to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum’daki Mad Parfüm mağazasında personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Marka ol...arak kokularını ve kalitesini fena bulmasam da çalışanların tavrı yüzünden artık mağazaya girmek bile istemez oldum. Bugün mağazaya gittiğimde erkek personel yüzüme bile bakmadan
Yaklaşık 3 gün önce Mad Parfüm’ün Tuna AVM şubesinden c121 isimli parfümü satın aldım. Ancak çalışan personel ürünü yanl...ış vermiş, ben de bunun üzerine yeniden mağazaya giderek değişim yaptım. Değişim sonrası verilen üründe ise bu kez kapağın bozuk olduğunu ve parfümün sıkılmadığını fark ettim. Uza
Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Mad Parfüm mağazasına ikinci gidişimde, Cuma günü akşam saat 20.00 civarında parfüm al...mak için mağazaya girdim. Ancak mağazada bulunan satış danışmanı kesinlikle yardımcı olmadı, yeni çalışan danışman ise her seferinde yetkiliye sormak zorunda kaldı ve bu süreçte so
07.02.2026 tarihinde Akhisar Novada AVM’deki Mad Parfüm şubesinden toplam 4 adet ürün satın aldık. Ürünlerden birinin kı...rık olduğunu ertesi gün akşam evde fark ettik. Ürünü alırken herhangi bir sorun göremediğimiz, poşeti açıp kullanmak için çıkardığımızda kırığı fark ettiğimiz için durum bizi hem ş
Sakarya Çark şubesindeki Mad Parfüm’den uzun süredir “Parfüm v112” isimli ürünü alıyorum ve şimdiye kadar kokusundan mem...nundum. Aynı parfümü bugüne kadar 3–4 kez satın aldım, ancak son aldığım ürün önceki parfümlerle aynı kokmuyor. Yeni aldığım şişeyi çevremdeki birçok kişiye de koklattım ve herkes
Mad Parfüm’ün kendi web sitesinden 1 Şubat’ta verdiğim ve 3 Şubat’ta teslim edilen siparişimde “Narkotik” isimli ürünü s...atın aldım. Mağazada bu parfümü daha önce denemiştim ve kokusu iki gün boyunca kalmıştı. Bu olumlu deneyime güvenerek internetten aynı ürünü sipariş ettim ancak gelen ürünün kokusu
11.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza Mad Parfüm şubesinden yıllardır kullandığım, sürekli aldığım v112 isimli parfümden i...ki şişe satın aldım. Eve gelip şişeleri açtığımda parfümde hiçbir esans kokusu olmadığını, neredeyse sadece dümdüz alkol koktuğunu fark ettim. Emin olmak için çevremdeki herkese de
25.01.2026 tarihinde Armoni Park Med Parfüm mağazasında yaşadığımız bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.... Mağazada ürün kodlarını sorduğumuzda, görevli bayan çalışan tavırlarıyla sanki biz soru sorarak onu rahatsız ediyormuşuz gibi bir izlenim verdi. Yüz ifadesi ve yaklaşımı hiç hoş d
Mad markasından satın aldığım parfüm, teslim alındığı ilk günden itibaren püskürtme yapmamaktadır. Fıs fıs mekanizması ç...alışmadığı gibi, parfüm şişesinden akıntı yapmaktadır. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumdadır. Ürün herhangi bir darbe almamış, tarafımdan hatalı bir kullanım söz konusu değildir.
