Lenovo servis

23 Temmuz’da Lenovo laptopumu Konya Kulesite Media Markt'a teslim ettim. Servis süreci boyunca tarafıma şikayetimle ilgili bir dönüş yapılmadı. 14 ağustosta gelen mesaj üzerine ilgili mağazaya gittim ürünümün tamir edilmeden geri gönderildiğini öğrendim. Kabul etmeyerek aynı anda itiraz beyanında bu...

Lenovo Yoga Slim 6i model laptopumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Premium müşteri olmama rağmen, cihazımın numara şeridindeki tuşlarda (özellikle 5 ve 6 numaralı tuşlar dışında) kısa sürede arıza oluştu. Sorunun çözülmesi için Lenovo müşteri ...

Lenovo thinkbook 16p G4 ırh model laptopumu yaklaşık 3 aydır aşırı ısınma problemiyle kullanıyorum. Uygulama açtığımda veya cihazı kullandığımda hemen ısınıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için Maltepe’deki yetkili servise başvurdum, ancak servis ilgilenmedi ve...

Lenovo ıdeapad Slim 3 dizüstü bilgisayarımı Mayıs ayında www.hepsiburada.com üzerinden sipariş no 4021181550 ile satın aldım ve cihazım hâlâ 21 ay garantilidir. Cihazı aldığım ilk günden bu yana aralıklı olarak dhcp hatası yaşamaktayım. Bu sorun nedeniyle internet bağlantım kopuyor ve işlerimi bilgi...

Lenovo TAB M10 tabletimi, garanti süresi devam ettiği halde şarj olmama sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay önce İzmir Agora Teknosa mağazasından servise gönderdim. İlk gönderimden sonra cihazın sorunu çözülmeden tarafıma geri gönderildi. Ardından tekrar gönderdim ve uzun uğraşlar, şikayetler sonucunda d...

Lenovo ıdeapad 3 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce bozulduğu için garanti kapsamında olmasına rağmen servise gönderdim. Servis olarak Elektro Bilişim Sanayi Ticaret Ltd. Şti. İle görüştüm. Bana anakartta sorun olduğu ve şarj girişinin bozulduğu söylendi, fakat garanti kapsamında olmasın...

Lenovo Ideapad Gaming 3 dizüstü bilgisayarım için 2027185094 numaralı servis kaydını 4 gün önce Çarşamba günü oluşturdum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kargo kodu tarafıma herhangi bir iletişim kanalı üzerinden (SMS, e-posta vb.) ulaşmadı. Bu nedenle cihazımı İstanbul’daki servise gönderemiyorum...

Lenovo ıdeapad Gaming 3 model laptopumu garanti süresi içinde kullanırken 05.09.2025 tarihinde ekranı tamamen gitti. Cihazı Bursa’daki yetkili servise teslim ettim. Servis, cihazın uzun süre şarjda kalmasından dolayı ekran kartında arıza oluştuğunu ve bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek 11....

Lenovo markalı dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce 12.000 TL gibi bir fiyata satın aldım. Bilgisayar sadece ders videoları izlemek amacıyla, son derece düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanıldı. Ancak yaklaşık 1 ay önce cihaz aniden kapanmaya ve şarjı sıfır göstermeye başladı. Yaşadığım Gazia...

Media Markt Alanya mağazasından aldığım ve garanti kapsamında olan Lenovo all in one  model bilgisayarımda ekranda renk değişiklikleri oluştu. Ürünü, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte Media Markt Alanya mağazasına teslim ettim. Mağaza, ürünü Lenovo servisine göndereceklerini belirtti. Ürünü s...

Lenovo TAB m9 (tb310xu, tb310fu) - type zac3 model tabletimi 12 Ağustos tarihinde servise gönderdim. Servis sürecinde iki farklı e-posta adresi vermeme rağmen, onarım ücreti onayı için gerekli e-posta tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Gmail arama bölümünde de defalarca kontrol etmeme rağmen Lenovo’d...

28 Ağustos’ta gaming.gen.tr üzerinden satın aldığım Lenovo Thinkbook 16PG5 ırx Intel Core i9-14900HX model laptopun pil süresiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra, yalnızca internet üzerinde dolaşırken bile pil ömrü 1 saat 50 dakikayı geçmedi. Oysa firma ve kullanıcı ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Lenovo marka bir bilgisayar satın aldım. Aktif olarak sürekli kullandığım bir bilgisayar değildi. 6 ay önce ekran kendiliğinden kapandı ve bilgisayar açılmadı. Yetkili servise onarıma gönderdim ve yapıldığını söyleyip geri gönderdiler. 3-4 ay sonra bu sefer bilgisayar kendi ken...

Lenovo LOQ 15IAX9 - Type 83GS model laptopumu 23.07.2025 tarihinde, teslim aldığım gün arızalı olduğu için servise teslim ettim. Fatura tarihinden bu yana toplamda 49 gündür ürünümün tamiri tamamlanmadı. Servisle ve Lenovo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana yurt dışından parça be...

9ay önce aldığım ve aldıktan 2 ay sonra kasasında boya atması oluşan Lenovo loq dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir batarya (battery drain) problemi yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Lenovo müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım. İlk başta bana bazı ayarlar yaptırıp tekrar test etmemi i...

Lenovo Legion 5 model bilgisayarımı, Wi-Fi sorunu nedeniyle garanti kapsamında Kızılay Necatibey’deki BDH yetkili servisine teslim ettim. Premium Care kapsamında olan ürünümün Wi-Fi problemi giderilmeden tarafıma iade edildi. Üstelik, BDH yetkilisi artık Lenovo ürünlerini kabul etmeyeceklerini ve bu...

13.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Lenovo Yoga Pro 7 dizüstü bilgisayarımın bataryası yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde çabuk bitiyor. Bilgisayarı yüzde 100 şarj edip kapattığımda bile ertesi gün açtığımda şarj seviyesi yüzde 86’ya düşmüş oluyor. Yani cihaz kapalıyken dahi batarya ...

Lenovo ıdeapad 3 model dizüstü bilgisayarımı kasa değişimi yapılması için yaklaşık bir buçuk ay önce Bursa Osmangazi yetkili servisine gönderdim. Servisten tarafıma, bilgisayarın parçasının bulunamadığı bilgisi verildi ve cihazım paramparça şekilde geri gönderildi. Ayrıca, yapılmayan işlem için bend...

Lenovo ıdeapad 3 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 9 ay önce Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri mavi ekran hatasıyla karşılaşıyorum ve toplamda 20 kez bile kullanmadım. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle geçen hafta cihazı garanti kapsamında Bursa’daki Lenovo yetki...

22.09.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden, Hepsiburada resmi satıcısı üzerinden Lenovo 400 Wireless Mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 8-9 ay kullandıktan sonra bozuldu; açma tuşuna bastığımda lamba yanıp sönüyor fakat mouse çalışmıyor. Araştırdığımda, bu modelle ilgili aynı sorunu yaşayan çok fazl...

Lenovo Yoga 6 model dizüstü bilgisayarı Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj olmama ve anında kapanma sorunları yaşadım. Bu nedenle Lenovo müşteri hizmetleriyle defalarca online olarak görüştüm ve önerdikleri tüm yazılım güncellemelerini eksiksiz olarak uyguladım...

1,5 sene önce Trendyol üzerinden Lenovo markalı bir tablet aldım, Media Markt'tan ve garantisi 2 yıllıktı. 26.08.2025 tarihinde PTT yoluyla Lenovo yetkili servisine gönderdim çünkü şarj olmuyordu ve gözle görülür hiçbir sorun yoktu. Kırık veya çatlak yoktu. Gönderdikten sonra, 03.09.2025 tarihinde L...

26 Temmuz’da Adana M1 Real Media Markt mağazasından satın aldığım Lenovo loq 15 model laptopu, arızası nedeniyle aynı gün servise verdim. O tarihten bu yana tam 39 gündür ürünüm serviste ve herhangi bir çözüm alamadım. Lenovo yetkilileriyle yaptığım görüşmede, 28 iş günü dolmadığı gerekçesiyle iade ...

Lenovo loq dizüstü bilgisayarımda, yaklaşık 10 gün önce ekranda uzunlamasına bir piksel hatası oluştu. Cihazımın garantisi devam ettiği için İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını, şarjda oynadığım için cihazın ısındığını v...