Lufian Kot Pantolonunda Dikiş Hatası Ve Uzun Süreli İade Süreci Reddi
"Mağaza görevlilerine ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara çok teşekkür ediyorum, inceleme bölümündeki görevliler ise gönderilen ürünleri daha detaylı incelemeliler."

"Mağaza görevlilerine ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara çok teşekkür ediyorum, inceleme bölümündeki görevliler ise gönderilen ürünleri daha detaylı incelemeliler."

Bursa’daki Özdilek AVM’den Lufian markasına ait, etiketinde 112030216 grayson yazan siyah bir sweat’i 15.10.2026 tarihin...de 2300,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha hiç yıkamadan sadece 1 kez giydim ve üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ön kısmındaki Lufian yazısında n harfinin tam


Temmuz ayında Bursa Korupark AVM Lufian mağazasından 9 Temmuz tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnız...ca 1–2 kez giymeme rağmen kısa süre içinde dikişlerde açılma ve ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması ürünün ayıplı olduğunu

Yaklaşık dört ay önce Bursa İnegöl’deki Lufian mağazasından 2 yıl garantiyle 9.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Mon...tu bu kadar yüksek bedelle almama rağmen kısa süre içinde kapüşonundaki düğme koptu ve ürün kalitesine olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürünü yaklaşık bir hafta önce değişim için ma
Merhabalar. Lufian mağazasından. Satın almış olduğum kaz tüyü montun Aşırı derecede tüy dökme sorunundan dolayı. Satın a...lmış olduğum İnegöl AVM mağazasına. İadesi için gittim. Sağ olsun arkadaşlar çok yardımcı oldu. İade için gönderdik. Lakin Red cevabı aldık. Bazı çalışan arkadaşlar. Abi tekrar gön

"Müşteri temsilcisi ve Lufian mağaza görevlisi Batın Bey e teşekkür ederim. Diğer arkadaşlar umarım bundan sonra daha dikkatli olurlar."
Bursa Sur Yapı AVM Lufian mağazasında 05.09 tarihinde yaptığım alışverişte,... toplam 5 ürün satın aldım. Bunların 4’ünü aynı gün teslim aldım, XS beden
30/08/2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Lufian mağazasından Vernon model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yak...laşık 5 kez giymiş olmama rağmen ayakkabının burun ve yan birleşim noktasında belirgin bir açılma ve yırtılma meydana geldi. Lufian markasının kalitesine güvenerek aldığım bu ürün



Bursa Yalova yolu üzerindeki Özdilek mağazasından 12 Eylül tarihinde iki adet t-shirt satın aldım. Aldığım tişörtlerden ...birinin defolu olduğunu fark ettik, diğerinin ise sadece tek yıkamada aşırı derecede renk solduğunu gördük. 25 Eylül tarihinde fişiyle birlikte ürünleri mağazaya götürerek iade iş



23 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 16:00 civarında Bursa Korupark Lufian mağazasına aldığım pantolonun paça dikişi için gi...ttim. Paça için dikiş yapılacağını söyleyip beni mağazada yaklaşık 3 saat boyunca boşuna beklettiler. Bursa Korupark Lufian mağazasında çalışan dövmeli erkek personelin son derece
15.08.2026 tarihinde eşim tarafından Bursa Sur Yapı Marka AVM Lufian mağazasından tarafıma yaklaşık 4.000 TL değerinde b...ir ceket hediye olarak satın alındı. 19.08.2026 tarihinde kullanılmamış ve kusursuz ürünü iade etmek amacıyla mağazaya gittiğimizde, mağaza görevlileri kendi politikaları gereği ku
"Hiç teşekkür edemeyeceğim"


Lufian markasından Bursa Osmangazi Kent Meydanı mağazasından aldığımız kete...n pantolonda sadece iki üç kez giyilmesine rağmen Eylül ayında kısa sürede
Lufian markasına ait bir tişörtü Bursa İnegöl’deki Lufian mağazasından satı...n aldım. Ürünü alırken dikişlerindeki hatayı fark etmedim, mağazadan ayrıld


"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve sorunu çözmesinden dolayı teşekkür ederim"
Lufian’dan Bursa Osmangazi Anatolium mağazasından keten pantolonlar satın a...ldım. Ürünlerden birini yalnızca iki gün giymeme rağmen ciddi renk solması
"Almış olduğumuz kusurlu ürün konusunda, göstermiş olduğunuz hassasiyet ver geri dönüş için teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim."
Bursa Anatolium Lufian mağazasından oğlum için 111090137100510 Bold Erkek P...amuklu Kazak Kırık Beyaz model triko bir kazak satın aldım. Ürün yeni sezon
12.07.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Lufian mağazasından toplam 9 parça ürün satın aldım ve 16.800 TL ödem...e yaptım. Ürünlerden birinin Korupark şubesinden geleceği ve en geç salı gününe kadar mağazaya ulaşacağı, perşembe günü şehir dışına çıkacağım için de bu tarihe kadar teslim alınab
16.06.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Lufian mağazasından 1.799 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Paça ...boyu için mağazanın yönlendirmesiyle kendi çalıştıkları terziye gittim. İşlem öncesinde, ilerde uzatmak isteyebileceğim için özellikle “pay bırakıyor musunuz? ” diye sordum ve “eve
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı."
9 Haziran tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Lufian mağazasından boxer alma...k üzere kasaya gittiğimde ödemeyi Hopi uygulaması ile yapmak istediğimi bel
Bursa Kent Meydanı AVM’deki Lufian mağazasından geçen sene iki adet laciver...t t-shirt ve bir çift ayakkabı satın aldım. Tişörtlerden biri oğluma, diğer


17 Mayıs Pazar günü Bursa Sur Yapı Lufian mağazasından bir erkek keten takım satın aldım. Paça ölçüsü mağazada alındı ve... adresim yazılarak ürünün en geç 5 gün içinde kargo ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne bir SMS ne de telefon ile bilgilendirme
Bursa Boyner mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lufian jager model bir pantolon satın aldım. Ürün etiketinde ütü yapıl...abileceği belirtildiği için, bugün ilk kez giymek üzere düşük ısıda ütülemeye çalıştığımda, ütüyü değdirdiğim anda kumaş hemen yandı. Pantolonu yalnızca bir kez, o da ütüleme esna

Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 6 ay bile olmadan Bermuda keten kısa pantolon, iki çift aya...kkabı ve bir gömlek dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Piyasaya göre pahalı olmasına rağmen markaya güvenerek alışveriş yaptım. Fakat lacivert Bermuda keten kısa pantolon ç


Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Lufian mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce Lufian marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı dün ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda sol tekinde, ayağın iç kısmına baskı yapan ciddi bir problemle karşılaştım. Kullanım sonrasında sol ayağımın iç kısmında şişlik

26.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Lufian mağazanıza, daha önce değişim için bırakmış olduğum iki ...kazağın durumunu öğrenmek için gittim. Bu kazaklar tarafıma satılırken kesinlikle tüylenme yapmayacağı özellikle belirtilmişti ancak kısa süre içinde tüylenme oluştu. Ürünleri 1 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100