Garanti Kapsamındaki Lenovo Ideapad Slim 3 Açılmıyor, Sadece BİP Sesi

Lenovo Ideapad Slim 3 marka bilgisayarımı 18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve hâlâ garanti kapsamındayken ciddi bir sorunla karşılaştım.

Yaklaşık 2 hafta önce bilgisayar güncelleme yaparken aniden kapandı ve o andan sonra bir daha açılmadı. Şu anda cihaz açılmaya çalıştığında sadece BİP sesi geliyor ve caps lock, num lock, esc ve güç tuşu ışıkları yanıyor, bunun dışında hiçbir görüntü gelmiyor ve bilgisayarı kullanamıyorum. Henüz Lenovo yetkili servisine veya teknik desteğe başvurmadım.

Garanti kapsamındaki bu ürün için herhangi bir ek ücret talep edilmeden, garanti çerçevesinde gerekli kontrollerin yapılarak bilgisayarımın ücretsiz olarak onarılmasını ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.