Little Big bir marka

28 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM LTB mağazasından kredi kartımla (Papara) fermuarlı krem polar hırka satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde beğendim, ancak eve geldiğimde kendi kıyafetlerimle uyum sağlamadığını ve mağazadaki görünümünden farklı durduğunu fark ettim. Normalde ürün iade eden...

LTB mağazasından satın aldığım birkaç üründe kısa süre içinde renk atması problemi yaşadım. Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak yapılan inceleme sonucunda ürünlerde üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek iade veya değişim talebim reddedildi. Ürünleri özenle, yıkama talimat...

26.09.2025 tarihinde Samsun İstiklal Şubesi’nden LTB marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arka cebinde terzimin fark ettiği bir kesik olduğunu gördüm. Mağazaya giderek, fişim ve etiketimle birlikte değişim talebinde bulundum. Hatta aynı ürünün daha az defolu olanını almak istediğ...

Çak Holding’e ait Bursa Zafer Plaza LTB mağazasından yaklaşık 1200 TL ödeyerek siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etikette yazan talimatlara uygun şekilde, ters çevirerek ilk kez yıkadığımda pantolonun renginde belirgin bir solma ve çizgilenme meydana geldi. Bu sorunu ilk yıkamada fark ettim ...

Haziran ayında Van AVM LTB mağazasından aldığım LTB marka kot pantolonu, sadece bir ay kullandıktan sonra renk solması problemi yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya incelemeye gönderdim. İlk inceleme yaklaşık bir ay sürdü ve değişim ya da iade talebim kabul edilmedi. Ardından tekrar incelemeye...

LTB marka iki tane sweat aldım fakat ürün bir tane eksik geldi. Boyner'den aldım, siyah geldi ama lacivert gelmedi. Bugün saat 16.00 civarı teslim edildi. Aras Kargo ile geldi fakat paketi açtığımda içinden sadece siyah olan sweatshirt çıktı. Lacivert olan LTB sweatshirtüm paketten çıkmadı.

15.08.2025 tarihinde LTB Jeans Online Uygulamasından 6 adet T-şort siparişi verdim. Tüm ürünlerim faturası kesildi ve sipariş hazırlanıyor olarak uygulamada gözüküyordu. UPS Kargodan mesaj geldi ve 5 ürünün kargolaması yapıldı. Bende acaba 1 pakette 2 t-shirt mü var diyerek eve gelmesini bekledim ve...

Ben bu LTB kadar sorumsuz ve düzensiz bir marka daha görmedim. 13.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün hâlâ hazırlanma aşamasında. Sipariş verirken 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylenmişti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, neden kargoya verme işlemi bu kadar sürdü, neden gecikme yaşıyoru...

Nisan ayında Ankara LTB mağazasından iki adet jean pantolon satın aldım. Ürünlerden biri siyah renkli, Mid Rise Skinny model (Style: 51454) idi. Sadece birkaç kez giydim ve bir defa, etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen, ilk yıkamadan sonra dikiş yerlerinde beya...

29.07.2025 tarihinde LTB'nin internet sitesinden WEB317857465 numaralı siparişimle toplamda 1.829 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak yalnızca 567 TL değerindeki iki ürün gönderildi, kalan ürünler ise stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Siparişimden 10 gün sonra, yani 08.08.2025 tarihinde ...

Yaklaşık 4 gün önce oluşturmuş olduğum siparişim (web317855661) hala hazırlanmakta. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım yanıt stok olmayabilir. İptal edilebilir! Stok yoksa ben nasıl sipariş oluşturuyorum o zaman? Tamamen zaman kaybısınız! Müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve rahatlığı cabası. ...

Little Big (LTB) Ümraniye (Alemdağ Caddesi üzeri ) mağazasından geniş paça siyah kot pantolon beğenip satın almak istedim. Bedenim mağazada bulunmadığı için başka bir şubenizden temin edilip tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Satış görevlisine özellikle “dar boru paça değil, geniş paça inen mod...

Şikayet dilekçesi Tarih: [23.07.2025] Konu: Mağaza İçi Ortam Sıcaklığı hakkında Şikayet Sayın LTB Yetkilileri, LTB Zafer Plaza mağazanızda gerçekleştirdiğim alışverişler sırasında, mağaza içi ortam sıcaklığının son derece yüksek olduğunu ve bu durumun hem müşteri memnuniyetini hem de sağlığı olums...

