to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü online mağazadan üyeliksiz olarak aldım. Ancak aldığım ürünle gelen ürün farklı.! İade etmek istiyorum iade kodu oluşturamıyorum. İletişim numarasına ulaşamıyorum. Şikayet, talep oluşturuyorum dönüş alamıyorum. Nasıl bir iş anlamadım.! Muhatap bulamıyorum bir türlü. Ürün istediğin ürün de değil kaldı elimde.
Ürünü teslim etmedikleri halde teslim ettiklerini söyleyip bunu ispatlar hiçbir belge sunmadılar ama benim ürünü aldığımı ve eksik ürün olmadığını söylediler. Kaldı ki ben ürünü teslim alır almaz eksik ürün talebinde bulunarak mağazaya online olarak bunu ilettim ve bu şekilde iade talebi açtım. İlk ...
Loft online üzerinden alışveriş yapmıştım. Ürünler sorunsuz teslim edildi fakat bir ürünüm beden uyumlu olmadığı için iade talebi oluşturdum. İade kodunu kabul etmediği için kargo firması iadeyi oluşturamadı ve hatalı kod olduğunu söyledi. Yeniden iade kodu aldım, aynı kodu veriyor ve ben kod hatalı...
İnternet üzerinden aldığım siparişi iade etmek istiyorum. İade kodunu oluşturalı üç gün oldu. PTT kargoya götürdüğümde iade kodunun geçerli olmadığını söylüyorlar; mağazaya götürdüğümde ise internetten aldığım için iadenin internet üzerinden gerçekleştirilmesi gerektiğini belirtiyorlar.
İnternet siparişi verdim. Ücretini ödedim ürünün eksik geldiği fark ettim... Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkisiz bilgisiz insanlar sorun çözmüyor. Almadığım ürünün ücretini iade etmek için 10 iş günü beklemem gerektiğini söylüyorlar. Ne zaman arasam sitemiz bakım onarım çalışmasında diyorlar......
İnternet mağazasından yaptığım 253731 numaralı siparişimdeki bir ürün eksik olarak teslim edildi. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir çözüm bulunamadı ve merkezden siparişinizin tam olduğu bilgisi alındı şeklinde geri dönüş yapıldı. Kargo paketinde herhangi bir yırtık veya deformasyon yok. ...
Yorumlar