to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece Yalova Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na saat 02:00 kalkışlı Lüks Aksel Seyahat otobüsüne bilet aldım. Araca binmeden önce özellikle şoföre “Abi kaç dakikaya kalkıyor araba? ” diye sordum, bana yaklaşık 15 dakika olduğunu söyledi. Bunun üzerine markete inip birkaç parça bir şey almak istedim.
Marketten çıkıp perona geri döndüğümde tahminen saat 02:30 civarıydı ve otobüsün çoktan terminalden ayrıldığını gördüm. Kısa bir süreliğine ayrılmış olmama rağmen, üstelik şoföre özellikle haber vermiş olmama karşın, benim beklenmeden otobüsün hareket etmiş olması nedeniyle mağdur edildim.
Bu yaşanan durumdan dolayı Lüks Aksel Seyahat’ten almış olduğum bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün Aksel Turizm ile Tekirdağ’dan Yalova’ya yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 4 saat süren yolculuk, herhangi bir trafik veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen 6 saatte tamamlandı. Otobüsümün hareket saati biletimde 17.15 olarak görünmesine rağmen, Ya...
15 Şubat sabah 08.35 Lüks Yalova Seyahat biletiyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Sabah 08.35’e aldığım biletin otobüsü zaten 08.50’de geldi ve sefer daha en baştan geç başladı. Normal şartlarda 15.30 civarında varış noktasında olmamız gerekirken otobüs 16.50’de indi ve bu gecikme ne...
23 Kasım Pazar günü 18:15 kalkışlı Lüks Yalova Seyahat Bolu–Ankara otobüsüne bilet aldım. Sefer saati önce 19:30’a alındı, ardından telefonda arayan görevli kaba bir üslupla saatin 19:00’a çekildiğini söyledi. Otogarda ise otobüsün 19:00’da kalkacağı ifade edildi. Belirtilen saatte otogarda hazır b...
5 Nisan 2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat’in Konya–İstanbul seferinde çok mağdur edici bir durum yaşadım. Saat 15:50 civarında otobüs Bursa Otogarı’na girdi, muavin ise hareket saatinin 16:30 olduğunu söyledi. Bunun üzerine otogarda inip yiyecek bir şeyler almak için sipariş verdim ve ücretini ödedi...
21 Eylül Pazar günü saat 22.00 – 05.45 arasında Konya – Sakarya güzergahında Lüks Aksel Seyahat firmasına ait otobüs ile yolculuk yaptım. Yaklaşık 05.00 sularında uyandığımda, otobüs şoförünün direksiyon başında uyukladığını ve irkilerek uyandığını fark ettim. Bu durum hem benim hem de diğer yolcula...
Yorumlar