to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 09:22’de Aksel firmasına ait Çorlu Otogarından Bursa’ya giden otobüse, o Biletten aldığım ve koltuk numaraları 2-3 olan biletlerimle yolcu bindirdim. Yanlarında çocuk olduğu için, ön koltukta çocuk yasak denilerek arka koltuklara alınmışlar. Bunun üzerine durumu öğrenmek ve netleştirmek için Çorlu Otogardaki yazıhaneyi aradım.
Telefonla görüştüğüm, adını bilmediğim bilet görevlisine “Yolcularımı önden almışsınız, çocuk yasak mı? ” diye sorduğumda, kendisi sakin ve açıklayıcı cevap vermek yerine bana “Sen zabıta değil misin, sen bilmiyor musun yasak olduğunu, sen trafik zabıtada çalışmadın mı? ” şeklinde alaycı ve sorguya çeker gibi, saygısız bir üslup kullandı. Ben sadece kuralın ne olduğunu öğrenmek isterken bu şekilde konuşulması beni gerçekten rahatsız etti.
Bir yolcuya veya bileti alan kişiye bu tarz üstten ve kırıcı bir dille hitap edilmesini kabul etmiyorum. Aksel firmasından, Çorlu Otogardaki bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve personelin müşterilerle nasıl konuşması gerektiği konusunda uyarılmasını ve bilgilendirilmesini talep ediyorum.
19 Şubat 2026 tarihinde Tokat Yıldızı ile Niğde otogarından yapacağım yolculuk için 17.30 kalkış saatli biletime rağmen, evden erken çıkmama karşın trafikten dolayı otogara 5 dakika geç kaldım. Geç kalacağımı fark ettiğim anda Niğde yazıhane personeli ile telefonla iletişime geçip toplu taşıma ile g...
23 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu Otogar istikametine giden 23.00 kalkışlı, kk3499 sefer numaralı ve 34 *** 470 plakalı aracınızla seyahat edecektik. 144. Perona bakan, bilet satışı yapan B**isimli görevli, üç çocuk, üç yetişkin ve yaklaşık 7–8 aylık hamile bir kadınla birli...
İstanbul Esenler'den +0530 400 53 34 numaralı hattan 2 Temmuz Çarşamba gecesi için rezervasyon yaptırdım. Telefonda bana, “En geç saat 01:00'e kadar biletinizi almalısınız” denildi. Otobüsün kalkış saati ise 01:20 olarak bildirildi. Bileti Alibeyköy'den alacağımı söyledim. Alibeyköy otogarına saat ...
17.01.2026 tarihinde saat 10.45'te Çorlu Otogarı–Çanakkale Otogarı seferi için Pamukkale Turizm'den aldığım, 27 ve 28 numaralı koltukların bulunduğu, PNR numarası 186627707 olan biletimle Çorlu Otogarı'ndaydım. Otobüs gelmiş olmasına rağmen, otogar ofisi çalışanı bizi beklediğimiz perondan alıp başk...
Yeni As Bayburt firmasından tekli koltuk olan 25 numaradan bilet aldım. Ancak, aynı bilet başkalarına da satılmış. Bu yüzden önce 25 numaradan 28 numaralı koltuğa oturtuldum ve senin numaran burası dedi. Daha sonra Bursa'daki moladan sonra 28 numaralı koltuğa başkası oturdu durumu muavine ilettim. M...
Yorumlar