to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Elinden Al Kartla Öde 33.750 TL Ödemesi Hesaba Yansımıyor
1367034 Sipariş Numaram ile 3 Temmuz’da Letgo üzerinden bilgisayar satışı yaptım ve “elden al kartla öde” yöntemiyle tek seferde 33.750 TL tutarında ödeme alındı. Alıcı ödemeyi kartla gerçekleştirdi, ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Uygulama ve ilgili destek birimi üzerinden durumu iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Yüklü bir meblağ olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve ürünümü teslim etmeme rağmen ödememi alamadım.
Letgo’nun “elden al kartla öde” işlemimi acilen inceleyip 33.750 TL tutarındaki ödemeyi hesabıma aktarmasını ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
