Lenovo Yetkili Servis

Lenovo markalı dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce 12.000 TL gibi bir fiyata satın aldım. Bilgisayar sadece ders videoları izlemek amacıyla, son derece düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanıldı. Ancak yaklaşık 1 ay önce cihaz aniden kapanmaya ve şarjı sıfır göstermeye başladı. Yaşadığım Gazia...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Lenovo marka bir bilgisayar satın aldım. Aktif olarak sürekli kullandığım bir bilgisayar değildi. 6 ay önce ekran kendiliğinden kapandı ve bilgisayar açılmadı. Yetkili servise onarıma gönderdim ve yapıldığını söyleyip geri gönderdiler. 3-4 ay sonra bu sefer bilgisayar kendi ken...

Lenovo ıdeapad Gaming 3 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine tamir için gönderdim. Lenovo’ya istenen tamir bedelini yatırdım, ancak sonrasında bilgisayarımın ederinden daha fazla bir tamirat bedeli istendi. Bu nedenle tamir işlemini iptal ettirdim ve ücr...

Lenovo Legion 5 model bilgisayarımı, Wi-Fi sorunu nedeniyle garanti kapsamında Kızılay Necatibey’deki BDH yetkili servisine teslim ettim. Premium Care kapsamında olan ürünümün Wi-Fi problemi giderilmeden tarafıma iade edildi. Üstelik, BDH yetkilisi artık Lenovo ürünlerini kabul etmeyeceklerini ve bu...

Media Markt’tan satın aldığım Lenovo Yoga Book 9i cihazımda, cihazı eve getirip demo programı silindikten sonra sağ altta oled yanığı (ekran arka plan görselinin silik şekilde kalması) olduğunu fark ettim. Cihazı aldıktan hemen sonra bu sorunla karşılaştım ve hem Media Markt’a hem de Lenovo yetkili ...

Lenovo ıdeapad 3 model dizüstü bilgisayarımı kasa değişimi yapılması için yaklaşık bir buçuk ay önce Bursa Osmangazi yetkili servisine gönderdim. Servisten tarafıma, bilgisayarın parçasının bulunamadığı bilgisi verildi ve cihazım paramparça şekilde geri gönderildi. Ayrıca, yapılmayan işlem için bend...

Lenovo ıdeapad 3 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 9 ay önce Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri mavi ekran hatasıyla karşılaşıyorum ve toplamda 20 kez bile kullanmadım. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle geçen hafta cihazı garanti kapsamında Bursa’daki Lenovo yetki...

1,5 sene önce Trendyol üzerinden Lenovo markalı bir tablet aldım, Media Markt'tan ve garantisi 2 yıllıktı. 26.08.2025 tarihinde PTT yoluyla Lenovo yetkili servisine gönderdim çünkü şarj olmuyordu ve gözle görülür hiçbir sorun yoktu. Kırık veya çatlak yoktu. Gönderdikten sonra, 03.09.2025 tarihinde L...

Lenovo Ideapad Gaming 3 15ıhu6 (82K1) model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı kendi kutusundan çıkan 135W’lik adaptörle şarj ederken oyun oynadığımda şarjın azalması sorunuyla karşılaşıyorum. Bu durum tüm oyunlarda ve farklı prizlerde de aynı şekilde yaşanıyor. Sorun başladığından...

Lenovo loq dizüstü bilgisayarımda, yaklaşık 10 gün önce ekranda uzunlamasına bir piksel hatası oluştu. Cihazımın garantisi devam ettiği için İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını, şarjda oynadığım için cihazın ısındığını v...

Lenovo Ideapad 3 dizüstü bilgisayarımın şarj aleti yaklaşık 2 hafta önce bozuldu ve bu süreçte yaşadığım mağduriyeti bir türlü çözüme kavuşturamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sadece 20 gün gibi uzun bir onarım süresi sunuldu ve stok konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı....

Lenovo TAB 10 tabletimi yaklaşık 15 gün önce şarj olmama sorunu nedeniyle İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ana kart arızası kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek benden ücret talep edildi. Bu duruma itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyl...

