Letgo Müşteri Hizmetleri

Letgo üzerinden bireysel bir satıcıdan 1352322 sipariş numaralı ürünü 1 Temmuz 2026 tarihinde 11.200 TL’ye djı Mini 3 dr...one satın aldım. Letgo bu işlem için ayrıca 952 TL hizmet bedeli kesti ve toplamda 12.152 TL ödemiş oldum. Ürün elime ulaştığında ilanda belirtilmeyen ciddi sorunlarla karşılaştım....

Letgo Cüzdanım Güvende hizmeti üzerinden 1065565 numaralı siparişimle kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürün kusurlu olduğ...u için iade ettim ve iademin üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi VakıfBank kredi kartıma yatırılmadı. Toplamda 2000 TL ödeme yaptım, bunun 1700 TL’lik kıs...

Letgo üzerinden hasta yatağı kategorisinde 8 Temmuz ve 9 Temmuz 2026 tarihlerinde iki kez ilan verdim ve her ikisi için ...de ücret ödedim. İlkinde 140,05 TL, ikincisinde 147,55 TL olmak üzere toplamda kredi kartımla ödeme yaptığım halde ilanlarım hiçbir şekilde yayına alınmadı. Bu durum üzerine Letgo...

25.06.2026 tarihinde Letgo üzerinden ücretli ilan verme hizmeti için 84,50 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ilanı...m yayımlanmadı ve ret edildi, ancak buna rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Durumu Letgo destek ekibine ilettiğimde mağduriyetimi kabul ettiler fakat ücret iadesi yapmak yeri...

Letgo ile ilgili 2 sorun yaşadım. 1. Si bir tekerlekli sandalye satmak istedim. İlanı yayımlamak için illa vitamin ücre...ti ödemeniz gerekir dedi. Ödemeyi yaptım ve anında ilanı reddettiler. Ücreti normal olarak geri ödemeleri gerekirken Letgo yanıt dahi vermedi. 2. Si ise salondaki koltuk takımlarım...

Letgo hesabım birkaç yıl önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden engellendi. O günden bu yana neden engellendiğine dair... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabı engellenmeden önce uygulamayı hem alım hem de satım için aktif şekilde kullanıyordum ve bu hesabımda pek çok ilanım ve mesaj ...

Letgo hesabım üzerinden ikinci el ev eşyalarım için ilan vermek isterken uygulama bana “Vitamin” adı altında ekstra ödem...e yapmam gerektiğini belirten bir uyarı gösterdi. Uyarıda, bir kere Vitamin satın alırsam sonrasında ilan verebileceğim yazıyordu. Geçen ay banka yoluyla bu ödemeyi yaptım, Vitamin...

08.07.2026 tarihinde Letgo üzerinden iPhone 13 Pro Max satın almak için bir satıcıyla anlaştım. Satıcının paylaştığı IBA...N numarasına Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden EFT ile 13.000 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı beni tüm kanallardan engelledi ve bir daha hiçbir şekilde iletişim...

Letgo üzerinden 2 gün önce bir kamera satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıyla yorum kısmından iletişim kurabiliyorduk,... ancak ürünü satın aldıktan sonra ne yorum yazabiliyorum ne özel mesaj atabiliyorum ne de başka bir ilan üzerinden satıcıya ulaşabiliyorum. Satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramı...

1 Temmuz tarihinde saat 23.05 sularında Letgo uygulamasında Cüzdanım Güvende özelliği üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarı...nda alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme Garanti Bankası kartımla başarıyla çekildi, bankadan provizyon ve harcama kaydı görünüyor ancak bu tutar Letgo sisteminde cüzdanıma hiçbir şek...

6 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Letgo üzerinden bir ürünümü satışa koymak ve ilanımı öne çıkarmak için toplamda 1.064 T...L ödeme yaptım. İlanı her ekleyişimde sistem ödemeyi almasına rağmen “ilanınız reddedildi” uyarısı veriyor ve bu işlem aynı şekilde iki kez tekrarlandı. Ödemelere dair dekontlarım...

Yaklaşık 15 Haziran tarihinde İstanbul’da Letgo üzerinden bir halı ilanı verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ilanım ...sadece 4 kişi tarafından görüntülendi. Daha fazla kişiye ulaşması için vitamin uygulamasını kullanmak istedim ancak burada karşıma çıkan güvenlik ve gizlilik açısından rahatsız edi...

Letgo üzerinden bireysel bir satıcıdan yaklaşık bir hafta önce bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra ilan...daki özelliklerle uyuşmadığını fark ettim. İlanda yazan ekran kartı ile gelen ekran kartı tamamen farklıydı, çok daha düşük performanslı bir model gönderilmiş ve üstelik bu ekran k...

Letgo üzerinden işlemci satın aldım. İşlemci satıcısı Letgo kullanıcısına döndü, hesabını kapattı. Büyük ihtimalle ben d...e kargo geç kaldığı için iptal ettim. 2 aydır para iadesi bekliyorum; bir 10 kere mail attım, hâlâ doğru düzgün yanıt alamadım. Lütfen biri dönüş yapsın.

Letgo uygulamasında yeni üye olarak ilk kez ilan vermek istediğimde, “vitamin paketi” adı altında zorunlu bir ücretle ka...rşılaşıyorum. Temmuz ayında ilk ilanımı açmaya çalıştığımda, 100 ile 200 TL aralığında değişen bir tutar talep edildi ve bu paketi almadan ilan vermeme izin verilmedi. Üstelik uygu...

Letgo üzerinden Wanbo Mozart 1 Pro projeksiyon cihazımı sattım. Ürün 4 Temm...uz tarihinde alıcıya ulaştı ve alıcı aynı gün saat 17.00’den önce ödemeyi o...

Letgo uygulaması üzerinden Altus al-16 ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünün ilan fiyatı 1.300 TL olmasına rağmen, 3 ayl...ık vadede toplamda 1.800 TL olarak kartıma taksitlendirildi ve ekstrelerime bu şekilde yansıtıldı. Sipariş numaram 1348081, sipariş tarihi 30 Temmuz’dur. Ürün elime ulaştığında va...

Uzun süredir Letgo’yu aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Aynı sorunlarla ilgili uygulama içinden defalarca, yaklaşık 1...0 kez geri bildirim göndermeme ve daha önce Şikayetvar üzerinden de detaylı şekilde yazmama rağmen, herhangi bir iyileştirme veya somut aksiyon göremedim. Aynı problemleri hâlâ yaş...

Letgo üzerinden süpürge kategorisinde bir ilan verdim. Bugün kredi kartımdan 204 TL ilan ücreti çekilmesine rağmen ilanı...m yayına alınmadı ve bu konuda tatmin edici, inandırıcı bir açıklama alamadım. İlan ücretinin çekilmesine rağmen ilanın görünmemesi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılma...

Letgo uygulamasında bugün Prego marka bebek arabası için ücretli ilan vermek istedim ve bu işlem için 127,75 TL ödeme ya...ptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ilanım reddedildi uyarısı aldım ve ne ilanı düzenlememe ne de aynı ilanda tekrar kullanmama izin verilmiyor. Şu an ne ilan yayında ne de ödediğim ücre...

Letgo üzerinden çocuk maması sattım ve bu satıştan yaklaşık 1.560 TL kazanç elde ettim. 555421 numaralı siparişim için ö...demenin 17 Şubat tarihinden beri IBAN hesabıma aktarılmasını beklememe rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetleriyl...