to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Aksel Seyahat’ten Unutulan Şarj Aleti İçin İade Ve Tazminat Talebi
12.04.2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat firmasından saat 21.30 hareketli Antalya Otogarı – Isparta Otogarı seferi için bilet aldım ve 38 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsten apar topar inerken Apple Type-C şarj aletimi koltuğumda unuttum.
Durumu fark eder etmez Isparta Otogarı’nı arayarak, Isparta’da ikamet ettiğim için şarj aletimi unuttuğumu bildirdim. Bana otobüsün ertesi gün tekrar geleceği söylendi ve aramam için bir numara verildi. Verilen numarayı aradığımda ise şarj aletini başkasına vereceğini, onun getirirse getireceğini söyleyip ardından “sesin gelmiyor” bahanesiyle telefonu kapattılar.
O günden beri defalarca aramama rağmen sürekli “otobüs şu gün, şu saatte gelecek” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde şarj aletimi geri alamadım, telefonlarım açılmadı, mesaj atmama rağmen dönüş yapılmadı. Isparta Otogarı’nı tekrar aradığımda ise tek söylenen “bize şarj aleti gelmedi” oldu.
Yaklaşık 2000 TL değerindeki Apple Type-C şarj aletimi ya tarafıma iade etmelerini ya da kaybedildiyse maddi zararımı eksiksiz şekilde karşılamalarını talep ediyorum.
