to read complaints and reviews, or file yours. 
Loft web sitesinde 300 TL’lik indirim kuponumu kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kuponu girdiğimde sistem sürekli “Could not sent” şeklinde hata veriyor ve siparişimi tamamlayamıyorum.
Bu sorun için müşteri temsilcisini üç kez aradım, her seferinde talebimin iletildiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kuponum/pua nım hâlâ çalışmıyor. Ayrıca bana bir dönüş süresi ya da ek bir işlem yapmam gerektiğine dair de net bir bilgi verilmedi.
Kuponumun sistemde aktif edilmesini, sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Loft markasına ait loft.com.tr adresinden alışveriş yaptım daha doğrusu bin bir zahmet ile sipariş verebilmek için çok fazla uğraştım. Sayfaya üye olamadım çünkü kayıt olması için verdiğim numaraya doğrulama SMS i gelmedi. Kayıt olmadan sipariş vermeyi denedim her seferinde bankadan gelen kodu girme...
Loft mağ. Aş. Firmasının online sayfasından yapmış olduğum siparişin fatura bilgilerini doğru girmiş olmama rağmen faturamı yanlış kesmekteler. Müşteri hizmetlerine de durumu bildirdiğim halde başvurunuzu aldık ilgili birimlere aktarıyoruz diyorlar sadece. Sorun çözülmüyor. Mayıs ayında yaptığım alı...
Loft internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Site düzgün çalışmadığı için error sayfası çıkıyordu 3-4 kez denedim. Ve başaramadığımı düşündüm. Sonrasında 4 kez ürün sipariş verilmiş. Aradım 3 siparişi iptal ettirmeme rağmen kargolar gönderildi. Ve simdi iade etmek istediğimde kargo ücretini ba...
6 Eylül 2025 tarihinde Loft’un online mağazasından mont ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 459728. Siparişimi verdikten yarım saat sonra iptal etmek istedim ve 444 59 69 numaralı müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalış...
Loft’un kendi internet sitesinden 21 Aralık’ta yaklaşık 3.700 TL tutarında bir sipariş verdim. 522237 numaralı bu siparişimle ilgili ne kargo firması ne de Loft tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünlerim elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen 5 Ocak tarihinde bana mesajla siparişimin i...
Yorumlar