Planlanan Kalkış Saati Aşıldı, 75 Dakikalık Rötar Yaşandı

14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 11:00 kalkışlı Eskişehir – Konya (merkez kalkış) seferiniz için bilet aldım. Sefer öncesinde tarafıma, araçta trafik nedeniyle 60 dakika rötar olacağı ve Emirdağ, Bolvadin, Çay, Sultandağı, Akşehir gibi duraklara da aynı süreyle gecikmeli ulaşılacağına dair bilgilendirme yapıldı.

Ancak otobüs, bildirilen sürenin de üzerinde, yaklaşık 75 dakika rötarla hareket etti. Yani hem planlanan kalkış saatim aşıldı, hem de SMS ile belirtilen 60 dakikalık rötarın da üstüne çıkılarak daha fazla gecikme yaşandı. Bu durum seyahat planımı olumsuz etkiledi ve mağdur oldum.

Söz konusu seferin PNR numarası 1A702BG8F B002’dir. Gelecek seferlerde rötar sürelerinin daha doğru ve gerçekçi şekilde bildirilmesini, yolcuların zaman planlamasını etkilemeyecek şekilde daha özenli bir süreç yönetimi yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.