to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Isparta Iyaş şubenizdeki Mad Parfüm bölümünde çalışan personelden ciddi şekilde rahatsız oldum. Uzun süredir bu şubeye geldiğimde aynı kişiyi benzer şekilde görüyorum ve artık bunu yazma gereği duydum.
Parfüm satan bir bölümde çalışan birinin hem bu kadar ağır ve itici bir koku ile dolaşması hem de saçlarının yağlı ve bakımsız görünmesi, açıkçası markanız adına olumsuz bir izlenim yaratıyor. Denemek istediğim parfümlere odaklanamadım çünkü personelin ağır kokusu ürünlerin kokusunu bastırıyordu. Sürekli bu şekilde olduğunu gördüğüm için ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Ayrıca mağazada başka müşterilerin de bu durumdan rahatsız olduklarını kendi aralarında konuştuklarına denk geldim. Marka imajınızı ve müşteri deneyimini doğrudan etkileyen bu durumla ilgili olarak ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve satış alanında daha özenli bir görünüm ile koku hassasiyetine dikkat edilmesini bekliyorum.
18.02.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 civarında Çanakkale İskele’deki Mad Parfüm şubesine alışveriş için girdim. Mağazaya girdiğimizde çalışan hanımefendi içeride değildi, biz de o gelene kadar reyondaki kokuları deniyorduk. Çalışan mağazaya döndüğünde bir parfümü daha denemek istediğimi söyledim. ...
14.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy şubesindeki Mad mağazasına birkaç parfüm denemek ve alışveriş yapmak için gittim. Erkek olan satış danışmanı bana birkaç parfüm gösterdi, ardından çalışanlardan Eylül Hanım kampanyadan bahsetti. Kampanya ile ilgilenmediğimi açıkça söylememe rağmen, diğer çalışan...
Bugün saat 17.10 civarında erkek arkadaşımla birlikte Kayseri Park Mad şubenizi ziyaret ettik. Uzun süredir Mad markasını tercih eden biri olarak, parfümlerinizde indirim olduğunu görüp ürünleri incelemek istedik. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca Y*** isimli çalışanınızın tavrı son derece rahatsı...
Bandırma Mad Parfüm şubesinde çalışanların tutumundan rahatsızlık duyuyorum. Özellikle son olarak 20 Eylül 2025 tarihinde, daha önce de yaklaşık 3-4 kez yaşadığım şekilde, çalışanlar hem bana hem de erkek arkadaşıma karşı senli benli ve samimiyeti aşan bir üslupla konuştular. Bu durum bizi oldukça r...
Yaklaşık 1,5 ay önce akşam saatlerinde Mad Parfüm Işıklar 1. Şube’ye parfüm almak için gittim. Mağazada A**** Hanım’a istediğim kokuyu tarif etmeye çalıştığımda, son derece itici, ilgisiz ve sıkılmış bir tavırla yaklaştı. Sorduğum sorulara isteksizce cevap vermesi ve beden diliyle bunu hissettirmesi...
Yorumlar