Yağmurda Su Geçiren Kışlık Mont Beklenen Koruma Sağlamıyor

LTB’den Sakarya Çark Caddesi mağazasından aldığım erkek kışlık mont ile ilgili yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Montu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve yağmurlu havalarda giydiğimde yağmuru neredeyse olduğu gibi içine geçiriyor. Kışlık bir monttan en azından temel seviyede yağmur ve soğuğa karşı koruma beklerken, bu ürünün yağmurda kullanılamayacak kadar su alması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Herhangi bir süreçle uğraşmak için mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; bu şikayetimi daha çok başka müşterilerin olumsuz etkilenmemesi için yazıyorum. Kışlık mont kategorisinde satılan bir üründe bu kadar belirgin su geçirme sorunu yaşanmasının, ürünün kalitesi ve müşteri memnuniyeti açısından marka tarafından dikkate alınmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.