to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 11:00 kalkışlı Eskişehir – Konya (merkez kalkış) seferiniz için bilet aldım. Sefer öncesinde tarafıma, araçta trafik nedeniyle 60 dakika rötar olacağı ve Emirdağ, Bolvadin, Çay, Sultandağı, Akşehir gibi duraklara da aynı süreyle gecikmeli ulaşılacağına dair bilgilendirme yapıldı.
Ancak otobüs, bildirilen sürenin de üzerinde, yaklaşık 75 dakika rötarla hareket etti. Yani hem planlanan kalkış saatim aşıldı, hem de SMS ile belirtilen 60 dakikalık rötarın da üstüne çıkılarak daha fazla gecikme yaşandı. Bu durum seyahat planımı olumsuz etkiledi ve mağdur oldum.
Söz konusu seferin PNR numarası 1A702BG8F B002’dir. Gelecek seferlerde rötar sürelerinin daha doğru ve gerçekçi şekilde bildirilmesini, yolcuların zaman planlamasını etkilemeyecek şekilde daha özenli bir süreç yönetimi yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde Eskişehir–Bolvadin hattında Aksel firmasına ait, hareket saati 16.00 olan otobüs için biletim vardı. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 17.00’ye doğru geldi ve bir saat civarındaki bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ...
25.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Eskişehir’e gidecek olan saat 19:00 Kamil Koç otobüsüyle, T** S** adına, 15 numaralı koltukta seyahat etmek üzere bilet almıştım. Otobüs 1 saatten fazla sürede rötar yaptı ve bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hem bu kadar uzun bir gecikme...
09.02.2026 tarihinde Ben Turizm’den online olarak aldığım PNR numaralı Konya Otogarı – Konya Ereğli Otogarı seferinde ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimde kalkış saati 06.15 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 07.25’te hareket etti. Buna ek olarak, varış noktam...
11.02.2026 tarihinde saat 17:45 için Lüks Aksel Seyahat’ten Bolvadin Otogarı’ndan Konya Otogarı’na sefer aldım. Ancak sistemde görünen araç daha Emirdağ’da gözüküyor ve bu gecikme sorununu Lüks Aksel’de sürekli yaşıyoruz. Seferlerin zamanında kalkmaması nedeniyle hem kendi planlarımız hem de uçağı, ...
26.12.2025 tarihinde saat 15.15'te Eskişehir Şehirlerarası Otogar çıkışlı Isparta Petrol Turizm Eskişehir–Bursa seferine, PNR numarası 1A601P4BF ve 28 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsün 15.15'te kalkması gerekirken araç yaklaşık 15.40'ta terminale geldi ve 16.00'a kadar da otobüsü kaldırmadı...
Yorumlar