to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir düzenli olarak Mad Parfüm mağazalarından alışveriş yapıyorum. Ancak son dönemde uygulanan fiyat politikası ...nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık duymaya başladım. Sadece yaklaşık iki aylık bir süre içinde aldığım birçok ürünün fiyatına iki kez zam geldi. Alışverişlerimin birini iki ay ön
Uzun zamandır kullandığım Mad markasının c119 kodlu parfümünü 19.04.2026 tarihinde Aksaray Merkez Hamidiye Mahallesi Şem...siyeli Sokak No:37 adresindeki mağazadan satın aldım. Mağazaya gittiğimde satıcıya özellikle sürekli kullandığım c119 kodlu parfümü istediğimi belirttim, o da bu ürünü vererek kodu
18.04.2026 akşamı saat 19.00–20.00 civarında Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki Mad Parfüm şubesine parfüm sormak için... girdim. Mağazada iki kadın çalışan vardı; kahküllü, hafif kilolu, orta yaşlı olan personele parfüm kodlarını söyledim. Bana soğuk bir ifadeyle bu kodu nereden bulduğumu sordu, “Ka
Bugün yaklaşık yarım saat önce Afyon Sevgi Yolu şubesindeki Mad mağazasına uğradım. Mağazada çalışan sarı saçlı bir baya...ndan, kullandığım kokuya benzer ama daha kalıcı bir parfüm tavsiyesi istedim. Ancak çalışan, kokuların içerikleri veya özellikleri hakkında hiçbir detay vermeden, sadece tüm kokula
Bugün Isparta merkezdeki Mad Parfüm mağazasından iki adet 100 ml parfüm satın aldım. Aslında 50 ml almak istememe rağmen... çalışan kendi kafasına göre 100 ml ürünleri hazırlayıp verdi. Ödemeyi kartla, toplam 1.247 TL olarak yaptım. Ürünleri mağazadan çıkmadan iade etmek istedim, çünkü 100 ml almak is
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde üç adet parfüm satın aldım. Ürünlerden bir tanesi boz...uk çıktığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bir kargo kodu verilerek bu ürünü DHL Kargo ile, paketin dışına “Helin Hanım’ın dikkatine” yazarak göndermem istendi. Ben de
Mad Parfüm’ün Ankara Gölbaşı şubesinden yaklaşık bir ay önce h103 kodlu, Hypnotic Poison muadili olarak anlatılarak bir ...parfüm satın aldım. Şubede koklattıkları tester ile aynı olacağı söylenmesine rağmen, bana verilen parfümün kokusu kokladığımla ve Hypnotic Poison’la hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bun
12.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aksaray Meydan Mad Parfüm şubesinden narkotik parfüm satın aldım. Ürünü aldıkt...an çok kısa bir süre sonra, jelatinini hiç açmadan, yorumlardan dolayı iade etmek istedim. Satış esnasında iade olmadığı bana belirtilmedi, bu bilgi ürünü aldıktan ve iade için git
8 Nisan’da Markantalya’daki Mad Parfüm Kozmetik San. Tic. A. Ş. mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza müdürü olduğunu sö...yleyen G**** isimli personel, “doğum gününüze özel hediye” ve “özel indirim” söylemleriyle beni yönlendirerek satış yaptı. Ancak daha sonra call center’ı aradığımda, doğum gününe ö
Mad Parfüm’den uzun süredir severek kullandığım w213 kadın (Black Opium muadili) parfümü 30 Ocak’ta Alanya mağazasından,... bir adet olacak şekilde ve yanında bir de erkek parfümüyle birlikte toplamda yaklaşık 1200 TL ödeyerek kartla satın aldım. Daha önce aynı ürünü aldığımda koku buram buram gelirken
Mad Parfüm Ankara Pursaklar şubesine sık sık alışveriş yapmak için giden bir müşteriyim. Şubede çalışan ve arkadaşlarını...n A*** diye hitap ettiği personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslubu ile birden fazla kez karşılaştım. Özellikle kokusuna bakmak istediğim parfümleri
"Teşekkür ediyorum ilginiz için."
