to read complaints and reviews, or file yours.Gebze Otogarına Anons Yapılmadığı Nedeniyle Yolcunun Mağduriyeti
4 Eylül saat 17.00 Rize–İstanbul seferiyle Lüks Karadeniz firmasıyla yolculuk yaptım. Araç Gebze Otogarı’na geldiği halde ne muavin ne de şoför yolculara herhangi bir anons yapmadı, kimse Gebze’ye geldiğimizi söylemedi. Muavin zaten çocuk yaşta ve yolcularla ilgilenmiyordu, otogara girmiş olmamıza rağmen ne otogar anonsu yapıldı ne de Gebze’de inecek yolculara bilgi verildi.
Bu ilgisizlik yüzünden neredeyse Ataşehir’e kadar gittik, tekrar geri dönerek Gebze’ye inmek zorunda kaldım ve saatlerdir yolda mağdur durumdayım. Şoför ve muavinin tamamen sorumsuz ve ilgisiz davranmasından, yolcunun indiği yere dair hiçbir bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim.
Lüks Karadeniz firmasından şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu şekilde yolcuyu mağdur eden personel konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Herkes işinde mağdur oldu
Lüks Karadeniz otobüsüne 07.09 2026 tarihinde Ünye'den İstanbul a bindim bir valiz ve bir çuvalım vardı 30 kilo civarı şoför bu 60 70 kilo var bu çuval deyip benden 500 TL para talep etti benzinin litre fiyatı şu kadar oldu bu çuval 21 litre benzin yakar gibi laflar söyledi ve mola yerlerinde beni gördüğü anda o kalabalıkta saygısızca 500 TL yi hazırla diyor gereğinin yapılmasını talep ediyorum