Lefties müşteri hizmetleri

Lefties online mağazadan 30 Ocak tarihinde 90063410761 numaralı siparişimle toplam 5 farklı ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve 2500 TL tahsil edildi, ayrıca 108 TL kargo ücreti de ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlem halinde” görünüyor ve ürünlerim tarafıma ul...

Lefties’ten 90077934120 numaralı online siparişim 23 Ocak’ta mağazadan teslim edildi; ancak siparişimde yer alan 5049/307/959 kodlu eşofman altı paketimde yoktu. Teslim sırasında durumu mağaza görevlilerine ilettiğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini ve bu şekilde iade ya da çözü...

31.01.2026 tarihinde Lefties internet sitesinden 90079141886 numaralı sipariş ile 698 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Bu süre içi...

Lefties Maltepe Piazza şubesinden aldığım pantolon ve kazakların kalitesinden son derece şikayetçiyim. Ürünleri aldıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra pantolonda ve kazakta ciddi şekilde salma ve deforme olma yaşadım, kalite olarak beklediğimin çok altında kaldı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu i...

Lefties online mağazasından 90078476918 numaralı siparişimle bir adet mont satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve sistemde iadem aktif olarak görünmektedir, 4005948225 numaralı iade numaram da mevcuttur. Ancak iade kargo kodu, sipariş sırasında yanlış girdiğim e-post...

Lefties’in online mağazasından 27 Ocak tarihinde 90078011370 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 jean ve 1 yelek vardı. Tahmini teslim tarihi olarak sistemde 3 Şubat görünmesine rağmen 6 Şubat olmasına karşın ürünlerim hala teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. Siparişi banka kartımla to...

Lefties online mağazadan yaklaşık 1 ay önce yaptığım alışverişte, 2.000 TL tutarındaki ürünümü iade ettim ancak ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yansıması olmadığı gibi, tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. İade süreciyle ilgil...

DHL aracılığıyla Lefties firmasına göndermiş olduğum iade kargom, 000264425414001 takip numarasıyla 28.01.2026 tarihinde firmaya teslim edilmesine rağmen, üzerinden üç haftadan fazla zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Kredi kartımla Mastercard üzerinden 1.880 TL ödeme yapmıştım ve bu...

Lefties mobil uygulaması üzerinden 24 Ocak’ta 90078455990 numaralı siparişimle UGG olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün kargoya verildi, ancak kargom bana hiç ulaşmadan iade edildiğine dair sadece bugün bir e‑posta aldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde 1.398 TL tutarındaki ödemenin bank...

31.01.2026 tarihinde Lefties markasından “Tailored Fit Slim Fit Pantolon” adlı ürünü 90063493661 numaralı siparişle satın aldım. Ödemenin tamamını kredi kartıyla 1.498 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 72 iş saati içinde gönderileceği belirtilmişti, bu beyanı esas alara...

Lefties online üzerinden verdiğim 90076770048 numaralı siparişimdeki ürünleri iade etmek için 2 gün önce iki kez iade talebi oluşturdum, ancak mail adresime hiçbir şekilde iade etiketi gönderilmedi. Sitede iade için Yurtiçi Kargo yazdığı için kargoya gittiğimde ise, Lefties için biz işlem yapmıyoruz...

Lefties mobil uygulaması üzerinden 28 Ocak Çarşamba günü 6 parçadan oluşan, toplam 5.359 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş oluştururken teslim tarihi 5 Şubat olarak belirtilmişti. Bu ürünleri özellikle 7 Şubat’taki kızımın doğum günü partisinde giymek üze...

31.01.2026 tarihinde Lefties online uygulaması üzerinden her biri 2.098 TL olmak üzere toplam 4.196 TL tutarında, banka kartımla iki ayrı ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim kargoya verilmediği gibi müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamayınca her iki siparişi de iptal ettim. Sipariş numa...

Lefties markasından 5.01.2026 tarihinde sipariş verdim 13.01.2026 teslim edilmesi gereken sipariş 23.01.2026 da eksik teslim edildi. Sonra korkunç bir operasyon yönetimi olan müşteri hizmetlerine ulaştım. Ürünler depoya iade olmuş dendi. Ama bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı bu durumla ilgi...

20.01.2026 tarihinde Lefties firmasından 90062891829 numaralı sipariş ile 3.499,00 TL tutarında çocuk giyim ürünü satın aldım. 26.01.2026 tarihinde ise kargo firmasından siparişimin “taşıma sırasında problem olduğu için firmaya iade edildiği” yönünde mesaj aldım. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürün...

14 Ocak tarihinde Lefties üzerinden vermiş olduğum 90062524425 numaralı siparişim, sistem üzerinde 20 Ocak 2026 tarihinde kargolandı olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Şubat 2026 itibarıyla tarafıma teslim edilmemiştir. Ancak buna rağmen, kredi kartımdan bu siparişe ait 3 taksit üzerinden toplam 5.2...

Lefties firmasından 1 Ocak’ta satın aldığım çocuk montu 16 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum fakat kodun geçerlilik süresinin sadece 5 gün olduğunu sonradan fark ettim ve bu süre içinde ürünü gönderemedim. Şu an aynı ürün için yeniden iade kod...

18 Ocak 2026 tarihinde Lefties online mağazasından üç adet Lefties marka ürün (ayakkabı, eşofman altı ve ceket) satın aldım. 27 Ocak 2026 tarihinde ayakkabı ve ceketi iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Toplam 3.880 TL tutarındaki bu iki ürün için iade sürecini başlatmak isted...

Lefties uygulaması üzerinden 21 Ocak’ta bir adet örgü ceket ve bir adet desenli Resort gömlek satın aldım, teslimat şeklini de Forum İstanbul Bayrampaşa mağazaya teslim olarak seçtim. 30 Ocak’ta ürünlerin mağazaya ulaştığına dair bildirim aldım ve kendi aracımla mağazaya giderek teslim almak istedim...

Lefties online mağazasından verdiğim 90061495939 numaralı siparişim mağazada gözükmesine rağmen mağazada bulunmamaktadır. Personel müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talep etmemi söyledi. 20 Ocak tarihinde iade talebi oluşturdum. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi...

Lefties Online’dan aldığım ürünlerin bir kısmı iade edildi, iki parça ürün iade edilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ayrıca karşınızda bir muhatap yok. Defalarca müşteri hizmetlerine mail attım, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Çok saçma bir satış tarzı. İade kabul edilmediyse, geri gönderilmesi ger...

Lefties online mağazasından 1 Ocak Perşembe günü verdiğim 90075073410 numaralı siparişim, ancak 12 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ve siparişim oldukça geç ulaştı. Gelen paketin paketlemesi son derece özensizdi, ürünler korumasız ve dağınık bir şekilde kutunun içindeydi. Daha sonra iade etmek istedi...

24 Ocak 2026 tarihinde, toplam 3.869 TL tutarında, 4 adet sweatshirt ve 1 adet jean içeren bir sipariş oluşturdum (Sipariş No: 90078773538). Siparişi ilgili internet sitesi üzerinden verdim. 26 Ocak 2026 tarihinde, jean ürününün tedarik sorunu gerekçe gösterilerek firma tarafından iptal edildiği ta...