Şoförün Sigara İçmesi Ve Çocuğa Karşı Saygısız Davranışı

16 Ağustos 2026 tarihinde Lüks Karadeniz’in Gürcistan – İstanbul seferinde ailemle birlikte yolculuk yaptım. Şoförün hemen arkasında üç çocuk yolcu bulunmasına rağmen, yol boyunca sıkça sigara içti. Sigara içmenin yasak olduğunu hatırlatıp “Yasak değil mi? ” diye sormama rağmen hiçbir şekilde dikkate almadı ve davranışına devam etti.

Yolculuk sırasında 7 yaşındaki oğlum tuvalete sıkışınca, durum zaten çocuk için yeterince zor ve stresli iken, şoför bu durumu adeta gösteri yapar gibi “Bir daha bu yolcuları alma! ” şeklinde muavine yüksek sesle bağırarak karşıladı. Bu tavır hem çocuğumu hem bizi çok rahatsız etti ve incitti.

Şoför ve personelin, özellikle çocuklu ailelere ve genel olarak tüm yolculara karşı daha saygılı, anlayışlı ve medeni davranmasını istiyorum. İnsanlara ikinci sınıf muamelesi yapılmasından, sigara yasağına aldırış edilmemesinden ve bu saygısız üsluptan dolayı şikayetçiyim. Firma yönetiminin bu seferde görevli şoför ve personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, çalışanlarını yolcu hakları, çocuklara yaklaşım ve temel nezaket kuralları konusunda uyarmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımları atmasını talep ediyorum.