Letgo Üzerinden Aldığım Iphone İçin 13.000 TL Ödemem Geri Dönmedi Ve Satıcı İletişimi Kesildi
08.07.2026 tarihinde Letgo üzerinden iPhone 13 Pro Max satın almak için bir satıcıyla anlaştım. Satıcının paylaştığı IBAN numarasına Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden EFT ile 13.000 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı beni tüm kanallardan engelledi ve bir daha hiçbir şekilde iletişim kuramadım, ürün de gönderilmedi.
Letgo uygulaması üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem satıcı tarafından mağdur edildim hem de Letgo desteğine ulaşamıyorum.
Letgo’dan, ilgili satıcı ve ilan bilgilerini inceleyerek sürece aracılık etmesini ve gönderdiğim 13.000 TL’nin iadesi için gerekli adımların atılmasını, ayrıca tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
















