Letgo Müşteri Hizmetleri

Yıllardır kullandığım Letgo hesabım (b***********@gmail.com), 13 Eylül 2024 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden tekrar engellendi. Bu durum her yıl 1-2 defa, herhangi bir açıklama yapılmadan tekrarlanıyor. Hesabıma erişimim tamamen kapandı ve öne çıkardığım Asus Rog Strix ile MSI i7 ilanlarım da ...

Letgo hesabım (e******@gmail.com) 13 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya önceden bildirim yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda “Sürgülü gardırop gardırop” başlıklı ilanım için 216 TL tutarında Doping hizmeti satın almıştım. Ancak hesabımın kapatılmasıyla birlikte hem ilanım yayından kald...

Letgo Cüzdanım Güvende uygulaması üzerinden 1713447796 ilan numarasıyla modem satışı yaptım. Alıcı, 11 Eylül Perşembe günü ürünü teslim alıp satışı onayladı. Letgo uygulamasında “Kazancım” bölümünde 704 TL’lik ödemenin hesabıma aktarıldığı görünüyor, ancak Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme ...

12 Eylül’de Letgo üzerinden 282₺ ödeyerek Vitamin ürün öne çıkarma paketi satın aldım. Ancak ödeme yapmama rağmen paketim aktifleşmedi ve ürünüm öne çıkarılmadı. İşlemi gerçekleştirdiğimde “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım ve bu hatayla birçok kez kar...

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bilgisayar satın aldım. Ancak ürünü almadan satışı iptal ettim ve satıcı da iade talebimi onayladı. 11 Eylül 20205 tarihinde onaylanan iade sonrası 16.850 TL tutarındaki paramın hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala h...

İPhone 11 ve iPhone 12 cihazlarımda en güncel iOS sürümü olan 18.6.2’yi kullanıyorum. Letgo uygulamasını her iki telefonda da açtıktan sonra, bazen 20 saniye bazen de 2 dakika içinde uygulama kendi kendine kapanıyor ve ana ekrana atıyor. Bu sorun sadece bende değil, tanıdığım birçok kişide de mevcut...

02.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden bilgisayar satışı gerçekleştirdim. Satış işlemim için bana verilen işlem numarası 115048’tir. Ödemeyi Letgo Güvenli Ödeme sistemiyle gerçekleştirdik ve aradan 7 gün geçmesine rağmen satış bedeli hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Letgo müşteri hizmetlerine e-...

Letgo üzerinden 3 Eylül 2025 tarihinde Monster Abra A7 14.2.5 model ikinci el bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 6 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra sağ fanında garip bir ses ve bilgisayardan hafif bir cızırtı geldiğini fark ettim. Bu sorunları video ile tam olarak ispatlayamı...

Letgo üzerinden 120839 numaralı siparişimle iPhone 16 Pro satın aldım. Ürünü Erzurum’a kargo ile teslim aldım ve toplamda 81.950,59 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında Letgo güvencesi kapsamında işlem gerçekleştirdim. Ancak ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Satıcıya ve Letgo müşteri hizmetleri...

Letgo hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden banlandı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde "Hesabınız banlanmıştır müşteri hizmetlerini arayınız" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Tarafıma herhangi bir açıklama veya uyarı yapılmadı. Sorunun çözümü için hem telefonla aradım hem ...

10 Eylül 2025 tarihinde Letgo’da, Hatay İskenderun bölgesinde yer alan bir ikinci el mobilya ilanı üzerinden iletişime geçtim. İlan sahibi şehir dışında olduğunu belirterek alışverişi Epttavm üzerinden yürütmek istediğini söyledi ve bana bir Epttavm linki gönderdi. Güvenerek banka mobil bankacılık ü...

Letgo üzerinden “Param Güvende” hizmetiyle bir PlayStation 4 satın aldım. Ürün teslim edilmeden önce işlem iptal edildi fakat 4.455,90 TL tutarındaki param iade edilmedi. Üstelik hesabım da 9 Eylül 2025 tarihinde engellendi ve o günden beri hem hesabıma erişemiyorum hem de para iadem yapılmıyor. Ya...

Letgo uygulamasından kask sattım, alıcı iade etmek istedi. Ben de iade itirazı oluşturdum, 2 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 hafta oldu, hâlâ haber gelmedi. Para uygulamada kaldı, kask da alıcıda, mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Paramın hesabıma yatmasını istiyorum.

Merhaba, yıllardır severek kullandığım Letgo uygulamasında, iPhone 8 Plus satışıyla ilgili olarak yaşadığım bir tartışma sonrası hesabım (a*****************@gmail.com) 09.09.2025 tarihinde engellendi. Hesabıma erişmem gerekiyor. Daha önce de benzer sebeplerle engelleme yaşadım; bu durumlar, karşı ta...

Letgo üzerinden Ankara’da bir satıcıdan RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün bedeli olan 12.000 TL’yi satıcının hesabına havale yoluyla gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün gönderilmeyeceğini belirtti. Letgo müşte...

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle saat ve deri mont sattım. Toplamda 2.300 TL tutarında ödeme bekliyorum. Hesabımda satıcı doğrulaması yapmak için e-Devlet üzerinden yaklaşık 20 defa başarılı şekilde işlem gerçekleştirdim, ancak Letgo hesabımda hâlâ “satıcı doğrulanmadı” uyarısı çıkıyor ...

Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle yaptığım 117109 numaralı işlem, ürünün iptal edilmesiyle sonuçlandı. Ancak iptal edilen ürünün 24.460 TL tutarındaki bedeli, yaklaşık 5 saattir hesabıma iade edilmedi. Ücretin Letgo Cüzdan üzerinden ödenmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetlerin...