Lenovo servis

2020 Kasım'da 8 bin liraya bir Lenovo bilgisayar satın aldım. Bilgisayarda bir sorun olduğunu fark edip üretim hatası olduğunu düşünerek Lenovo Türkiye servisine gönderdim. Bilgisayarda üretim hatası olduğunu, bu sebeple ücretsiz bir şekilde anakartı değiştireceklerini ve müşteri memnuniyeti adına t...

Lenovo loq marka dizüstü bilgisayarımda ekran üzerinde klavye izleri oluştu ve cihazımda termal bakım ile ilgili ihtiyaçlarım vardı. Cihazımı, garanti kapsamında olduğu için BDH Lenovo İstanbul servisine gönderdim. Servis, ekran üzerindeki klavye izlerinin kullanıcı hatası olduğunu ve bu nedenle ekr...

Lenovo Ideapad 5 model laptopu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldık. İlk haftadan itibaren şarj adaptöründe sürekli bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladık ve bu durum her kullanımda tekrar ediyor. Farklı prizlerde ve farklı adaptörlerle denedik, sorun sadece kendi adaptörümüzde yaş...

Lenovo ideacentre aio 3 model ALL in One bilgisayarımı iki kez İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Her iki seferde de cihazımda hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. İlk olarak 29 Ağustos’ta, ardından 15 Ekim’de servise teslim ettim. Her iki başvuruda da aynı sonuçla karşılaştım; ci...

11.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Lenovo ıdeapad Slim 3 model bir laptop satın aldım ve Bostancı mağazasından teslim aldım. Bilgisayarı ilk açtığımda fan hatası, SSD kartı görmeme ve çeşitli donanımsal–yazılımsal sorunlar yaşadım. Maltepe Lenovo yetkili servisine top...

Lenovo ıdeapad 1 model dizüstü bilgisayarımın ekranı açılmıyor ve cihaz çok fazla ısınıyordu. Bu nedenle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında servise verdim. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, bana önce 4.317 TL’lik bir ücret çıkarıldı ve bu tutarı 7 iş günü içinde ödemem gerektiği belirt...

20 Mart'ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo Loq Intel i5 12450hx 24 GB RTX 4050 model laptopumda, cihazın ses düzeyi en yüksekte olmasına rağmen ses çok az çıkıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor ve ses düzeyini karıştırıcıdan da en yükseğe getirmeme rağmen herhangi bi...

Lenovo ThinkPad e14 model laptopumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son 4 aydır cihazımda sürekli olarak wi-fi'ye bağlanma sorunu ve genel bir donanımsal yavaşlama problemi yaşıyorum. Bu sorunlar, garanti kapsamında olan ürünümde devam ettiği için 2026877950 numaralı kayıt ile Lenovo müşteri hizme...

Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesinden aldığım Lenovo 82VG008WTX model laptop bilgisayarımda, garanti süresi içerisinde kapağı açıp kapatırken menteşe problemi yaşadım. Cihazı servise gönderdim ve bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, aynı modelde benzer sorunların sık...

18.01.2024 tarihinde Bodrum Vatan mağazasından kızım için Lenovo ıdeapad Slim 3 12. Nesil Core i5 model laptop satın aldım. Bilgisayarı ilk günden itibaren hiç sorunsuz kullanamadık; sürekli donma ve açılmama sorunları yaşadık. Bu nedenle ürünü iki kez Lenovo yetkili servisine gönderdik. Son gönderi...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4-5 ay önce başlayan bir bıos arızası yaşamaktayım. Başlangıçta bıos ekranına erişebiliyordum ve Secure boot enable işlemini gerçekleştirmiştim. Ancak sonrasında tekrar denediğimde sistem şifresi hatası almaya başladım ve bıos’a erişim sağlayamaz oldu...

Teknosa'dan satın aldığım bilgisayar, garanti süresi henüz dolmadan arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Ancak ürün tarafıma kırık ve hasarlı bir şekilde geri gönderilmiştir. Üstelik servis tarafından bu hasarın kendilerine ait olmadığı iddia edilerek, onarım için benden ücret talep edilmişt...

