to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretli İlan Reddedildi, Ücret İadesi Talebi
Letgo uygulamasında bugün Prego marka bebek arabası için ücretli ilan vermek istedim ve bu işlem için 127,75 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ilanım reddedildi uyarısı aldım ve ne ilanı düzenlememe ne de aynı ilanda tekrar kullanmama izin verilmiyor. Şu an ne ilan yayında ne de ödediğim ücreti kullanabiliyorum, param resmen boşa gitmiş durumda.
Uygulamanın destek bölümüne yazarak durumu bildirdim ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Ödeme alınıp ilan reddedildiği ve ilanı düzeltme ya da yeniden kullanma imkanı da tanınmadığı için mağdur oldum.
Letgo’dan, bu işlem için ödediğim 127,75 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olmuyorsunuz hep aynı maili atıyorsunuz işlem yaptığınız mail üzerinden yazın diye size cep numaramı ödeme dekontlarını paylaşıyorum o hesaptanda yazıyorum ilan görüntüsünü atıyorum reddedildi diye hala aynı cevapla dönüyorsunuz insanların 127,75 lirasına mı düştünüz böyle günde kaç bin insanı kandırıyorsunuz? Acil iade talep ediyorum
İlanım reddedildi ve ödeme iade edilmedi, Letgo’dan hiçbir çözüm alamadım, iade talebim hâlâ gerçekleşmedi ve bu durum beni çok mağdur etti.