Adana Mad Parfüm Ziyapaşa mağazasından alışveriş yaptım. Kampanya dahilinde 4 al 3 öde kampanyasıyla parfüm satın aldım;... sık sık alışveriş yaptığım bir mağazaydı. Ancak dört tane aynı parfümden aldım ve bir tanesini kullandığımda acımsı bir koku olduğunu fark ettim. Bir müddet daha kullandım, artık
Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından 26 Temmuz 2025 tarihinde üç adet parfüm siparişi verdim. Bu parfümlerden w212... kodlu olan ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu markada aynı sorunu ikinci kez yaşamama rağmen yine şişenin sıkma mekanizması çalışmıyor, pompası basmıyor. Sorunu görünce kapa
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubenizdeki Mad Parfüm mağazasından 1 Ocak tarihinde iki adet Mad Parfüm satın aldım. Aldı...ğım parfümlerin ikisinin de şişesi bozuk, sprey kısımları çalışmıyor ve parfümler doğru düzgün sıkılamıyor, ve parfüm akıtıyor ürünleri bu şekilde kullanamıyorum. Henüz mağazaya g
Dün akşam saat 19.00 civarında Mall Of İstanbul’daki Mad mağazasına parfüm almak için gittim. Ancak mağazada danışma kıs...mında ve müdür olduğu izlenimini veren kişiler son derece kaba ve saygısız bir tavırla davrandılar. Parfümlere bakmak istediğimi belirtmeme rağmen sert bir üslupla konuştular, par
Dün saat 17.55 civarında Panora AVM’deki Mad Parfüm mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada görevli olan s** i...simli çalışanınızın yüzü asıktı, benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi ve yardımcı olmak için en ufak bir çaba göstermedi. Benzer durumu daha önce de aynı çalışanla iki kez daha yaşa
15 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından Mad Parfüm 50 ml l101 ve 50 ml y101 parfümleri ile a118 vücut spre...yini sipariş ettim. Ürün sayfasında yüzde elli indirimli ibaresi ve kampanya görseli olmasına rağmen, ikinci ve üçüncü ürünü eklememe karşın hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Bun
19 Ocak akşamı saat 21:00 civarında Optimum AVM’deki Mad Parfüm mağazasından Chanel Chance parfüm almak için alışveriş y...aptım. Özellikle Chanel Chance istediğimi belirtmeme rağmen çalışan beyefendi kendi önerdiği başka bir parfümü vermiş. Ayrıca kendisine 50 ml fiyatını sorduğum halde kasada 100 ml
Mad Parfüm Ankamall kioskuna yaklaşık 2–3 hafta önce yaptığım ziyaret sırasında yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda ...hayal kırıklığına uğradım. İstediğim parfümü almak için mağaza müdürü F**** Hanım’dan yardım istedim; ancak sorduğum kokuyu bilmemesi ve sürecin ilerleyişi, bir mağaza müdüründen b
Dün akşam 20.30–21.30 saatleri arasında Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mad Parfümeri mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla... giriş yaptım. Ancak mağazada karşılaştığım tutum ve davranışlar, bir müşteri olarak beni son derece rahatsız etti. Mağazaya girdiğimde tarafıma herhangi bir “hoş geldiniz” denilm
19.15 suları civarında Bakırköy Capacity AVM ve cadde üzerindeki Mad Parfüm mağazalarınıza gittim. Mağazadaki çalışanlar...ın tavrı son derece somurtkan ve saygısızdı. Ürünleri sorduğumda isteksiz bir şekilde tepki verip adeta ürün satmak istemez gibi davrandılar, sorularıma düzgün cevap vermediler ve
Yaklaşık 8 yıldan uzun süredir düzenli olarak Mad Parfümeri müşterisiyim. En son alışverişimde 4 adet 50 ml’lik parfüm s...erisi satın aldım. Ancak ürünleri kullanmaya başladığımda, hiçbir esans kokusu olmadığını fark ettim. Defalarca sıkmama rağmen kesinlikle koku alamadım ve bir tüpü tamamen bitirinc
10.01.2026 tarihinde Çorum Merkez AHL AVM’de bulunan mağazanızdan hediye olarak Mad New York Night 100 ml parfüm satın a...ldım. Ürünü 12.01.2026 tarihinde değiştirmek için mağazaya gittiğimde, fiyatlarda güncelleme olduğunu, 1500 TL’ye aldığım ürünün fiyatının 1800 TL’ye çıktığını söyleyerek değişim y
26 Aralık 2025 tarihinde Edirne Merkez Saraçlar’daki Mad Parfümeri şubesine, normalde kullandığım selective parfümlerden... satın almak için gittim. Mağaza çalışanları Divine Desire isimli parfümün indirimde olduğunu, çok kalıcı olduğunu, yanımdan geçenlerin kokuyu yoğun şekilde hissedeceğini, hatta im
Eşime hediye olarak 9 Ocak 2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Mad mağazasından 3.499 TL tutarında Niche parfüm a...lınmış. Bu parfümü daha önce kullandığım ve kokusunu bildiğim bir ürün olmasına rağmen, bu seferki parfümün kokusu bildiğimden tamamen farklı, oldukça ağır ve kesinlikle kullanamay
10.01.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Bursa Zafer Plaza’daki Mad mağazasına eşim için Calvin Klein Euphoria, ke...ndim için ise Narciso Rodriguez Forever parfüm bakmak amacıyla girdim. Mağazaya girişte çalışanlardan biri bana “Hoş geldiniz” demesine rağmen, hemen arkamdan giren bir çift benim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
