Lenovo Laptop
1.960 şikayet







Güç Işığı Yanıyor, Bilgisayar Açılmıyor
Lenovo Ideapad 5 15alco5 model dizüstü bilgisayarımda dün akşam güç tuşuna basarak bilgisayarı kapattım, ardından tekrar... kontrol ettiğimde cihazın üzerindeki güç ışığının hâlâ yandığını fark ettim. Ancak ekranda hiçbir görüntü yok, klavye çalışmıyor ve klavye ışığını da yakamıyorum. Buna rağmen USB’
Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen Kapanma Ve Yüksek Fan Sesi Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
28.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo Legion 5 Pro Intel Core i7 12700h, 16 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 3060 ekran... kartına sahip bir laptop satın aldım. Ürün için toplamda 50.028,90 TL ödeme yaptım. Cihazı ilk kullanmaya başladığı dönemden itibaren kronik bir arıza ortaya çıktı; kullanım sıras
Lenovo Yoga Slim 6 Şarjsız Açılmıyor, Tekrarlanan Batarya Arızası Ve Değişim İsteği
Lenovo Yoga Slim 6 model bir laptop satın aldım. Cihazı 2025 Mart ayında aldım ve neredeyse hiç kullanamadan, 2–3 ay içi...nde şarja takılı olmadan açılmamaya başladı. Uzaktan bağlantı ile teknik servis sorunu düzeltmeye çalıştı, ancak sonuç alamadılar ve cihazı garantiye göndermem gerektiği söylendi.


Ücretsiz Söylendiği Laptop Servisinde Gizli Ücret Ve Rehin Tutma
Lenovo marka laptopumu arızası için Elektrofoni’ye gönderdim. Kendilerini yetkili servis gibi tanıttılar ve cihazın ücre...tsiz kargo ile gönderileceğini, ayrıca bakma işleminin de ücretsiz olduğunu söyleyerek beni ikna ettiler. Ben de geçen hafta cihazı Yurtiçi Kargo ile, onların yönlendirmesiyle gönd
Lenovo IdeaPad 3 Servis Gecikmesi Ve Değişim Talebi
Lenovo IdeaPad 3 model, seri numarası PF46Y1JD olan bilgisayarım 09.03.2026 tarihinde 252009737443 kayıt numarası ile İs...tanbul’daki yetkili servise teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen onarım konusunda herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yıllardır
Ayıplı Laptop Değişimi Reddi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
"Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonuçlandı karar lehime çıktı misliyle değişim kararı onaylandı."
Trendyol üzerinden 1 Kasım 2024 tarihinde Öztek Bilgisayar isimli satıcıdan 22.589 TL ödeyerek Lenovo marka dizüstü bilg...isayar satın aldım. (sipariş no:10751263273) Ürün halen garantisi devam ederken klavye arızası yaşadım ve cihazı Lenovo yetkili servisine gönderdim. Bilgisayar ana kart arızasından
Lenovo Ideapad Sürekli Donma Sorunu Ve Yetersiz Servis
Lenovo marka ıdeapad bilgisayarımı uzun süre önce satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazda sık sık donma sorunu yaş...ıyorum. Günlük kullanımda bile bilgisayar sürekli takılıyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı birkaç kez servise gönderdim ancak her seferinde sorun aynen devam etti. Serv
Lenovo Ideapad 3'te Sürekli Donma Ve Haksız Servis Deneyimi
Lenovo ıdeapad 3 laptopu Media Markt’tan sadece ders çalışmak, ders videosu izlemek ve dizi/film izlemek gibi en basit i...şlemler için aldım. Cihazı kullandığım yaklaşık iki ay boyunca sürekli donma, kilitlenme ve rahatsız edici ses sorunları yaşadım; en temel işlemleri bile yapamayan bir bilgisayarla

Acil Laptop Siparişimin Teslim Tarihi Belirsizliği Mağdur Ediyor
16.03.2026 tarihinde saat 13:03 civarında İtopya üzerinden Lenovo loq model bir laptop siparişi verdim. Sipariş numaram ...260316130323542322’dir. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi bilgisi görmedim ya da belirtilmemişti. Şu an sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği yazmasına rağmen, ne zam
Öne ÇıkanKonular
Lenovo Servisi Yasal Tamir Süresini Aşarak Müşteriyi 49 Gün Bekletiyor
27 Ocak 2026 tarihinde Lenovo Legion 5 (Seri No: PF2WN072) dizüstü bilgisayarımı, Lenovo’nun Türkiye yetkili servisi ola...n BDH Bilgi Destek Hizmetleri’ne ücretli onarım talebiyle teslim ettim ve talep edilen tamir bedelini eksiksiz olarak ödedim. Bugün itibarıyla (17 Mart 2026) cihazım 49 gündür ser
Kırılan Laptopta 6.999 TL Ek Ücret Ve Değişim Talebi
Media Markt İzmit Toyota bayisi yanındaki mağazanızdan Lenovo HA2MBZSG model laplet bilgisayar ve buna ek olarak kasko y...aptırarak, toplamda iki cihaz için yaklaşık 30 bin tl ödeme yaptım. Kasko ile birlikte bu ürün için ödediğim tutar 14.960 TL civarındaydı. Ürün daha bir ay bile dolmadan 06.02.2026
Garanti Kapsamında Tuş Arızası Onarımı Ve Media Markt Destek Eksikliği
Lenovo pişmanlığı ve Media Markt mağduriyeti Yaklaşık 7 ay önce, detaylı bir araştırma yaparak güvenilir ve sorunsuz ol...acağına inandığım için Lenovo Legion 15 ARP9 serisi bir laptop satın aldım. Ürünü Gaziantep Forum Media Markt mağazasından aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra laptopun sağ



