to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Espark AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasında 17.03.2026 tarihinde saat 15.30–15.50 arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli sarı saçlı kadın çalışanın konuşma üslubu ve tarzı son derece küçümseyiciydi. Kurduğu cümleler, beden dili ve hareketleri hem beni hem de arkadaşlarımı rahatsız etti.
Müşteriyle iletişim kuran bir çalışanın, özellikle de satış alanında görev yapan bir personelin bu şekilde küçümseyici ve saygısız bir tavır içinde olması kabul edilebilir değil. Bu yaşanan olay nedeniyle mağazadan olumsuz bir izlenimle ayrıldık.
İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve değerlendirmenin yapılmasını ve çalışanların müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli ve saygılı olmaları için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
08.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Prime Mall AVM’deki Mad mağazasına parfüm almak için gittim. Amacım yalnızca istediğim kokuya uygun, doğru yönlendirme alarak ürün satın almaktı; ancak mağazada yaşadıklarım beni hem rahatsız etti hem de kendimi değersiz hissettirdi. Mağazada çalışan kısa, ...
14.02.2026 akşamı, saat 20.00–22.00 aralığında Forum AVM’deki Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için gittim. Parfüm önerisi istediğimde mağazada görevli olan bayan çalışan, çok hızlı bir şekilde sadece kod ismi söyleyerek cevap verdi ve ne dediğini anlayamadım. Tekrar sorduğumda ise ses tonunu yüks...
07.03.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında A**** E*****, A**** Bulvarı’ndaki Mad Parfüm mağazanızda kardeşlerimin yaşadığı rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. İki kız kardeşim parfüm almak ve ürünleri incelemek için iyi niyetle mağazanıza giriyor, ancak yaklaşık yarım saat ya da bir...
20.09.2025 tarihinde saat 16.20 civarında Edirne-Keşan’daki Mad Parfüm mağazasında F***** B**** S*** isimli çalışanın müşterilere karşı üslupsuz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Parfüm çeşidi sormak ve marka hakkında bilgi almak istediğimde, çalışan “Ama hangisi? ” tarzında tersleyici ve saygısız b...
Bugün Nev Çarşı AVM’deki Mad Parfüm mağazasının önünden geçerken yoğun bir parfüm kokusu aldım ve hoşuma gittiği için içeri girip hangi ürün olduğunu sormak istedim. Mağazada bulunan bayan çalışana, az önce sıktığı parfümün ne olduğunu ve bana son sıktığı parfümleri söyleyip yardımcı olup olamayaca...
Yorumlar