to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Eskişehir’den Bolvadin’e gitmek için Aksel firmasına ait 13.30 seferine bilet aldım. Bileti almaya gittiğimde Akse...l firmasına ait işlemlerin karşı yazıhaneden yapılacağını söylediler, orada da Kütahyalılar firmasının olduğu bankoya yönlendirildim. Görevli bayan benimle doğru düzgün ilgilenmedi
6 Haziran 2026 tarihinde saat 14:30’da hareket eden Lüks Aksel firmasının Antalya Otogar çıkışlı Antalya–Akşehir seferiy...le, arkadaşım benim unuttuğum 2. el Samsung Galaxy marka cep telefonumu bana gönderdi. Bu küçük ve hafif telefon için firmaya tam 500 TL taşıma ücreti ödetilmiş. Bir yolcunun Anta
31.05.2026 tarihinde Lüks Aksel firmasından Konya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 20.00 kalkışlı bir sefer... için bilet aldım. 10 saat süreceği söylenen yolculuk için planımı buna göre yaptım ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarla, 21.00 civarında kalkabildi. Yolculuk boyunca otobüsün sür
31.05.2026 Pazar günü saat 15.15, Lüks Aksel Seyahat seferinde tarafımıza ait 39 ve 40 numaralı koltuklara otobüse bindi...ğimizde başka yolcuların oturduğunu gördük. Biletlerimizde açıkça belirtilen bu koltukların aynı sefer için başka kişilere de satılmış olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık
27.05.2026 tarihinde İstanbul çıkışlı, Lüks Aksel firmasına ait 22.30 seferine bindim ve otobüse bindiğimizden beri yakl...aşık 2 saat geçmesine rağmen prizler hâlâ aktif edilmedi. Yolculuğun başından beri hem ben hem de diğer yolcular prizlerin ne zaman açılacağını defalarca sorduğumuz halde, görevli
19 Mayıs Salı günü saat 15.00 seferi için Lüks Aksel Seyahat’ten Obilet uygulaması üzerinden 350 TL’lik otobüs bileti al...dım. Biletimi iptal edip kupona çevirerek farklı bir saate almak istedim. Daha önce aynı işlemi pek çok kez yaptığımda bilet ücretinin tamamı kupon olarak tanımlanıyordu, bu yüzden
08.05.2026 tarihinde Lüks Aksel firmasının Konya–Akşehir seferini kullanmak üzere aldığım bilette, daha önceki yolculukl...arda da yaşadığım sorunların tekrar ettiğini belirtmek istiyorum. Uzun süredir bu firmanın seferlerinde yaklaşık yarım saate varan rötarlar oluyor, özellikle 18.00 otobüsü sürekli
7 Mayıs saat 14.00 Akşehir–Ankara seferinde Lüks Aksel Seyahat ile yaptığım yolculukta muavinin tutumundan ve yolculuğun... genel konforundan son derece rahatsız oldum. 31 numaralı koltukta, PNR numarası 1A702TH9W olan bu bilet için ödediğim ücrete rağmen, en temel anlamda rahat bir yolculuk yapamadım.
17 Nisan Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece Yalova Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na saat 02:00 kalkışlı Lüks Aksel Seyah...at otobüsüne bilet aldım. Araca binmeden önce özellikle şoföre “Abi kaç dakikaya kalkıyor araba? ” diye sordum, bana yaklaşık 15 dakika olduğunu söyledi. Bunun üzerine markete inip
17/04/2026 tarihinde saat 03.30 Bolvadin kalkışlı Ankara Seyahat otobüs yolculuğumda 1 numaralı koltukta oturuyordum. Ko...ltuk arızalıydı, ne geriye ne de öne yatıyordu ve yolculuk boyunca konforlu bir şekilde oturmam mümkün olmadı. Durumu hemen muavine ilettim, ancak otobüste boş koltuklar olmasına
12.04.2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat firmasından saat 21.30 hareketli Antalya Otogarı – Isparta Otogarı seferi için b...ilet aldım ve 38 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsten apar topar inerken Apple Type-C şarj aletimi koltuğumda unuttum. Durumu fark eder etmez Isparta Otogarı’nı arayarak,
10.04.2026 tarihinde saat 15:00 Eskişehir – İstanbul seferi için Lüks Aksel Seyahat’ten yaklaşık 700 TL ödeyerek bilet a...ldım. Yaşadığım olumsuzluklar daha Eskişehir yazıhanesinde başladı. Bilet kesen personel ne dediği anlaşılmayan bir şekilde, ağzında sigarayla son derece özensiz bir tutumla işlem