Itopya’nın Stok Yok Açıklamasıyla Düşük Model Teklifi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
İtopya üzerinden tarihinde aldığım Lenovo loq (i7-13650HX, RTX 4060) cihazım kısa süre içinde 3 kez aynı ana kart arızas...ını verdi. Lenovo yetkili servisi cihazın kusurlu olduğunu kabul ederek değişim için doa raporu düzenledi. Ancak asıl sorun İtopya ile başladı.Elimdeki i7 işlemcili ve RTX 4060 ek

Garanti Kapsamındaki Lenovo Laptopun Ekran Açılmaması Ve Haksız Ücret Talebi
Lenovo marka bilgisayar aldım. 1 sene bile olmadı. Ekran açılmıyor şikayetiyle servise Bursa'ya gönderdim. Kullanıcı hat...ası deyip 29 bin liraya aldığım bilgisayar için benden 18 bin lira aldılar. Garantili ürünü servise gönderiyorum sıfır kadar para alıyorlar. Şarjı uzun süre tutmuşum. Bitiyor takıy
Garanti Dışı Ekran Çizgileri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
8 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo log 15IRH8 82XV00G8TR model bir laptop satın aldım. Cihazın garantis...i bittikten yaklaşık üç hafta sonra ekranın her yerinde yatay çizgiler oluşmaya başladı. Başlangıçta bu çizgiler çok ince olduğu için önemsemedim; ancak 1-2 ay içinde sorun belirgi
Lenovo Ücretsiz İade Sözüne Rağmen 2.500 TL Servis Ve Kargo Ücreti Talebi
Lenovo ıdeapad 3 Gaming bilgisayarımın bir tuşu eksik olduğu ve köşesinde çok az bir açılma bulunduğu için ürünü servise... göndermek istedim. 9 Mart’ta saat 17.00 civarında kargoya verdim. Öncesinde Lenovo müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgisayar servise ulaştıktan sonra bir rapor hazırlanacağını,
Pil Garantisi İhlali Ve Yerinde Destek Talebi
Lenovo’dan Aralık 2024’te satın aldığım ThinkPad E14 Gen 5 model dizüstü bilgisayarım şarj olmamaya başladı. Cihazım içi...n yerinde destek paketim ve iki yıllık garantim bulunmasına rağmen, Lenovo çağrı merkezi pilin yerinde destek kapsamına girmediğini ve pil garantisinin sadece 1 yıl olduğunu, bu yü
Lenovo Ideapad Slim 3 Kasa Solması Ve Zayıf Wi-Fi Bağlantısı Garanti Sorunu İle Karşılaşıldı
08.02.2026 tarihinde Ankamall Beko–Lenovo mağazasından Lenovo Ideapad Slim 3 model bir laptop satın aldım. Cihazı yalnız...ca yaklaşık bir ay kullandığım halde kasasında belirgin şekilde solmalar oluştu ve Wi‑Fi bağlantı gücünün de çok zayıf olduğunu fark ettim. Bu sorunlar üzerine müşteri temsilcisin
Ayıplı Laptop İçin Sürekli Ana Kart Değişimi Ve Kamera Arızası
2024 Mart ayında Karabük Vatan Bilgisayar şubesinden Lenovo logo marka bir laptop satın aldım. Yaklaşık 22 aydır kullanı...yorum ve cihazı ayda en fazla 2–3 kez açıyorum, yani çok yoğun kullanılan bir ürün değil. Buna rağmen ürünü şimdiye kadar iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım; her seferinde
Yeni Satın Aldığım Lenovo Laptopun Garanti Kayıt İşlemi Reddedildi
26.02.2026 tarihinde Lenovo Legion 5 Pro model bir laptop satın aldım. Ürün bana sıfır ve kapalı kutu olarak teslim edil...mesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın garanti kaydım bir türlü başlatılmadı. Lenovo genel merkezini telefonla arayarak durumu ilettim ve cihazın seri numarasını paylaşt
Hasarlı Heatsink Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Lenovo Legion 5 Pro model dizüstü bilgisayarımı, ısı sorunu nedeniyle 04.02.2026 tarihinde garanti kapsamında ücretsiz g...enel bakım ve heatsink değişimi için İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. İşlem için açılan servis kaydı 2029440223 numaralı bilettir. Servis süreci 18.02.2026 tarihin


Lenovo İdeapad Gaming 3 Kamera Çalışmıyor, Destek Yanıt Vermedi
Lenovo IdeaPad Gaming 3 model laptopumu aldığım günden bu yana kameranın açılmaması sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 sen...edir devam eden bu problem nedeniyle cihazın kamerasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için gizlilik ayarlarını kontrol ettim, kamera ve ilgili tüm sürücüleri yenid
Sürekli Kapanan Laptop İş Akışını Bozuyor, Değişim Talebi
27.03.2024 tarihinde City’s Kozyatağı Teknosa mağazasından şirketimiz için Lenovo ıdeapad model bir laptop satın aldık. ...Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra laptop çalışırken kendi kendine aniden kapanmaya başladı ve bu durum hem iş akışımızı hem de veri güvenliğimizi olumsuz etkilemeye baş


















