Letgo Müşteri Hizmetleri

Letgo üzerinden Bosch marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. İlan üzerinde model 6 olarak belirtilmişti, ayrıca satıcıya özellikle sorduğumda da ürünün 6 olduğunu ve faturasının bulunduğunu açıkça beyan etti. Buna güvenerek 14.04 tarihinde ürünü satın aldım, ürün Bursa’dan Kocaeli Gebze’deki adre...

+3

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir adet l koltuk satın aldım. 15 Nisan Çarşamba günü koltuğu yerinde görerek satıcının yanında QR kod ile 11.500 TL tutarında, 6 taksit olacak şekilde ödememi gerçekleştirdim. İşlemim Letgo’da 903820 numaralı sipariş/işlem kaydıyla görünüyor. Ödeme kartımdan...

Letgo üzerinden “Elden al, kartla öde” yöntemi ile bir satış gerçekleştirdim. Ürünü 12 Nisan 2026 tarihinde alıcıya teslim ettim ve alıcı da ödemesini kredi kartıyla yaptı. Ödeme Letgo üzerinden başarıyla geçti, ancak 14.000 TL tutarındaki bu ödemenin tarafıma aktarımı bir türlü gerçekleşmedi. Yakl...

Letgo üzerinden uzun zamandır ücretli ilanlar veriyorum; ancak sayfam şikayet oluşturulduğu anda sürekli açılıp kapanıyor, ilanlarım sağlıklı şekilde yayında kalmıyor ve bu süreçte hiçbir şekilde iade yapılmıyor. Sayfam kapalı olduğu için satış yapamıyor, bu yüzden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıc...

14.04.2026 tarihinde Letgo üzerinden Asus marka masaüstü bir bilgisayar için “elden al kart ile öde” seçeneğiyle 54.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen satıcının hesabına para düşmediği için ürünü teslim alamadım. Letgo üzerindeki işlem/ilan numara...

08.04.2026 tarihinde Letgo üzerinden Macbook Air için yaptığım satış işleminde, satış iptali almama rağmen 9.500 TL tutarındaki param tarafıma iade edilmedi. Uygulamada işlemle ilgili herhangi bir ilan ya da sipariş numarası göremiyorum ve bu tutar hesabımda bekleyen bir bakiye olarak duruyor. Letg...

Letgo üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde 20.291,99 TL tutarında, kredi kartımla bir telefon alımı yaptım. İşleme ait sipariş/işlem numarası 873311’dir. Daha sonra işlemi uygulama üzerinden iptal ettim ve ekranda işlemin iptal edildiğine dair ifade yer aldı. Ancak iptal “başarılı” görünmesine rağmen ...

Letgo üzerinden 2007 model Opel Astra aracım için ilan vermek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. İstenen tüm bilgileri ruhsata uygun ve eksiksiz girmeme rağmen her seferinde “eids Hizmetinden Gelen Model Verisi Eşleşmiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ilanı tamamlayamıyorum. Uzun süredir ...

Merhaba, 6 Nisan 2026 tarihinde Letgo uygulamasında ilan vermek istedim. Sistem hatası nedeniyle ilanım yanlış kategori başlığı altında yayımlandı ve Letgo tarafından reddedildi. Bu sırada Vitamin (öne çıkarma) hizmeti satın aldım ve kredi kartımdan ilk ödeme çekildi. İlan reddedildiği için bu Vit...

05.04.2026 tarihinde Letgo üzerinden “yanımda al kart ile öde” sistemi ile yaptığım satışta, alıcı ürünü teslim aldığı anda ödemeyi onaylamasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ödemenin hâlâ hesabıma aktarılmadığını belirtmek istiyorum. Uygulamada tutar hâlâ “bekleyen kazanç” olarak görünm...

Letgo uygulamasında ilan vermek istediğimde, “vitamin ücreti” adı altında zorunlu bir ödeme talep edildiğini gördüm. Eskiden ücretsiz olan ilan verme hakkının bu şekilde ücretli hale getirilmesini son derece haksız buluyorum. Ücret olarak benden yaklaşık 69 TL istendi. Bu durumun yeni uygulamaya ko...

Letgo üzerinden Beko marka portatif klimamı 2 Nisan 2026 tarihinde “Elden Al Kartla Öde” seçeneğiyle sattım. Satış işlemi kartla sorunsuz şekilde gerçekleşti, alıcı ürünü teslim aldı ve herhangi bir sorun bildirmedi. Buna rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı, üzerinden 4 gün geçti. Durumla ...

Letgo üzerinden sedye ilanı verdim ve bu ilanı 22 Mart 2026 tarihinde ücret ödeyerek öne çıkardım. Ödeme işlemini kredi kartı ile, yaklaşık 200 TL tutarında gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen ilanım yayımlanmadı ve sistemde "reddedildi" olarak görünüyor. Madem ilanı yayınlamıyorsunu...

Merhabalar sayın ilgili, Letgo'dan cüzdanım güvendeden ürün satın aldım. İkimiz de aynı şehirdeyiz, Kayseri'deyiz. Elden teslim almak istiyorum; fakat satıcının ne bir telefon numarası ne de ulaşabileceğim bir yardım merkezi var. Letgo'nun müşteri hizmetlerini de arıyorum; telesekreter var, müşteri...

Letgo uygulamasında ilan vermek için yaklaşık dört gün önce üyelik oluşturdum. İlk olarak kamera ilanı açtım, fotoğraflarımı yükledim ve son aşamada ilanın yayınlanabilmesi için “vitamin” adı altında bir ürün satın almam gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Bunu sadece ilk ürüne özel, tek seferlik bir ...