to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Hakkari Yüksekova’daki Mad Parfüm mağazasından Mad Draco isimli parfümü 2.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya çalıştığımda, kapağını her açışımda fısfıs kısmının da beraber çıktığını fark ettim. Parfümü dikkatli kullanmama rağmen bu sorun her kullanım
9 Ağustos günü saat 18.30–19.00 arasında yıllardır alışveriş yaptığım Mad Parfüm Y**** K***** Arasta Park İzmit şubesine... parfüm almak için gittim ve maalesef oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Uzun süredir kullandığım parfümün artık satıştan kaldırıldığını öğrendim. Bunu sorduğumda çalışan personelin
8 Ağustos Cumartesi günü saat 11.00–11.30 sularında Trump AVM’deki Mad Parfüm standına eşime parfüm almak için gittim. D...aha önce aynı stantta benzer bir problem yaşamama rağmen, yakınlarda başka Mad Parfüm olmadığı ve bu sıcakta özellikle oraya kadar gitmiş olduğum için yine alışveriş yapmak istedim
06.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Kahramanmaraş Elbistan’daki Mad Parfüm şubesine parfüm almak için git...tim. Mağazada görevli olan, adının M****** olduğunu öğrendiğim açık sarı saçlı kadın personelin tavırları beni son derece rahatsız etti. Parfüm denemek istediğimde isteksiz ve umur
05.08.2026 tarihinde Konya Entepe AVM’de bulunan Med Parfüm mağazasına v112 kodlu parfümün 50 ml olanını almak için gitt...im. Ürünü seçip kasaya geçtiğimde, çalışan bana ısrarla 100 ml olan ürünü uzattı. Özellikle 50 ml olan ürünü almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, çalışan 50 ml ürünün olm
Mad Parfüm’den yaklaşık bir hafta önce Yalova Vega AVM şubenizden iki adet parfüm satın aldım. Ödemeyi 0543**35 ** ** 93... numaralı telefon bilgilerimle yaptım. Ürünleri toplamda bin küsur tl ödeyerek aldım ancak her iki parfümün de fısfıs kısmı bozuk çıktı. Sıktığımda düzgün püskürtmek yerine akıtma
Bugün İstanbul Mall Of İstanbul’daki Mad Parfüm şubenizi ziyaret ettim. Alışveriş yapmak amacıyla mağazaya girdim ve par...füm konusunda öneri almak için personelden yardım istedim. Ancak karşılaştığım ilgi ve yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren personelin ilgisiz v
30.07.2026 tarihinde saat 17.35–17.45 civarında Antalya Alanya Atatürk Caddesi üzerindeki Mad Parfüm mağazanıza alışveri...ş yapmak için geldim. Kapıdan içeri girip merhaba dediğimde görevli C**** Hanım, sırtını dönüp benimle ilgilenmemek için diğer arkadaşına ima ederek “Bu hanımefendi ile siz ilgilen
Zonguldak AVM’deki Madden mağazasından n101 numara parfüm almam gerekirken çalışan bana yanlışlıkla v101 numaralı parfüm...ü verdi. Bu hata benim değil, tamamen çalışanın dikkatsizliği olmasına rağmen mağaza bu durumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yanlış ürünü eve geldikten sonra fark ettim
16 Temmuz’da Gaziantep Sanko AVM’deki Mad mağazasından Mad l101 isimli parfümü satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kutusund...an çıkarıp kullanmak istediğimde, pompa kısmının düzgün çalışmadığını fark ettim. Ana pompadan parfüm püskürmüyor, bunun yerine yan kısımlardan akma yapıyor. Parfümü daha hiç kull
18 Temmuz Cumartesi günü saat 15.00–17.00 arasında Mersin Forum AVM’deki Mad Parfüm mağazasına iki erkek arkadaşım ve ik...i kadın kuzenimle birlikte gittim. Mağazaya girişte personelin karşılama şekli ve tavrı bizi oldukça rahatsız etti. Erkek arkadaşlarım içeri girdiğinde onlara karşı daha ilgili ve
Sinop’taki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce biri 50 ml diğeri 100 ml olmak üzere d114 kodlu iki parfüm aldım.... Ancak her iki şişede de valf sorunu yaşıyorum. Parfümler hem akıtıyor hem de su sıkar gibi atıyor, bu yüzden konforlu bir kullanım sunmuyor ve çantama bile koyamıyorum. Mağazada
"Mad Parfüm şikayetimi çözdüğü için teşekkür ederim yazdıktan sonra benimle iletişime geçildi ve doğru parfüm kodu ile değiştirildi🙏🏻"
Dün Diyarbakır ofisteki Mad şubesine gittim. Parfüm kodumu söyledim (v109). Sonra bu koddan daha ağır vanilya kokan parf...üm önerir misiniz diye sordum v112 yi önerdi. Çalışan beğenmedim v109 u almak istediğimi söyledim. Sonra ödemeyi yaptım hiçbir şekilde kasada kodu söylemedi. Tabi çalışana güvendiğ
8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfüm’den üç adet 300 ml parfüm satın aldım. Bu parfümlerden ikisi Orient...al scent, diğeri ise Floral Scent isimli üründü. Ürünleri düzenli olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık 5 ay sonra iki şişenin de yarısına bile gelmeden bozulduğunu fark ettim. Koku
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.00–18.30 civarında Ankara Atlantis AVM’deki Mad Parfüm şubesine kardeşimle parfüm almak... için girdik. Mağazaya girdiğimizde sarı saçlı, son derece suratsız ve ilgisiz bir çalışan vardı. Biz selam verip yardımcı olmasını beklerken, bizimle göz teması bile kurmadan, hiç
Konya Kulesite AVM içindeki Mad Parfüm şubesinin uzun süredir ve sık alışveriş yapan bir müşterisiyim. Buna rağmen geçti...ğimiz haftalarda yaşadığım bir olay, hem saygı açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından benim için kesinlikle kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Alışveriş için mağazaya
14 Temmuz günü Kütahya Sera’daki Med Parfüm şubesine parfüm almak amacıyla girdim. Ancak içerideki kadın çalışan son der...ece suratsız, isteksiz ve müşteriyi önemsemeyen bir tavırla davrandı. Parfümleri denerken sanki rahatsız oluyormuş gibi ilgisiz ve hor gören bir üslup sergiledi. Alışveriş yapmak
Mad Parfüm Malatya Park AVM şubesine dün akşam saat 19.00–20.00 civarında arkadaşım ile birlikte parfüm almaya gittim. C...umartesi akşamı gibi en yoğun olması beklenen saatte mağazada sadece tek bir çalışan vardı. Hem kasaya hem tüm müşterilere tek başına bakmaya çalışıyor, mağaza adeta kaos içindeydi
Bugün Ankamall AVM’deki Mad Parfüm standında oğlumla birlikte yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. AVM’nin ort...asındaki stantta bir parfüm muadilini merak edip sormak için yaklaştım. Önce çalışan kişiye “merhaba” diyerek Burberry’nin bir parfümünü sordum. Çalışan, sarışın ve renkli gözlü ol
Mad Parfüm’ün İzmir Hilltown AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce p 103 kodlu parfümü satın aldım. Ürünü yeni kul...lanmak istediğimde püskürtme pompasının hiç çalışmadığını fark ettim, parfümü sıkamıyorum. Sorunu mağazaya ilettiğimde, çözüm olarak başka bir mağazaya gidip ürünü orada değiştirm
"Teşekkür"
9 Temmuz günü saat 19.00 civarında İstanbul ArenaPark Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için gittim ve üç adet 50 ml pa...rfüm satın aldım. Ancak mağaza çalışanlarının tutumu nedeniyle alışveriş deneyimimden hiç memnun kalmadım. Güler yüzlü ve nazik bir şekilde iletişim kurmama rağmen çalışanların yü
Mad Parfüm’ün Maltepe Piazza Avm şubesinden 2 gün önce “Majara” isimli parfümü unisex olduğu söylenerek satın aldım. Anc...ak ürünü açıp denediğimde kokunun tamamen kadın parfümü olduğunu fark ettim. Mağazada ürün unisex olarak tanıtılarak daha geniş kitleye satılmaya çalışıldığını, bu durumun tüketici
4 Temmuz saat 21.40 civarında Pursaklar Mad Parfüm şubesine alışveriş için girdiğimiz anda, bize parfüm gösteren A**** i...simli çalışan kişinin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Mağazaya girdiğimiz ilk andan itibaren çalışan, bizi süzer gibi tuhaf bakışlar atıyor, davranışları ve tepkiler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