5 Nisan 2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat’in Konya–İstanbul seferinde çok mağdur edici bir durum yaşadım. Saat 15:50 civ...arında otobüs Bursa Otogarı’na girdi, muavin ise hareket saatinin 16:30 olduğunu söyledi. Bunun üzerine otogarda inip yiyecek bir şeyler almak için sipariş verdim ve ücretini ödedi
30.03.2026 günü saat 04.45'te Eskişehir'den Emirdağ'a sefer yapan Aksel firmasına ait, plakası 42 UG 404 olan otobüse Ob...ilet uygulaması üzerinden bilet alarak yolculuk yaptım. PNR numaram 1A702H2S4 olup 14 numaralı koltukta yolculuk etmekteydim. Yolculuk esnasında otobüs şoförü, araç seyir halindey
19 Mart tarihinde Lüks Aksel Seyahat Turizm’in İstanbul Esenler kalkışlı seferi için bilet aldım. Bilet alımı sırasında ...annemin gazi çocuğu olduğunu ve benim de engelli olduğumu söyleyerek indirim hakkımızı özellikle belirtmeme rağmen, gişedeki görevli bu indirimleri uygulamadan normal ücret üzerind
18/03/2026 tarihinde saat 03:40’ta Eskişehir–İstanbul seferinde Lüks Aksel Seyahat otobüsü ile yolculuk yaptım. Yolculuk... boyunca aracın içi aşırı sıcaktı. Üzerimde sadece ince bir t-shirt olmasına rağmen omuzumdan terler akıyordu, ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk süresince ne şoförü ne de mua
Aksel Turizm üzerinden aldığım Lüks Aksel Seyahat Çerkezköy Otogarı – Bursa Otogarı arası 17.03.2026 tarihli, saat 10:00... seferli, koltuk no 32 olan otobüs biletimi dün iptal ettim. 1A702CQ8S PNR numaralı biletimin iptaliyle ilgili tarafıma onay mesajı geldi ve mesajda ücret iadesinin bankanın iade p
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 11:00 kalkışlı Eskişehir – Konya (merkez kalkış) seferiniz için bilet aldım. Sefer önce...sinde tarafıma, araçta trafik nedeniyle 60 dakika rötar olacağı ve Emirdağ, Bolvadin, Çay, Sultandağı, Akşehir gibi duraklara da aynı süreyle gecikmeli ulaşılacağına dair bilgilend
01.03.2026 tarihinde saat 09:22’de Aksel firmasına ait Çorlu Otogarından Bursa’ya giden otobüse, o Biletten aldığım ve k...oltuk numaraları 2-3 olan biletlerimle yolcu bindirdim. Yanlarında çocuk olduğu için, ön koltukta çocuk yasak denilerek arka koltuklara alınmışlar. Bunun üzerine durumu öğrenmek ve
20 Şubat 2026, saat 19.30 tarihli Lüks Aksel Seyahat otobüs biletimi, kişisel sebeplerim nedeniyle yolculuğumu iptal etm...em gerektiğinden, satın aldığım bilet uygulaması üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Bileti yaklaşık 490 TL civarında bir tutarla kredi kartı ile almıştım. Öncelikle firmaya tel
20/01/2026 tarihindeki Lüks Aksel seyahatimde özellikle 1 numaralı koltuk için bilet aldım ancak otobüse bindiğimde kolt...uğun tamamen ıslak olduğunu gördüm. Durumu muavine ilettiğimde sadece “Ne yapabiliriz, ıslanmış.” denildi ve çözüm olarak beni 15 numaralı koltuğa geçirebileceklerini söylediler.
18.01.2026 tarihinde Lüks Aksel otobüs firmasıyla, saat 12.30 hareketli Konya/Akşehir seferi için Obilet uygulaması üzer...inden 2 kişilik bilet satın aldım. Saat 12.30’da AŞTİ otogarında olmama rağmen, tatil nedeniyle yaşanan yoğunluk ve otogarın üç katlı, büyük bir yapıya sahip olması sebebiyle bilet
18.01.2026 tarihinde saat 22:30'da Konya–İstanbul seferi için Lüks Aksel Turizm'den 1A701VX8Q PNR kodu ile 38, 39 ve 40 ...numaralı koltukları toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldık. Bilet alımı sırasında özellikle Dudullu veya Şerifali terminalinde ineceğimizi belirttik ve bize bu noktalarda inebileceği
Lüks Aksel Turizm'den Konya otogarından bilet aldık. Özellikle Dudullu-Şerifali terminaline ineceğimizi söyledik, ancak ...şu anda otobüs şoförü ya Gebze'ye ya da Esenler'e gidecek diyor. Bizi ilgilendirmez dediler. Kesinlikle yolculuk yapmayın, tamamen kötü bir deneyim. Şu an otobüs içinde buz gibi.