta yamukluk bana mı öyle geliyor diye çok önemsemedim, ancak dikkatlice bakınca birinde bariz, diğerinde ise daha az olacak şekilde fabrikasyon bir yamukluk o
"Müşteri Hizmetleri Nesrin Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Madame Coco’nun internet sitesinden 29.07.2026 tarihinde vermiş olduğum 3301365099115826 numaralı siparişimde yer alan H...uitre gri valiz/bavulu 10.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kez kullanmama ve üzerinden bir ay bile geçmemiş olmasına rağmen valizin fermuar kilit yuvası, yani fermuar başl
Oasis AVM’deki Madame Coco şubesinden 2025 yaz ayında bir valiz satın aldım. Satın alırken özellikle kırılma veya bozulm...a durumunda valizi anında değiştireceklerini, hiçbir sıkıntı olmayacağını söyleyerek güven verdiler. Kısa süre içinde valizin tekerleği, tutma yeri ve yere oturan papuçlardan biri
Madame Coco’nun Ankara Atlantis AVM şubesinden 09.09.2024 tarihinde Toulon model 200X300 ölçülerinde bir halı satın aldı...m ve 20.01.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak yalnızca yaklaşık 6 ay gibi kısa bir süre geçtikten sonra halının iplerinde sökülmeler ve yırtılmalar oluştu, bu nedenle ürünü
"Teşekkür ederim kısa sürede iletişime geçildi ve sorunum çözüldü satış sonrası da destek verildi"
Madame Coco’dan online olarak pembe renkli bir valiz satın aldım. 15.06.2026 tarihinde teslim aldığım valizi ilk kullanı...mda açıp kapatırken kilidinin takıldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Valizin kilit mekanizması son derece kalitesiz duruyor ve kilit yeri tutmadığı için ürünü güvenle kull
"Teşekkürler"
Madame Coco mağazasından aynı gün üç adet ışık aldım. Bu ışıklı lambaderlerden birinde sorun yaşadım, ürünün şarj yeri i...çeriye doğru düştü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken iki yıl garanti kapsamında olduğu bilgisi verilmişti. Yaklaşık 10 gün önce ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderi
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına göstermiş olduğunuz hassasiyetten dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. 🌸"
"Hemen geri dönüş sağlandı her türlü yardımı sağladılar sorunsuz bir şekilde yeni ürünümüzü aldık"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
