to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Başlatılamıyor Ve Destek Yok
Loft’un online mağazasından 26 Mart 2026 tarihinde üyeliksiz olarak bir ürün satın aldım. Sipariş numarası 556466 olan bu alışverişte, ürünü sadece iade etmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum.
Site üzerinden iade kodu oluşturamıyorum ve iade ile ilgili bir sayfa da bulamıyorum. İletişim numarasına ulaşamıyor, şikayet ve talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Kars’a teslim edilen bu siparişimle ilgili olarak karşıma muhatap çıkmaması ve iade sürecini başlatamamam beni mağdur ediyor.
Ürünün iade işleminin bir an önce başlatılmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Barış U., Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için öncelikle sizden özür dileriz. Ürününüz kullanılmamış ,yıkanmamış ve tadilat yapılmamış durumda ise tüm satış belgeleriniz ile birlikte PTT kargo 703459518 müşteri numarası ile iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. E Arşiv faturanızı eklemenizi rica ederiz. E Arşiv faturanız mail adresinizde Gelen Kutunuzda bulunmuyorsa, Gereksiz, Çöp kutusu yada spam kutunuzdan PDF olarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