Lenovo loq model laptopumda yaklaşık 5 aydır ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken işlemci ve ekran kartı sıcaklıkları 95-100 dereceye kadar çıkıyor. Cihazımın garantisi devam ettiği için, termal macun değişimi ve genel bakım yapılması amacıyla Ankara’daki BDH Bilişim yetkili ...

Lenovo X1 Carbon dizüstü bilgisayarımda 04.07.2025 tarihinden beri donanımsal bir arıza yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olduğu için ilk etapta iki kez yerinde destek hizmeti aldım, ancak sorun giderilemedi. Parça değişimi (ana kart ve LCD panel) yapıldı fakat problem devam etti. Son olarak ...

Adım Özgür S***. Lenovo LOQ 15IAX19 model laptopumda adaptör yetersizliği yaşıyordum. 170W adaptör ile oyunlarda performans düşük olduğunda pil yüzdesi sürekli azalıyordu. Bunun üzerine servise başvurdum. Sebebini açıklayarak kargoya gönderdim fakat talebim reddedildi. Vazgeçmeyip ikinci kez gönderd...

Lenovo TAB M10 tabletimi yaklaşık 2 ay önce hoparlöründen ses gelmemesi nedeniyle İzmir Optimum Media Markt’tan aldığım yere, yetkili servis olan KVK’ya götürdüm. KVK servisi, cihazın kasasının yamuk olduğunu belirterek garanti kapsamına almadı ve 9.650 TL ücret talep etti. Oysa cihazımın garanti sü...

Lenovo ıdeapad Slim 3 dizüstü bilgisayarımı, bataryasının ilk günden beri şarjı uzun süre tutmaması, ardından USB portunun bozulması ve son olarak bataryanın tamamen şarj almamaya başlaması nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Malatya’daki yetkili servise gönderdim. Servis daha sonra cihazı İstanbul’a yön...

4 Ağustos'tan beri derdimi, problemimi anlatabilmek için çok çaba sarf ettim fakat mümkün olmadı. Özellikle yemek yerken konuşuyormuş gibi olan A**** adlı çalışan ile iletişim kurmak ve bir şey anlatmak mümkün değil. Güvenilir olur diye gönderdiğim yetkili servis sürecinde, bu kadar kötü bir servis ...

Lenovo M11 kalemli tabletimi yaklaşık 2-3 ay önce Konya Vatan Bilgisayar Selçuker Şubesi’nden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, tabletin kaleminde ve ekranında sorunlar yaşamaya başladım. Kalem ara ara çalışmıyor, ekranı algılamıyor ve yazı silik çıkıyordu. Bu sorunlar sürekli ve her gün ...

8 Temmuz’da garanti kapsamında İstanbul Maltepe’deki Lenovo yetkili servisine teslim ettiğim Legion 5 model dizüstü bilgisayarım, aradan geçen 40 günü aşkın süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazım açılmadığı için servise verdim ve ilk olarak 252009607511 kayıt numarasıyla işlem başlatıl...

Lenovo IP Slim3 model dizüstü bilgisayarımı 03.07.2025 tarihinde pil ve batarya sorunu nedeniyle kullanırken, şarjı %100 olmasına rağmen kısa sürede kapanıyor ve şarj %0 uyarısı veriyor. Bu sorun cihazı aldığım günden beri değil, son zamanlarda sürekli olarak yaşanmaya başladı. Cihazımı Media Markt ...

Lenovo LOQ 15IAX9 Intel Core i5 model bilgisayarımda yaklaşık 1 hafta önce ekranla ilgili bir arıza yaşamaya başladım. Ekranda yanmaya benzer bir sorun oluştu, ancak arızanın tam olarak ne olduğunu bilmiyorum ve servisten de net bir açıklama alamadım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve bu so...

Lenovo loq Intel Core i5 12450HX 24GB 512GB SSD RTX3050 FreeDOS 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar (83GS0099TR) model bilgisayarımı 26 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık iki ay önce bilgisayarımı her açtığımda, 2 dakika içinde aşırı ısınma ve kas...

Lenovo TAB m9 model tabletimi, ekran kırılması nedeniyle garantisi devam ederken Bursa’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından arandım ve ekran değişimi için 6.900 TL ücret talep edildi. Bu tutarı kabul etmediğim için cihazımın iadesini istedim. Ancak, hiçbir işlem yapılmamasına ...