Letgo Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir hafta önce Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile araç difizörü sattım. Ürünün satış bedeli 1.000 TL ...idi. Kargom alıcıya ulaştı ve alıcı üründen memnun kaldı, yani satış işlemi sorunsuz tamamlandı. Letgo uygulamasında Cüzdanım Güvende kısmında param yatmış ve kazanç olarak görünme...

Letgo uygulamasında telefon numaram ile kayıtlı olan hesabıma yaklaşık 1 hafta önce giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda ekranda “Hesabınız askıya alındı” ve “Hesabınız engellenmiştir. Müşteri destek ekibi ile iletişime geçiniz” şeklinde uyarılar çıkıyor ve hesabımı hiçbir şekilde ku...

26 Ağustos 2026 tarihinde Letgo üzerinden “Elden Al, Kartla Öde” yöntemiyle bir bilgisayar satışı gerçekleştirdim. Sipar...iş numarası 1706037 olan bu işlemde satış tutarı 61.000 TL’dir. Alıcı ürünü teslim aldı ve uygulama üzerinden satış işlemi “Tamamlandı” olarak göründü. Ardından Letgo tarafından gö...

Letgo uygulamasında yeni bir hesap açtım, e-Devlet üzerinden kimlik doğrulamamı gerçekleştirdikten hemen sonra hesabım e...ngellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon numaramla giriş ekranında “Hesabınız engellenmiştir. Müşteri destek ekibi ile iletişime geçiniz.” uyarısını görüyorum ve hiçbir ş...

Letgo uygulamasını kullanırken uzun zamandır devam eden bir mesaj sorunu yaşıyorum. Telefonuma Letgo’dan yeni mesaj bild...irimi geliyor, ancak uygulamaya girdiğimde bu mesajlar hiçbir şekilde görünmüyor. Bildirim geliyor olmasına rağmen uygulama içinde mesajları görememek hem iletişimimi hem de alışve...

Letgo üzerinden takım elbise için ilan yüklemeye çalıştım ancak sistem ilanı reddettiği halde benden ücret kesti. Hemen ...ardından ilanı tekrar yüklemeyi denedim, bu işlemde de ilan yine yüklenmedi fakat ikinci kez ödeme alındı. Toplamda 2 kez 118 TL olmak üzere hesabımdan para çekildi. Yaşadığım bu ...

Letgo uygulamasına yaklaşık iki hafta önce tekli kağıtlı küp şeker ilanı verdim. İlanımda ürün başlığı “Tekli kağıtlı kü...p şeker” şeklindeydi. Ürünün daha hızlı satılması için uygulama içinde “Premium / vitamin” adı altında bir hizmet önerildi ve ben de bugün, yani ilanım reddedilmeden hemen önce, 20...

23 Ağustos 2026 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden Samsung s23 Ultra 256 GB bir telefon için 21.036,14 TL tutarında si...pariş oluşturdum. Ürün kargoya verilmediği için 24 Ağustos 2026 tarihinde siparişi “kargo gecikti” gerekçesiyle iptal ettim ve satıcı iptal talebimi onayladı. Ancak bugün 25 Ağusto...

Letgo uygulamasında motosikletim için ilan vermek istedim. Tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurup 72.000 TL bedelli “20...25 Tork Canavarı, Icon 50 St” motosiklet ilanımın ücretini ödedim. Buna rağmen ilanım 23.08.2026 tarihinde saat 11:50 civarında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “reddedildi” ola...

2018 yılından beri aktif olarak kullandığım, birçok ilanımın ve kişisel bilgilerimin bulunduğu Letgo hesabıma artık giri...ş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, açıklama sunulmadan hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Yeni hesap açmayı denediğimde “vitamin” adı altında ücretli bir sist...

Letgo üzerinden PlayStation 5 ürünümü sattım ve satış sonrası ödemem Letgo bakiyesi üzerinden hesabıma aktarıldı. 16 Ağu...stos Pazartesi günü sistemde ödemenin hesabıma aktarıldığı yazmasına rağmen para bana ulaşmadı. Bunun sebebi olarak da Letgo hesabımda kayıtlı IBAN numaramın eski ve artık kullanma...

Letgo üzerinden elden kartla satış yöntemiyle 18.08.2026 tarihinde 74.999 TL bedelle bir bilgisayar sattım. Uygulama içi...nde ilgili sipariş 1658859 numarasıyla “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen o günden bu yana ödeme hesabıma hiç yatmadı ve sürekli olarak çeşitli bahanelerle süreç erteleniyor, n...

Letgo Plus Platinum üyeliği için yıllık ücret gibi yanıltıcı bir ifade kullanıldığı halde, aslında tutarın aylık olarak ...tahsil edildiğini bankamdan gelen harcama bildirimiyle fark ettim. Aynı gün bankamdan 19.08.2026–19.09.2026 dönemi için 1.699 TL çekildiğine dair mesaj geldiğinde, bu rakamın her a...

Letgo üzerinden “Elden al, taksitle öde” seçeneği ile bir telefon satışı yaptım. Toplam yaklaşık 55–59 bin tl civarında ...bir tutar olması gereken kazancım için işlem başarıyla tamamlandı olarak göründü ancak para hesabıma hiç geçmedi. İşlemi 17 Ağustos Pazartesi günü gerçekleştirdim, sipariş numaram...

Letgo uygulamasında telefon numaram ile kayıtlı olan hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalış...tığımda ekranda “Hesabınız engellenmiştir. Müşteri destek ekibi ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ürünlerimi bu hesap üzerinden satmay...

Letgo hesabım hiçbir net gerekçe belirtilmeden banlandı ve şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ...çalıştığımda e-posta adresimi girdikten sonra “Hesabınız engellenmiştir. Müşteri destek ekibi ile iletişime geçiniz.” uyarısı alıyorum. Hesabımı yalnızca normal alım satım işlemle...

Letgo uygulamasında yaklaşık Mayıs 2026’dan bu yana beş farklı ürün için ilan verdim. Normal şartlarda kısa sürede en az...ından birkaç görüntülenme olurken, bu ilanların hiçbirine tek bir görüntüleme dahi gelmemesi dikkatimi çekti. Uzun bir süre geçmesine rağmen, bir kişinin bile bakmaması bana sistem...

Uzun süredir kullandığım Letgo hesabıma, s********@gmail.com adresiyle giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız engellendi”... uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama bu engelleme ile ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama sunmuyor. Bu durum yaklaşık 4 senedir devam ediyor. Hem uy...

Uzun süredir Letgo uygulamasında mesajlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bana gönderilen mesajla...r uygulamadaki sohbet bölümünde hiç görünmüyor. Mesaj geldiğinde sadece Gmail üzerinden bildirim alıyorum ancak oradan da mesajları açamıyorum, içerik görüntülenmiyor. Bu nedenle ...

Letgo üzerinden PlayStation 3 cihazımı 2 Ağustos’ta 5.000 TL bedelle sattım ve aynı gün vitamin ücretini de 326 TL olara...k ödedim. Ürünü ertesi gün İzmir’den kargoya verdim. 6 Ağustos’ta alıcı “eksik parça” gerekçesiyle iade talebinde bulundu, 8 Ağustos’ta ise iade talebi Letgo tarafından kabul edild...

07.08.2026 tarihinde Letgo üzerinden ilanımı daha görünür kılmak için “Vitamin + Öne Çıkarma + Büyük İlan” paketini 565 ...TL ödeyerek satın aldım. Ancak ilanımda, bilmeden kurala aykırı sayılan bir durum olarak eşimin telefon numarasını yazdığım için, ödemeyi yapmamın hemen ardından ilanım “kurallara ...