Yorumlar
Benzer Şikayetler
İptal Etmediğim Ürünler Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetlerinden Net Yazılı Açıklama Talebi
Mac Cosmetics’in internet sitesi üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde toplam 2.397 TL tutarında, 3298734973624883 numaralı... siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünlerden birini kendi isteğimle iptal ettim ve bu ürün için 799 TL iade edildi. Ancak diğer iki ürün için herhangi bir iptal veya iade
Mac Cosmetics Ürün Hakkında Yanlış Bilgi Verdi
Mac Online üzerinden dudak tint ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce internetten yetkiliyle görüşerek renginin nasıl ol...duğunu özellikle sordum ve bana şeftali tonunda olduğu söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde renginin anlatıldığı gibi şeftali tonu değil, kıpkırmızı olduğunu gördüm. Ürünü yanlış

Kirpik Kıvırıcısı Defekti Nedeniyle Yaşadığım Ağır Zarar Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden resmi m. A. C. Mağazasından Mac Full Lash Curler kirpik kıvırıcısı satın aldı...m. Ürünü bir süre kullanmadığım için kutusunda sakladım ve 17 Temmuz’da kullanmaya başladım. İlk iki kullanımda sorun yaşamazken, 21 Temmuz’daki üçüncü kullanımda ürün bir anda çok


Mağaza Danışmanının İlgisiz Ve Kırıcı Davranışı Nedeniyle Olumsuz Alışveriş Deneyimi
3 Ekim 2025 saat 18.00 civarında Ankara Ankamall Mac mağazasında fondöten almak için bir danışmanla iletişime geçtim. An...cak kısa boylu, kısa saçlı, esmer bir kadın satış danışmanının son derece ilgisiz ve soğuk tavırlarıyla karşılaştım. Sorduğum sorulara düzgün bir yanıt alamadım, hatta "Almayacaksa
Mac Online’da Yanıltıcı Gift Box Kampanyası Ve İade Ücretinin Gecikmesi
Mac Cosmetics’in Mac Online üzerinden yaptıkları gift box kampanyasından yararlanarak yaklaşık 2000 TL tutarında alışver...iş yaptım. Kampanya kapsamında gönderilen gift box içeriğinin “hediye” gibi lanse edilmesine rağmen, tüm yıl boyunca zaten verdikleri tester ürünlerin kutulanmış hali olduğunu görü











