to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Söke’deki mağazanızdan dün 4.000 TL ödeyerek Mad marka bir parfüm satın aldım. Ürünü bugün, üzerinden sadece 1 gün geçmişken ve hiçbir özelliğini kaybetmemiş olmasına rağmen değişim için mağazaya götürdüm.
Mağazaya gittiğimde parfümün ambalajı açıldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben de yaşadığım durumun mağduriyet olduğunu, yetkili veya mağaza müdürüyle görüşmek istediğimi belirttim. Çalışan ise bana “Gidin bulun numarayı, şikayet edin.” şeklinde bir cevap vererek son derece ilgisiz ve umursamaz davrandı.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede alınmış olması hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle kendimi gerçekten mağdur hissediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun incelenmesini, tarafıma yardımcı olunmasını ve mümkünse ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
28 Şubat’ta Aydın Efeler Bulvarı üzerinde, Günaydın Et Kasap’ın yanındaki Mad Parfüm mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Toplam 800 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde parfümler gerçek koku özelliğini kaybetti, kokusu tamamen uçtu ve kolonyamsı, boya gibi bir kokuya dönüştü. Bu sorun nede...
Mad Aydın Bulvar şubesinden cumartesi günü bir parfüm satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra parfüm şişesinin sızdırdığını fark ettim. Çantamda taşırken kapağından sızma oldu ve ürünün bir kısmı aktı. Bunun üzerine ürünü değişim için aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, parfümü...
Adana Optimum AVM’deki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 6 ay önce b107 kadın parfümünden 3 kutu (100 ml) satın aldım. Parfümü kıyafetime sıkmama rağmen, yarım saat bile geçmeden kokusu tamamen kayboluyor. Bu durumu fark edince, iki kutunun jelatini bile açılmamış şekilde duruyor ve değişim talep ett...
7 Mart’ta Mad Parfüm’ün web sitesinden kampanyalı olarak toplam 1.403,98 TL tutarında 3 adet parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce mağazadan almış ve kokusundan çok memnun kalmıştım. Ancak online aldığım ürünler resmen su gibi, neredeyse hiç koku yok. Mağazaya gidip sorduğumda da birçok kişinin...
Mad Parfüm'den aldığım ürün hem koku anlamında hem de yapı olarak çok sıkıntılı çıktı ve ben de kullanmadan herhangi bir sorun olmaması adına ertesi gün parfümü değiştirmek için götürdüğümde, ambalajı açıldığı için kabul edemeyeceklerini söylediler. Ürün mağazada kokladığımdan çok farklı ve kullanab...
Yorumlar