07.04.2026 Salı günü saat yaklaşık 19.17 civarında Bursa Osmangazi’de, Zafer Plaza’nın hemen yakınındaki Şehreküstü Mah.... 3. Yan Sokak No:4-6C adresinde bulunan Mad şubenizden alışveriş yaptım ve yaklaşık 850 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Uzun zamandır markanızdan alışveriş yapan biri olarak, k
Adana Optimum AVM’deki Mad Parfüm mağazasında çalışan personelden uzun süredir ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Mağazaya... her gidişimde müşteriye karşı ilgisiz, isteksiz ve küçümseyici bir tavırla karşılaşıyorum; sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı durumu yaşamış. Özellikle mağazada çal
Mad Parfumeur’ün internet mağazasından toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Bunlardan biri Mad... 201 parfüm ve bu üründen memnunum. Diğer iki ürün ise z-101 kodlu parfüm ve aynı kodlu body misttir. Siparişim 1-r-7 12062406 kodu ile bugün tarafıma teslim edildi. Z-101 parfümü
"Değişim yapıldı teşekkür ederim."
Mad Parfüm Avcılar ve Torium AVM içi şubelerinden, 1 Şubat ve 2 Mart tarihlerinde Mad y102 Libre Intense isimli parfümü ...satın aldım. Ürünlere toplamda 1000 TL Nakit ödeme yaptım. Parfümün orijinal olmadığının ve muadil olduğunun farkındayım; ancak aldığım ürünler muadilden de öte, koku olarak vaat e
20 Mart tarihinde Kızılay Merkez şubedeki Mad Parfüm mağazasından Mad n101 modelinde 3 adet parfüm satın aldım ve toplam...da 1.060 TL ödeme yaptım. Parfümlerden Mad n101’i kullanmak için açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Ürünün bozuk olduğu açıkça ortadayken,
22.03.2026 tarihinde gün içinde üç kez Dinar İyaş Alışveriş Merkezi’ndeki Mad Parfüm mağazasına gittim. İlk iki gidişimd...e çalışan D*** isimli personel yerinde değildi. Son gidişimde ise mağazada olmasına rağmen bir erkek arkadaşıyla ilgileniyor, yanındaki kişinin başında beklemesi sebebiyle bizimle
Aydın Söke’deki mağazanızdan dün 4.000 TL ödeyerek Mad marka bir parfüm satın aldım. Ürünü bugün, üzerinden sadece 1 gün... geçmişken ve hiçbir özelliğini kaybetmemiş olmasına rağmen değişim için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde parfümün ambalajı açıldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapa
Mad Aydın Bulvar şubesinden cumartesi günü bir parfüm satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra parfüm şişesin...in sızdırdığını fark ettim. Çantamda taşırken kapağından sızma oldu ve ürünün bir kısmı aktı. Bunun üzerine ürünü değişim için aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, parfümü
17.03.2026 günü saat 21.30 civarında Denizli Teras Park AVM’deki Mad Parfüm şubesine parfüm almak için özellikle evim Pe...litlibağ’dan çıktım. Normalde iş yerime yakın olduğu için düzenli olarak Bayramyeri şubesine giderim, Forum ve Çınar şubelerini de tercih ederim. Mad parfümü uzun süredir kullanan,
Eskişehir Espark AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasında 17.03.2026 tarihinde saat 15.30–15.50 arasında yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli sarı saçlı kadın çalışanın konuşma üslubu ve tarzı son derece küçümseyiciydi. Kurduğu cümleler, beden dili ve hareketleri hem beni hem de a
17 Mart Salı günü saat yaklaşık 14.00 civarında Ankara Sincan’da, LCW mağazasının yanındaki Mad Parfüm şubesinde yaşadığ...ım olumsuz müşteri deneyiminden şikayetçiyim. Mağazaya giriş yaptıktan sonra uzun süre beklememe rağmen benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi, göz teması dahi kurulmadı. Ürün sormam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
