to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 20.58 civarında Konya Mad Zafer şubesine alışveriş için gittim. Kasada yalnızca H****** Bey vardı, başka ilgilenen kimse yoktu. 3 adet 100 ml parfüm alıyordum ve istediğim kodu seçebilmek için ürünlere bakmak, kodu kendim almak istedim.
Tam o sırada kasada bulunan H****** Bey, herkesin içinde bana sert bir şekilde ürünlere ellememem gerektiğini söyleyerek bağırdı. Bu tavır ve üslup beni hem çok kırdı hem de müşterilerin içinde küçük düşmüş hissettirdi. Bir müşteri olarak böyle saygısızca bir hitapla karşılaşmak istemezdim.
Bu olaydan sonra bu şubeden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çalışanınızın özellikle müşterilere karşı konuşma üslubu ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini istiyorum.
14.02.2026 akşamı, saat 20.00–22.00 aralığında Forum AVM’deki Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için gittim. Parfüm önerisi istediğimde mağazada görevli olan bayan çalışan, çok hızlı bir şekilde sadece kod ismi söyleyerek cevap verdi ve ne dediğini anlayamadım. Tekrar sorduğumda ise ses tonunu yüks...
11.09 tarihinde Konya Entepe şubesinde Mad Parfüm alışverişi sırasında çalışanların genel olarak agresif ve müşteriyle iletişimde yetersiz davrandıklarına şahit oldum. Sadece kendi deneyimim değil, çevremdeki insanlara da bu mağazayı önerirken benzer çekinceler taşıyorum. Bu durumun mağaza imajını o...
Bugün saat 17.10 civarında erkek arkadaşımla birlikte Kayseri Park Mad şubenizi ziyaret ettik. Uzun süredir Mad markasını tercih eden biri olarak, parfümlerinizde indirim olduğunu görüp ürünleri incelemek istedik. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca Y*** isimli çalışanınızın tavrı son derece rahatsı...
İyi günler. Mad Parfüm kullanıcısı olarak Gaziantep'teki çarşıdaki şubenizdeki C***** Bey'in tavırları hiç hoş değil. Bir tüketici olarak sonuçta parfüm alıyorum ve deneyerek doğru kokuyu bulmaya çalışıyorum. Mağazada tek müşteri ben olmama rağmen 'Bir yere kadar gittim geldim hala buradasın.' diyer...
Bugün yaklaşık yarım saat önce Mad Parfumeur Zafer Plaza şubesinde yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada çalışanların ilgisizliği ile karşılaştım. Parfüm alırken yüzleri asıktı yanlış bir şey yapıyormuşum gibi hissettim. Parfümü satın aldım ancak yanlış ürün ve...
Yorumlar