Lefties müşteri hizmetleri

23 Şubat tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden 90079963580 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlem aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmadı. Üstelik sipariş aşamasında kargo ücretine ek olarak servis adı altında e...

Lefties online mağazadan aldığım ürünleri 14 Şubat’ta iade ettim, iade kargosu 17 Şubat’ta verildi ancak sistemde o tarihten beri hâlâ “yolda” görünüyor ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 90061322367’dir. Yıllardır online alışveriş yapıyorum, bu kadar yavaş bir süreçle ilk kez karşılaşı...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla Lefties’ten aldığım kıyafetlerimin kargosu 13 Şubat tarihinde teslim edilemedi ve o günden bu yana hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte adresimi de güncelledim; ancak güncel adresime de teslimat yapılmadı ve teslimat tarihi yaklaşık 15 gün gecikmiş durumda. Ka...

İstanbul’da yaşamaktayım ve bugün Lefties’ten online olarak yaklaşık 5.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünler için ayrıca paketleme ücreti alınmasına rağmen, kargom elime ulaştığında kutunun içine ürünlerin adeta fırlatılmış gibi gelişi güzel konduğunu gördüm. Özellikle der...

Lefties internet sitesinden 20.02.2026 tarihinde 90079796124 numaralı sipariş ile 2 adet eşofman ve 1 adet pijama satın aldım. Siparişimin kargoya çok geç verilmesini sorun etmedim, beklemeye devam ettim. Ancak daha sonra kargo firmasından ürünlerin iade alındığına dair bir mesaj geldi. Kargo firma...

26 Şubat akşam saatlerinde Lefties uygulaması üzerinden bir çanta siparişi vermeye çalıştım. Uygulama iki kez ödeme hatası verdi ve “ödeme başarısız” uyarısı çıktı. Buna rağmen Garanti BBVA kartımdan 1.428 TL tutarında ödeme çekilmiş görünüyor, bu işlemle ilgili ekran görüntüm de mevcut. Ödeme kart...

18.02.2026 tarihinde Lefties uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, Cargox kargo firması tarafından hasar gördüğü gerekçesiyle geri gönderilmiş ve iadesi gerçekleştirilmiş. Ben ürünü teslim alamadan böyle bir durum yaşanması nedeniyle zaten mağdur oldum. Ücre...

Lefties uygulaması üzerinden 19 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum ancak tarafıma ne bir QR kod ne de bir iade etiketi gönderildi. Buna rağmen uygulamada iade durumum “yolda” olarak görünüyor fakat kargo bilgisi ya da herhangi bir gönderim kodu bulunmuyor. Ürünü henüz hiç kargoya teslim etmedim,...

15 Şubat tarihinde Lefties mağazasının online sisteminden 90064166505 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 17 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra sistemde bu tarih 19 Şubat olarak güncellendi. Bugün 20 Şubat olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “işleniyor” aşamas...

13.02.2026 tarihinde Lefties uygulaması üzerinden 10 adet ürün (t-shirt, sweat vb.) için 90064017035 numaralı siparişi verdim. Bugün 20.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçmiş durumda. Bu süreçte defalarca ke...

Lefties online mağazadan ocak ayı başında verdiğim birden fazla siparişimde, aşağıda belirttiğim ürünlerin hiçbiri paketlerimin içinden çıkmadı. Yani bahsi geçen tüm ürünler eksik gönderildi, ancak buna rağmen para iadelerim yapılmadı. 90076050966 numaralı siparişimdeki 1431059003003 kodlu spor çan...

10 Şubat’ta Lefties online mağazadan almış olduğum pijama takımını DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 90079154830, iade takip numaram ise 4006241238...

Lefties online mağazadan verdiğim 90078551150 numaralı siparişe ait ürünü 19 Ocak tarihinde DHL kargo ile iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde iadem hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve 1490 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ...

Lefties uygulaması üzerinden 20 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde 3 adet jean, 1 kazak ve 1 adet sweatshirt satın aldım. Bu siparişlerime ait 90062910329 ve 90063469051 numaralı ürünleri defolu olmaları sebebiyle teslim aldıktan sonraki 3 gün içinde kargo yoluyla iade ettim. İade işlemine ilişkin elimde ...

5 Şubat’ta Lefties uygulaması üzerinden 3 parça giyim ürünü satın aldım. Siparişi oluştururken en geç 9 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 12 Şubat olmasına karşın siparişim halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 90063337431, kargo firması ise Kargo X’tir. Yaşadığım gecikmeyle il...

2 Şubat tarihinde Lefties firmasından iki adet ürün satın aldım. Kolay Gelsin kargo şirketinden, siparişimin en geç 6 Şubat’ta teslim edileceğine dair SMS ile bilgilendirme aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı, aksine 6 Şubat’ta tekrar “gelecek” şeklinde mesaj geldi ve buna rağmen yine...

Lefties online mağazasından 29 Ocak’ta iki adet triko için 90063376449 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi en geç 6 Şubat olarak belirtilmişti ancak bugün 11 Şubat olmasına r...

Lefties’ten online olarak 1 adet evcil hayvan giysisi satın aldım. Ürünü iade etmek için Lefties tarafından verilen iade kodu ile 30 Ocak’ta DHL kargo aracılığıyla gönderimi yaptım. DHL, ürünün alıcıya teslim edildiğini mail üzerinden belirtti ancak sistemlerinde detaylı bir teslim kaydı göremediğim...

Lefties’in kendi uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde 90078970598 numaralı siparişimle toplam 6.579 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde teslim tarihi 6 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket yok. Bu...

Lefties internet sitesinden 31 Ocak tarihinde 90061718441 numaralı siparişi verdim. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş için banka kartımla toplam 2.558 TL ödeme yaptım. Yaşanan bu gecikme sürecinde...