to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat firmasından saat 21.30 hareketli Antalya Otogarı – Isparta Otogarı seferi için bilet aldım ve 38 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsten apar topar inerken Apple Type-C şarj aletimi koltuğumda unuttum.
Durumu fark eder etmez Isparta Otogarı’nı arayarak, Isparta’da ikamet ettiğim için şarj aletimi unuttuğumu bildirdim. Bana otobüsün ertesi gün tekrar geleceği söylendi ve aramam için bir numara verildi. Verilen numarayı aradığımda ise şarj aletini başkasına vereceğini, onun getirirse getireceğini söyleyip ardından “sesin gelmiyor” bahanesiyle telefonu kapattılar.
O günden beri defalarca aramama rağmen sürekli “otobüs şu gün, şu saatte gelecek” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde şarj aletimi geri alamadım, telefonlarım açılmadı, mesaj atmama rağmen dönüş yapılmadı. Isparta Otogarı’nı tekrar aradığımda ise tek söylenen “bize şarj aleti gelmedi” oldu.
Yaklaşık 2000 TL değerindeki Apple Type-C şarj aletimi ya tarafıma iade etmelerini ya da kaybedildiyse maddi zararımı eksiksiz şekilde karşılamalarını talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde Lüks Aksel otobüs firmasıyla, saat 12.30 hareketli Konya/Akşehir seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Saat 12.30’da AŞTİ otogarında olmama rağmen, tatil nedeniyle yaşanan yoğunluk ve otogarın üç katlı, büyük bir yapıya sahip olması sebebiyle bilet...
23 Aralık Salı günü saat 19.00’da Kamil Koç ile Tatvan’dan başlayan yolculuğum sırasında iPhone marka orijinal şarj aletim, üzerindeki şarj aleti koruma kılıfıyla birlikte çalındı. Yolculuk sonunda Ankara’ya vardığımda şarj aletimin yerinde olmadığını fark ettim. Toplam maliyeti yaklaşık 2.500 TL ol...
04.08.2025 tarihinde saat 12.00 için İzmit-Bilecik seferine Lüks Aksel Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün yarım saat rötarlı geleceği bildirildi ve belirtilen peronda beklemeye başladım. Ancak otobüs farklı bir perona yanaşmış. Ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ileti...
20/01/2025'de Isparta Petrol Turizm'den saat 15:30'da hareket eden otobüsle Antalya'ya gitmek için yolculuk yaptım. Yolculuğum Aksu'da bulunan tramvay durağının oradaki durakta son buldu. Otobüsten indiğim vakit koltuğun arkasında bulunan fileli kısımda şarj cihazımı unuttum. Bunu yetkililere bildi...
01.01.2026 tarihinde saat 23.30 Balıkesir Otogarı çıkışlı, Balıkesir–Isparta seferinde Isparta Petrol Turizm’e ait 34 koltuk numarasıyla, PNR numarası 1A601QYDY olan otobüsle yolculuk yapıyorum. Araçta ne Type-C girişli bir şarj imkanı ne de normal priz bulunmuyor, bu nedenle telefonumu şarj edemiyo...
Yorumlar