25 Eylül 2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından aldığım Lenovo Loq 15ıax9- Type 83 model notebook, garanti süresi dolmadan arızalandı. Bilgisayarımı, evde dört öğrenci olarak yoğun şekilde kullandığımız ve özellikle online eğitim ile dersler için çok ihtiyaç duyduğumuz bir dönemde, ...

Lenovo TB311 model tabletimi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım (Seri No: HA27E55L). Cihazımın desen kilidini unuttuğum için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim, fakat başarılı olamadım. Bunun üzerine Lenovo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana tableti servise göndermem gerek...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarım henüz 10 aylık olmasına rağmen RAM arızası verdi. Cihazımda orijinal olarak 64GB RAM bulunuyordu. Garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş’ye başvurdum. Ancak cihazıma sadece 8GB RAM takılı şekilde geri gönderdiler ve bu işlem için; İşçilik: 1.020,...

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo Yoga Slim6i model dizüstü bilgisayarı, Premium segment ve 48 ay garantili olduğu için güvenerek satın aldım. Ekim ayının başında kullanmaya başladım ve yaklaşık 15 gün sonra bilgisayar açılmamaya başladı. Servise gönderdim, ana kart değişimi yapıldığını...

Lenovo Ideapad 3-15ITL6 (Type 82H8) dizüstü bilgisayarımın şarj aleti birkaç gün önce bozuldu ve cihazım artık şarj olmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bilgisayarımı kullanamamak işlerimin aksamasına ve maddi kayba yol açtı. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için Lenovo ile canlı destek...

18 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karma Bilişim satıcısından sıfır olarak satın aldığım Lenovo X1 Carbon Gen12 dizüstü bilgisayar ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü, yazılım şirketimde profesyonel amaçla kullanmak üzere satın aldım. Ancak aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekran kapanıp a...

Lenovo Loq model laptopumu yaklaşık 3 aydır ekran kapanma ve donma sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Özellikle oyuna girdiğimde, cihazı açtıktan sonra 3 dakika içinde ekran kapanıyor, bazen hiç açılmıyor ya da ekrandan “cazzz” diye bir ses gelip cihaz donup kalıyor. Bu sorunlar nedeniyle laptopumu...

07 Haziran 2023'de Media Markt Mersin mağazasından satın aldığım Lenovo Ideapad 3 15ıau7 model dizüstü bilgisayarı sürekli masamda ve sabit şekilde kullandım, hiçbir şekilde taşımadım. Ancak Temmuz 2025 civarında cihazın menteşe kısmındaki plastik ve metal vida bölgeleri, menteşe sertleşmesi nedeni...

02.10.2025 tarihinde İzmir Vatan mağazasından aldığım Lenovo loq model laptopumda, ekran panelinin sol alt köşesinde sürekli olarak sarı ışık ortaya çıktı. Bu sorun, cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra fark edildi ve her zaman kendini gösteriyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, Vata...

Lenovo TAB M10 tabletimin (seri no: HVA53NFK) şarj soketi bozulduğu için, 252009657692 kayıt numarasıyla 14.10.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul Lenovo yetkili servisine gönderdim. Ürün garanti kapsamında değildi. Servise giriş yaptıktan sonra aynı gün e-posta hesabıma bir ücret teklifi gönderilmiş, f...

Mart ayının sonlarında Trendyol üzerinden Lenovo LP40 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sağ kulaklıkta arıza oluştu ve iade ederek servise gönderdim. Onarıldıktan sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de birkaç ay geçmesine rağmen sol kulaklık çalışmamaya baş...

Çarşamba (15.10.06) günü Media Markt'tan aldığım, ekranında sorun olan Lenovo LOQ 15ARP9 3050 cihazımda ghosting problemi oluştu. İki gün sonra, yani cuma günü, Lenovo'nun BHD teknik servisine Bağlarbaşı'nda cihazı değişim talebiyle teslim ettim. Ancak şu an bir haftaya yakın süre geçti ve bana hâlâ...