10 Temmuz'da iadesi onaylanan ve ödemesinin 3-4 iş günü içerisinde hesabımı yatacağı SMS ile bildirilen iade ödemem 12 gün oldu hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Mailden iletebilirsiniz diyorlar maile dönüş yapmıyorlar. Müşteriyi bu kadar bekleten ve iletişimi bu kadar p...

Siparişim ulaştı fakat ürün zarar görmüş. Kaç kere mail atmayı denesem de ne bir geri dönüş ne de bir yardımcı olundu. Gerçekten böyle bir marka için kötü bir durum. O kadar para verip alıyoruz, ürün yırtık geliyor ve asla geri dönüş ya da yardımcı olma yok.

Yaklaşık 1 ay önce ailem, bayram hediyesi olarak kız arkadaşıma LTB'den (yaklaşık 3000 TL tutarında) 3 parça ürün aldı. Ürünler kullanılmadı, etiketi dahi üzerinde. Ancak bedenleri uymadığı için değişim yapmak istedik. LTB Piazza Avm mağazasına gittiğimizde, değişim süresinin birkaç gün geçtiği ger...

2 tane tişört almak istemiştim, parayı çektiler ama siparişim sepette kaldı ve sipariş oluşmadı. Ben paramın alındığıyla kaldım. Tam 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum ve hâlâ ulaşamıyorum. Bu kadar global ve büyük bir markadan böyle bir sorunla karşılaşmam büyük bir hüsran.

Ek'te resimleri gönderilen pantolonu LTB mağazasından satın aldım. İlk yıkamada pantolonun çoğunluğunda beyaz beyaz çizgiler/lekeler oluştu. İnceleme için hemen mağaza kanalı ile gönderdim ancak, herhangi bir hata bulunmadığı gerekçesiyle ekte gönderdiğim inceleme sonucu ile tarafıma geri verildi. ...

+2

Bu kadar sistemsiz ve amatör bir mağaza ve yetkili görmedim. Defolu olduğu için ürünün yenisini getirteceklerdi, fakat unutmuşlar. Daha sonra farklı bir ürün istemişler. Yetkili olduğunu söyleyen kadın (saygısız, bilinçsiz, çözüm yeteneği olmayan kişi) ürünü incelemeye göndereceğini, başka türlü işl...

11.06.2025 tarihinde ltbjeans.com mağazasından Gabardin Kargo model şort aldım. Sitesinde ürünün kargoya verilmesi için belirtilen 5-7 iş günü geçmesine rağmen bir ilerleme olmadı. Mail yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma dönüş olmadı. 17 Hazirandan itibaren Müşteri hizmetlerini ara...

Merhaba, LTB (Little Big) sitesinden 16/05/2025 tarihinde yaptığım alışverişte, ürünlerden bazıları beden olarak uymadı. Kargo elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum ve 2 gün sonra kargoya verdim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Sistemde sadece 'onay bekliyor' ifadesi y...

10.06.2025 tarihli WEB317645750 numaralı siparişimde stok nedeniyle teslim edilmeyen iki ürün var. Üzerinden iki hafta geçti, hâlâ ücret iadesi bekliyorum. İki kere müşteri hizmetlerini aradım, iki kere de mail attım. Hâlâ dönüş yapılacaktır deniyor. İvedilikle ücret iadesi bekliyorum. Aradığımızda ...

LTB markasından bir adet kot pantolon aldık. Çok az kullanımdan sonra rengi çok kotu oldu ve tüylendi. Mağazaya inceleme için verdik fakat incelemenin sonucunda ürünün değişimi veya iadesi kabul edilmedi. Yeniden incelemeye vermek istedik fakat kabul edilmedi. Bu durum mağduriyet yasamama sebep oldu...

Aşağıda verdiğim sipariş içinde bir ürünün tedariği 15 gün içinde sağlanamadı ve bu sebeple 'İade Et' seçeneği açılmadı. Şimdi 'İade Et' seçeneği açıldı fakat 15 gün geçtiği için işlem yapamıyorum. Aldıklarımdan iki tanesini iade etmek istiyorum ama ne telefon yoluyla müşteri temsilcilerine ulaşabil...