Mad Parfüm Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Davranışı

Eskişehir Espark AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasında 17.03.2026 tarihinde saat 15.30–15.50 arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli sarı saçlı kadın çalışanın konuşma üslubu ve tarzı son derece küçümseyiciydi. Kurduğu cümleler, beden dili ve hareketleri hem beni hem de arkadaşlarımı rahatsız etti.

Müşteriyle iletişim kuran bir çalışanın, özellikle de satış alanında görev yapan bir personelin bu şekilde küçümseyici ve saygısız bir tavır içinde olması kabul edilebilir değil. Bu yaşanan olay nedeniyle mağazadan olumsuz bir izlenimle ayrıldık.

İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve değerlendirmenin yapılmasını ve çalışanların müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli ve saygılı olmaları için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.