Letgo’da 555421 Numaralı Siparişimin Ödemesi Hesaba Yatmadı
Letgo üzerinden çocuk maması sattım ve bu satıştan yaklaşık 1.560 TL kazanç elde ettim. 555421 numaralı siparişim için ödemenin 17 Şubat tarihinden beri IBAN hesabıma aktarılmasını beklememe rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süreçte Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma ödemenin hesabıma geçeceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulamada hesabımla veya ilgili satışla alakalı bir kısıtlama ya da uyarı da görünmüyor.
Letgo’dan, 555421 numaralı siparişime ait yaklaşık 1.560 TL tutarındaki kazancımın gecikmeksizin IBAN hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Letgo üzerinden 555421 numaralı siparişim için 1.560 TL kazancım hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ödeme yapılacağını söyledi ancak bir ödeme gerçekleşmedi ve uygulamada herhangi bir kısıtlama ya da uyarı görünmüyor. Ücret iadesi talebim de henüz bir gelişme göstermedi ve markanın yaklaşımını olumlu bulmuyorum.
Hala sorunum devam ediyor ve kimse irtibata geçmiyor. Ücretimin iadesini yatırmak çok zor olmamalı.





